Dyson Dikey Süpürgegörüntülü
3.157 şikayet
Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Dyson V15’in Düşük Kaliteli Plastik Parçaları İade Talebi
Dyson v15 süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan 2 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 4 Temmuz 2026 günü elime ulaştı. Ku...tuyu açtığımda ürünün plastik kısımlarının son derece kalitesiz ve dalgalı göründüğünü, üzerinde çok fazla iz olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir üründe ikinci




Hasarlı Dyson Süpürge Geri Geldi, Çözüm Ve İade Talebi
15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından Dyson v10 Conical model süpürgeyi 11322872605 sipariş numara...sıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bir sorun olduğunu fark edip Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede Ş**** isimli müşteri temsilc



Dyson Süpürgemde Bir Filtre Eksik, Çözüm Sunulmadı
Dyson’ın web sitesi üzerinden mydyson Care programı kapsamında kablosuz süpürgem için temizlik paketi satın aldım. Süpür...geyi göndermeden önce görüntülü görüşme yapıldı ve bu görüşmede cihazda iki adet filtre olduğunu özellikle belirttim. Görüşmedeki görevli normalde tek filtre temizliği yaptıklarını
Dyson V15 Detect Güç Kesintisi Ve Aşırı Servis Ücreti
Kasım 2023 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Total Clean süpürgesini satın aldım. Temmuz 20...25 tarihinde evlenmem nedeniyle ürünü aktif olarak kullanmaya başladım. Mayıs 2026 itibarıyla süpürgemde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Haziran 2026 tarihin
Dyson V15 Lazer Başlık Hortumundaki Yırtık Garanti Kapsamına Alınmadığı İçin Şikayet
Dyson v15 Submarine süpürgemi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım, ürünü çeyiz için ...aldığım için 2025 Eylül ayından itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin lazer başlığındaki hortum kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu yı


Dyson V15S Kırılma Ve Garanti Reddiyle Büyük Hayal Kırıklığı
Dyson V15S süpürgeyi yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse bir yıl boyunca hiç kullanm...adım, çeyizimde bekledi. Aktif olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün kenar kısımlarında belirgin soyulmalar ve deformeler oluştu, ardından da kırılma yaşandı. Ür


Dyson V15 Detect Toz Haznesi Parça Arızası Ve Destek Eksikliği
Dyson v15 Detect dikey süpürgeme ait toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmındaki yuvarlak lastik aparat yerinden ç...ıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamadı. Ürünü yıkamadım, garanti kapsamı dışına çıkmaması için sadece nemli bir bezle sildim ancak buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaklaş
Dyson V15 Detect Borusu 5 Ayda Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası Diyerek Geçiştirdi
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin borusu ürünün 5. Ayında yerinden çıktı ve kullanılmaz h...ale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağdur etti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir g



Dyson V12 Süpürge Başlığındaki Kırık Tırnaklar Garanti Kapsamında Değiştirilmeli
Dyson V12 süpürgemin başlığındaki tekerlek bağlantı tırnaklarının kırıldığını dün fark ettim, ürünün garanti süresinin b...itmesine yaklaşık 10 gün kalmış durumda, ayrıca uzatılmış garanti de mevcut. 2 senedir çok memnun olduğum bu süpürgenin böyle bu şekilde çatlaması, malzemenin esnek ve sağlam olma
Öne ÇıkanKonular
Trendyol'dan Alınan Dyson V10 Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Kasım ayında Trendyol üzerinden aldığım Dyson v10 süpürgem, çok kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Son 3 aydır çeki...m gücü belirgin şekilde düşmüştü, şu an ise cihaz şarj almıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 19.500 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza y
Dyson Süpürgenin Koltuk Altı Aparatında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Ocak ayında Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute dikey süpürge satın aldım. Ciha...zı düzenli olarak kullanıyordum; ancak Mayıs ayında süpürme esnasında koltuk altı aparatı bir anda tutukluk yaptı ve hiçbir şekilde hareket etmeyip kullanılmaz hâle geldi. Sorun s



