to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson Gen 5 model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan... ana başlık, halı üzerinde son derece zor hareket ediyor, süpürme sırasında ciddi şekilde zorlanıyorum. Aynı modele sahip kişilerin cihazlarını denediğimde hem çekim gücünün hem de
Dyson 5DM-EU-TGE1149A model süpürgemin başlığında, kullanım sırasında vidaları çıktı ve başlıkta sorun oluştu. Ürünü ala...lı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Dyson'ın en güncel modellerinden biri olan Gen5 Detect süpürgemin Fluffy Optic başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Yaklaşık bir haftadır, başlığın yan tarafında bulunan ve temizlik için açılan çentikli kapak kısmı, süpürme işlemi sırasında hiçbir zorlama olmaksızın kendi kendine yerinden
Dyson v12 dikey süpürgemizin başlık kısmından yaklaşık 15 gündür “gır gır” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başlad...ı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Sorun ortaya çıkınca Dyson’ın kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık, bizimle görüntülü görüşme yapıldı ve ürünü incelemek i
Haziran 2022’de Media Markt üzerinden satın aldığımız Dyson Cyclone V10 süpürgemizi evde hiçbir zaman ana temizlik ürünü... olarak kullanmadık. Evde ağır temizlikler için kablolu bir süpürgemiz, düzenli temizlik için de haftada 2‑3 kez çalışan bir robot süpürgemiz var. Dyson’u yalnızca anlık ihtiyaçlar
"Bizimle ilgilenen Hatice hanımı kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla tebrik ve teşekkür ederiz. Firma sorunumuzu çözdü."
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemle yaklaşık 1 aydır batarya ve halı başlığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tetiğe... bastıktan sonra halı başlığının silindir kısmına güç geç gidiyor, silindir geç dönüyor ve zaman zaman tutukluluk yapıyor. Ayrıca bataryada da anormal bir durum var; elimdeki video
"Ürünleri çok uzun ömürlü bulmasamda şikayetime hızlı cevap verip arızalı parçaların yenisini gönderdiler."
Dyson Gen5 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 1 ay önce başlık takılan aparattaki hortum kısmında yırtı...lma ve delikler oluştuğunu fark ettim. Bu yırtıklar nedeniyle süpürgeyi kullanırken o deliklerden ciddi şekilde hava kaçırıyor ve cihazın performansı olumsuz etkileniyor. Bu sorun
11.02.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Gen5 Detect model bir süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kulland...ım, yakın geçmişte cihaz bir anda kendi kendine çalışmaz hâle geldi. Dyson teknik servis ile defalarca görüşerek durumu anlatmaya çalıştım, sonunda sorunu kabul edip ürünü kargo fi
Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan başlığı, herhangi bir çarp...ma ya da darbeye maruz kalmadığı halde dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu başlığa ait 972522-01 numaralı parçanın yenisini temin etmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde, gara
Dyson v12 dikey süpürgemin başlığında yaklaşık 2 ay önce bir arıza meydana geldi. Ürünün garantisi bittiği için tarafıma... yedek parça gönderilemeyeceği, yalnızca site üzerinden ücreti karşılığında satın alabileceğim söylendi. Ancak aynı sorunu yaşayan bazı kullanıcılara ücretsiz olarak parça gönderil
28.11.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından Dyson v16 Piston Animal dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık ...yılbaşı döneminden itibaren süpürgenin başlığının kırmızı tarafının oturduğu yuva önce gevşemeye başladı, zamanla bu gevşeme arttı ve en sonunda yuva yerinden çıkmaya başladı. Şu a
Dyson v12 dikey süpürgem için 17 Şubat tarihinde dyson.com.tr üzerinden Motorbar başlık satın aldım. Başlık ilk zamanlar...da ara ara duruyordu ancak özellikle son 1 aydır çok sık durup çalışıyor, süpürme işlemini neredeyse yapamaz hale geldim. Sürekli kesinti yaşadığım için ürünü verimli şekilde kulla
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin başlık takılan kısmında sallanma problemi yaşadım ve ü...rünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson servisine gönderdim. Ürünü gönderirken sadece sallanma sorunu vardı, kırık ya da çatlak herhangi bir durum yoktu. Servisten bana dönüş y
Dyson v11 şarjlı süpürgemin oynar başlığında hiçbir zorlama ya da darbe olmamasına rağmen ek yerlerinden ayrılma sorunu ...yaşadım. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bu parça arızalandı. Nisan 2026’da Dyson ile online kanal üzerinden iletişime geçtim ve durumu tüm açıklığıyla anlatt
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2025 Mayıs ayında satın aldım. Kutuyu açtığım ilk günden beri halı başlığından çok yü...ksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım, sorunu defalarca kez hem yazarak hem de görüşmelerde anlattım. Müşteri temsilcileri ve görüntülü görüş
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin LED ışıklı başlığının plastik boru kısmındaki aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlk ol...arak yaklaşık 2 yıl önce çekim gücünde belirgin bir düşüş fark ettim, kontrol ettiğimde plastik boru kısmında erime ve yırtılma olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc
"Markaya gösterdiği ilgi için teşekkür ederim güvenilirliğini bir kez daha gösterdi markaya güvenim tam teşekkür ederim "
Dyson v12s detect slim submarine marka süpürge aldım. Aldığım gün cihazdan ses geldiğini fark ettim iade ya da değişim t...alep ettim. Aynı gün hemen whats up tan görüntülü bağlandılar onlarda sesin geldiğini fark etti ve baslıkta sorun var dediler. Baslık yollayalım dediler. 1 ay bekledik gelmesini da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
