to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıla yakındır kullanıyorum. Birkaç gün önce lazer başlığındaki hortumun iki tarafının d...a yırtıldığını fark ettim. Başlığın döner kısmındaki iki boru da aynı yerden yırtılmış durumda ve bu durum bana göre yanlış kullanım değil, açıkça malzeme zayıflığı gibi görünüyor.
Dyson Gen5 Digital Motorbar temizleme başlığında sorun yaşıyorum. Başlığı temizlemek için kapağını açmak istediğimde hiç...bir şekilde açılmadı. Önceki başlığımda kapak fırçayla birlikte değil ayrı ayrı çıkıyordu, bu yeni başlık zaten sonradan değişti ve bunda kapak hiç açılmadığı için doğal olarak ben
Dyson’dan satın aldığım Absolute Big Ball kablolu süpürgemde yaklaşık 2 aydır parça kırılması sorunu yaşıyorum. Ürün hâl...â garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine başvurduğumda tek çözüm olarak yeni başlık almam gerektiği, bunun da ücretli olacağı söylendi. Garanti kapsamındaki bir ür
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 22 ay önce Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yaptığım k...ontrolde ışıklı başlığın hortum bölümünde yırtık olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kırık ve hasarlı durumlarda değişimin
Dyson v16 model kablosuz süpürge satın aldım ancak ürünle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dyson gibi Premiu...m bir markadan beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Öncelikle ürünün başlığı beklentimin çok altında kaldı. Halı üzerinde kullanımda yüzeyi doğru şekilde algılamıyor, ışığı
Dyson v10 Absolute süpürgemizi başlık dönmeme arızası nedeniyle Kasım ayının başında Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulu...nan Dyson teknik servisine teslim ettik. Servis, bu arızanın tamiri için 4.500 TL ücret talep etti, biz de bu ücreti kabul ederek kredi kartıyla ödememizi yaptık ve arızanın gideri
Dyson v11 süpürgemin temizlik başlıklarından birinde takılma sorunu yaşamaya başladığım için 13.03.2026 tarihinde Ankara... Dyson Yetkili Servisi’ne götürerek ürünü teslim ettim. Aynı gün tarafıma, bu sorunun yalnızca parça değişimi ile giderilebileceği ve başlığın 4.500 TL karşılığında yenisi ile deği
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi çeyizim için almıştım, ürünü aldıkt...an yaklaşık 6–7 ay sonra kullanmaya başladım. Garanti süresi devam ederken lazer başlıkta sorun yaşadım, lazer sürekli duruyor ve çekiş kesiliyordu. Bu sorun nedeniyle başlık ücret
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı ...aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını
Dyson online siteden aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgem daha 1 yıl bile olmadan neredeyse her hafta farklı bir yerinden... sorun çıkarmaya başladı. Ürünü 13 Mart 2025 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü ilk gönderdiğimde müşteri h
Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi 1 yıl önce bitti ve yaklaşık 1 ay önce ürünün... halı süpürme başlığı kırıldı. Aslında kırılan kısmın yedek parça ile çözülebilecek bir sorun olduğunu düşünüyorum; ancak bana başlığı komple yeni almam gerektiği söylendi. Müşter
Dyson V15 süpürgemi 23.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığında parça kopması s...orunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen, başlık kısmında böyle bir kopma meydana gelmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığın
V12 birçok konuda hayale kırıklığıydı benim için. Özellikle muhatap olması için Dyson'un kendi sitesinden standıyla kaç ...kat para vererek 11/25 te aldığım v12 nin lazer başlığı altındaki şerit şeklindeki ince fırça kısmı kısmi olarak yerinden çıktı. İnanamıyorum ki bir yapışkanla oraya yapıştırılmış.
Dyson’dan aldığım ve severek kullandığım v15 Detect süpürgemin toz haznesini 08.03.2026 tarihinde temizlemek için açtığı...mda, haznenin dibindeki halka yerinden çıkıp düştü. Cihazı tamamen kullanım kılavuzuna uygun ve dikkatli kullandığım için bunun bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yaşadı
Dyson v10 süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlığı şu ana kadar iki kez normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü ev iç...inde, olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen başlığın bu kadar kolay kırılması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş
Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı başlığında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki yeşil ışık yanmı...yor ve başlık hiç çalışmıyor. Bu nedenle başlığı yaklaşık bir aydır fiilen kullanamıyorum. Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve hem fatura/garanti belgem hem de
Dyson marka dikey süpürgemin lazer başlığında, garanti süresi içinde 16 ay içinde aynı yerden, ek kısmından olmak üzere ...üç kez delik oluştu. İlk iki sorunda Dyson ile iletişime geçtiğimde, bunun bir tasarım hatası olabileceğini belirtmeme rağmen yalnızca garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. T
Eylül 2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin başlığı, yaklaşık bir yıldır ar...a ara, son bir ay ise neredeyse her kullanımda durma sorunu yaşıyor. Süpürgeyi çalıştırırken başlık bir anda duruyor; aç‑kapa yaparak devam etmeye çalışıyorum, ancak bunun zamanla
"Teşekkür ediyorum Dyson müşteri hizmetleri sonunda sorunu çözdü yeni ürün siparişi oluşturdu"
Dyson v15 süpürgemin haznesini yerine tekrar takmaya çalışırken hazne lastiği bugün yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi hi...ç kullanamıyorum. Ürünü Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım, garanti süresi bitmiş olabilir, ancak ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Şimdiye kad
Dyson Gen5detect süpürgemi 18.08.2023 tarihinde satın aldım. Cihazın fırçalı başlığı kullanım sırasında kendi kendine du...rmaya başladı, bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti sürem devam ettiği için bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci başlık da b
Dyson v15 süpürgemin lazer türbin başlığı 2 gün önce arızalandı. Başlık dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün şu anda fiilen ...kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaptım. Ürünü her açıdan gösterdim, fotoğraflar çekildi. Türbin başlığın sünger kısmını çıkarıp iç
Dyson v11 kablosuz süpürgemin başlığı yaklaşık 2 aydır ara ara, fakat oldukça sık şekilde çalışırken duruyor. Başlık nor...mal şekilde dönerken aniden duruyor, bir süre sonra tekrar çalışsa da bu durum temizlik sırasında sürekli kesinti yaşanmasına neden oluyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