Dyson V11 Süpürge Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi biter bitmez motor arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdim,... yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak sorun tam olarak giderilmemiş, adeta yarım yamalak bir işlem yapılmıştı. Sürekli farklı parçaları arızaland
Dyson V15 Aniden Çalışmaz, 8.000 TL İnceleme Ücreti İstendi
Merhaba, aşağıda detaylarını paylaştığım Dyson v15 süpürgemle ilgili yaşadığım sorunun incelenerek mağduriyetimin gideri...lmesini rica ediyorum. Dyson v15 süpürgeyi 06.11.2023 tarihinde, zamlar artmadan çeyizim için aldım. Ürünü ancak 15 Ağustos 2024’te evlenip evime geçtiğimde açıp kullanmaya başlad
Arızalı Koltuk Süpürge Başlığı İçin 8 Aylık Stok Gecikmesi
Kasım ayında Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünün koltuk süpürme başlığının ar...ızalı olduğunu fark ettim. Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı ve her iki görüşmede de arıza teyit edildi, yani parçanın kusurlu olduğu Dyson tarafından da kabul edildi. B



Dyson V15 Başlık Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan kırıldı. Ürünü 11.06.2025 tarihinde satın aldım ...ve bugün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Buna rağmen başlık için değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa süre
Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor!
Dyson V12 Lazerli Parke Başlığının Üretim Hatası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara... uygun şekilde kullanırken, 1 yılın sonunda lazerli parke başlığının soket kısmı çıkmaya başladı ve başlığı çıkartırken soket borusunda kalmaya başladı. Başlığı her zaman olması g


Tekrar Eden Boru Soket Arızası Ve Garanti Reddi
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürgeyi Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldık. 2025 yılında ciha...zın boru soketi kırıldı. Garanti süresi dolduğu için parçanın garanti kapsamına girmediği, yenisini almamız gerektiği söylendi ve yaklaşık 1600 TL ödeyerek yeni boru parçasını satı
Kırık Boru Ve Bozuk Ambalaj İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v10 şarjlı süpürgemin boru ile hazne arasındaki bağlantının kilit noktasında geçtiğimiz haftalarda bir sorun yaşad...ım. Dyson web sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde benimle görüntülü olarak bağlantı kurdular ve bu durumu garanti kapsamına almayacaklarını, kırık olduğunu ve parçayı benim ücret


Dyson Süpürgesinde 4 Yıllık Kullanımda Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Yaklaşık 4–4,5 sene önce İzmir Hilltown mağazasından Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun da k...ullanmadık, buna rağmen süpürgenin motoru 4 sene içinde arıza verdi. Dyson tercih ederken ürün ömrünün uzun olacağını düşünmüştük, ancak bu kadar kısa sürede motor arızası yaşamak
Dyson V12 Süpürge Güç Kesintisi Ve Teknik Destek İhmali
Dyson v12 süpürgemizde son 2 aydır sürekli güç kesintisi sorunu yaşıyoruz. Tetik sürekli basılı olmasına rağmen cihaz ke...ndiliğinden duruyor, çalışırken sık sık kesintiye uğruyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunla ilgili olarak Dyson teknik destek hattını aradık. Görüntülü
Dyson V12 Fitilinin Kısa Sürede Çıkması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
09 Haziran 2026 tarihinde Teknosa mağazasından ev adresime teslim seçeneğiyle satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolu...te kablosuz süpürgemin lazerli başlığının alt kısmında yer alan ince fitil/fırçanın yerinden çıktığını bugün fark ettim. Süpürgeyi henüz 3-4 defa kullanmıştım. Dyson müşteri hizme



Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemde Parça Hasarı Kullanıcı Hatası Olarak Reddi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Kasım ayı sonunda Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır koltuk altı başlığı süpür...geye tam olarak oturmuyor ve tutmuyor, bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Ayrıca çekim gücünde azalma hissedince detaylı kontrol ettiğimde gövdedeki tel kısmın yırtıldığını f
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















