to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Detect model şarjlı süpürgem yaklaşık 2 aydır kendi kendine çalışmayı durduruyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu ürünü daha önce iki kez farklı arızalar nedeniyle servise gönderdim; birinde güç kaybı, diğerinde ise filtre değişimi yapıldı. Son yaşadığım bu sorun için müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmede yaptım, motordan kaynaklı olabileceği söylendi ve bana mesaj ya da mail yoluyla dönüş yapılacağı belirtildi.
Yaklaşık iki haftadır bu geri dönüşü bekliyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde tekrar arayıp ne zaman dönüş sağlanacağını sorduğumda “en kısa sürede” denildi ancak hâlâ tarafıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve cihazımı kullanamıyorum.
Ürünün genel garanti süresi yaklaşık 4 ay önce bitmiş olsa da motor için ömür boyu garanti verildiği için, temsilcinin de arızayı motora bağlaması sebebiyle cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Dyson’dan hem bilgilendirme hem de net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Dyson v15 Detect süpürgeme dair yaklaşık 4 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda kendi kendine duruyor ve normal bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garanti süremin bittiğini söylediler ve bu nedenle yardımcı olmayacaklarını i...
Dyson V15 Absolute Detect şarjlı süpürge 2 yılını doldurduktan sonra çalışmamaya, çalıştığında da 3-5 saniye sonra güç kesintisi oluşturmaya başladı. Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim filtreden olabileceğini filtreyi değiştirmemi önerdiler ve cihazın kendini korumaya aldığını bu yüzden çalışmadığ...
Dyson’ın kendi online mağazasından 23.05.2023 tarihinde aldığım V15 Detect süpürgede, garanti başladığı andan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik esnasında durup kendini kapatıyor, tozları hazneye almak yerine filtre üzerinde biriktiriyor. Normalde hazneye gitmesi gereken kir filtrede t...
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgeyi, tonla para verip almama rağmen neredeyse ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. İlk 1 yıl içinde cihazın farklı parçaları kırılmaya başladı ve şimdiye kadar 3 kez parça siparişi vermek zorunda kaldım. İki yıllık garanti süresi dolar dol...
Dyson v15 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazım herhangi bir darbe, sıvı teması veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ekranda hiçbir görüntü yok, şarj ışığı yanmıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson...
Yorumlar