Dyson Dikey Süpürge başlık kırıldı

Dyson V12 Absolute süpürgemin borusu kırıldığı için 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana boru parçasının stokta olmadığı ve biraz beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça temin edildi. Her aradığımda y...

Dyson süpürgemle birlikte gelen koltuk altı başlığını 01.12.2024 tarihinde aldım ve sadece normal ev temizliğinde kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, 18.11.2025 tarihinde başlık tamamen normal kullanım esnasında hiçbir darbe ya da düşme olmadan kırıldı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir parça...

Dyson v15 marka kablosuz süpürgemin haznesinde bulunan iki parçanın çıkması nedeniyle cihaz iş görmez duruma geldi. İnternette yaptığım araştırmada birçok müşterinin de bu parçalar konusunda sıkıntı yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine üretimde bir sorun olduğunu söylediğimde, sitemizden satın al...

Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken başlık kendi kendine zarar gördü ve şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson’dan kırılan başlık için parça değişimi talep ediyorum. Ürünü...

Dyson v11 Absolute Pro süpürgemde başlık kenarlarındaki yuvarlak parçalarda sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu artık üçüncü başlığım ve ürün 2022 yılından beri aynı problemi tekrarlıyor. Süpürgeyi çok yoğun bile kullanmıyorum, evimde başka süpürgem de olduğu için Dyson’ı oldukça az kullanmama rağm...

+1

Dyson v8 süpürgemin motorlu başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça için hem Dyson müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım Media Markt ile iletişime geçtim. Ancak Media Markt ek garantimin olmasına ve bu ek garantiyi yaparken her türlü sıkıntıda yardımcı oluruz ...

Dyson v11 Extra model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın süpürge başlığı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan göbek kısmından kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Sorun ilk kez başıma geldi. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüştüğ...

Dyson İstinyePark İzmir mağazasından aldığım V15 ve Airwrap 1. Nesil ürünlerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. V15’i aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Mağazada bana “Gen5 en az 6 ay Türkiye’ye gelmez, bu en üst model” denmişti, ancak 16. günde Gen5 satışa çıktı ve ia...

Dyson v8 süpürgemin yaklaşık iki ay önce süpürme başlığı kırıldı ve garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak bana kendi modelime uygun olmayan, farklı ve eski bir başlık göndermişler. Bunu iki ay sonra fark ettim çünkü farklı bir ürün göndereceklerini hiç düşünmemiştim, bu yüzden de başlığı...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...

Dyson v10 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce cihazın başlık bağlantı kısmı kırıldı. Garanti süremiz dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü olarak yeni bir başlık satın almam gerektiği söylendi ancak ellerinde başlık bulunmadığı ve stokta olmadığını ilettiler. O g...

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 15 bin TL ödeyerek Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hem şarj aletinde çalışmama sorunu yaşadım hem de kırmızı oynar başlık kırıldı. Bu sorunlar ürünün yalnızca 1-2 ay kullanımından sonra ortaya çıktı. Müşteri hizmetleriyle ...

Mart ayında almış olduğumuz ve hâlâ taksitleri devam eden Dyson V12 modelini çok sık kullanmamamıza rağmen, 3. ayda gövde uzun çubuğun başlığı kırıldı. Zaten plastik kalitesi çok kötü; aldıkları parayı asla hak etmiyorlar. Değişimi 1 ay sürdü. Yine aradan çok geçmeden, ikinci kez bu sefer tepesinden...

Dyson v12 süpürge cihazımın boru başlık plastik parçası 2022 yılının Aralık ayında Dyson kendi mağazasından satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Parçanın kırılması sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı o...

Dyson v10 model süpürgemle birlikte gelen Motorhead başlık, ilk kullanımımın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra eklem yerinden kırıldı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için ilk kırılmada başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak, gönderilen yeni başlığın garanti süresi sadece 1 yıl olara...

Dyson v12 Detect Slim™ Absolute cihazımın borusu ve halı başlığı iki defa kırıldı. Boru ile cihazın birleştiği yerdeki esneme payı çok fazla olduğu için tekrar kırılması kaçınılmaz görünüyor. 22 Eylül 2025’ten bu yana boru siparişi verildi, ancak yurt dışından parça gelmediği için cihazı kullanamıyo...

Dyson v15 Hepa model makinemin halı başlığının tekeri yaklaşık 1-2 ay önce kırıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve şikayetlere bakınca bunun kronik bir arıza olduğu açıkça görülüyor. Garanti kapsamında destek hattını aradım, dosya açıldı ve inceleme sonrası sipariş oluşturulacağı belirtildi....

Dayson v10 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Epttavm İzmir’den satın aldım. Ürünü az kullanmama rağmen ana başlık ve küçük başlık, süpürme sırasında kırıldı. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Başlıkların kırılması sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aldığım yerle iletişime ge...

29.05.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin sap kısmı, bugün süpürme sırasında iç kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın dış darbeyle ilgisi yok, tamamen kullanım sırasında ve ürünün kendi yapısal sorunundan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü satın al...

Dyson Gen5 model süpürgemin başlık aparatı dün kırıldı. Cihazımı Dyson mağazasından satın aldım ve şu anda sadece bu parçada sorun yaşıyorum. Kırılan başlık aparatı için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak kimseye bağlanamadım. Bu nedenle parça değişimiyle ilgili herhangi...

Garanti kapsamında parça değişimi olacaktı birkaç defa iletişim kurdum stok olduğunda geleceğini söylediler üç aydır bekliyorum hala gelmedi. Tekrar tespit için görüşme talep ediliyor. Zaten tespit edildi yenisi gelecekti. Dyson gibi bir markadan bu oyalamayı beklemezdim. V15 süpürgemin halı başlığı...