to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığımız v15 süpürge ve Airwrap için geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak yaşa...dığımız sorunları detaylı şekilde anlattık. Görüşme sırasında her iki ürünü de görüntülü olarak fişe takıp çalışır vaziyette gösterdik, kayıtların da ellerinde olduğunu biliyoruz.
05.04.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v16 model bir ürün satın aldım. Ürün daha çok yeniyken, 10.04.2026 tarihin...de batarya arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz açılmadı ve hiçbir şekilde çalışma yapmadı. Bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdik. Süreçle ilgili tarafıma
Dyson v11 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 6 aydır süpürme esn...asında güç tuşu tutukluk yapıyor, cihaz çalışırken aniden duruyor. Bu sorun
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından sa...tın aldım. Uzun süredir cihazın performansında bir sıkıntı vardı, hazneden kaynaklı denildi, sonra borudan denildi. Söylenenlere uyarak önce boru aldım, ardından filtrenin eski old
"İlgili firmadan görüntülü aranarak ürünün arızası görüldü ve garanti süresi geçmiş olmasına rağmen ürünün ana gövdesi yeni bir ürünle değiştirildi. Kargo da bugün ürünü teslim etti. Teşekkürler Dyson."
Dyson v12 dikey süpürgeyi 14.09.2023 tarihinde Dyson Turkey Elektrikli Ürün...ler tic. Ltd. Şti’nin kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldı
Haziran 2024’ten beri Şok market ’ten aldığım, faturalı Dyson süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığım gün mydyson üzerinde...n kayıt işlemini de yapmıştım. Bugün süpürgenin haznesindeki silikon parça yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Destek almak için Dyson dijital asistandan ya
"Çok ilgililerdi her şey için teşekkür ederim. Yeteri kadar yardımcı oldular🙏🏻"
Dyson Gen 5 Detect Absolute dikey süpürgemde bir süredir ekranın kendi kendine arada kapanması sorunu yaşıyorum. Bunun ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargo ile servise göndermemi istediler. Garantisi devam eden ürün için verilen kargo kodu ile İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve ev içi normal kullanı...m koşullarında kullandığım halde, yaklaşık beş ay önce süpürgenin başlık bağlantı kısmında çatlama meydana geldi. Bu nedenle başlığı değiştirip ücret ödeyerek yeni bir başlık aldım
Dyson v8 Motorhead süpürgemi kullanırken, Motorhead başlığın yan tekerlekleri sapasağlam olmasına rağmen orta kısmından ...kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kırılma için tarafıma yardımcı olunmadı. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle görü
Dyson v12 model dikey süpürgemin ekranları çalışmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde güç üretmiyor. Kasım 2022’de satın al...dığım bu ürünün garanti süresi biter bitmez, gövdeden kaynaklandığı belirtilen bu arızayı yaşadım. Yaklaşık üç gün önce ortaya çıkan sorun sonrası ürünü kargo ile Dyson’a gönderdim
2023 Şubat ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15 süpürgem, 2024 Ağustos ayında ilk çalıştırmada tetiğe bastığımda p...eş peşe 2–3 defa kendiliğinden durmaya başladı. Ürün o dönemde garanti kapsamında olduğu için Dyson’a başvurdum ve arıza garanti dahilinde giderildi. Ancak garanti süresi bittikte
Dyson v12 süpürgemi arıza nedeniyle 25 Nisan tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servise bizzat kendim teslim ettim. Yaklaş...ık 10 gün önce onarımın bittiğine ve ürünün kargoya verileceğine dair mesaj aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Servis kayıt numaram 45052704’tür.
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Cihaz...ı normal modda kullandığımda başından beri yaklaşık 30–35 dakika çalışıyordu ve iki yıl boyunca da bu şekilde gündelik olarak kullandım. Ancak bir gün hiçbir uyarı vermeden, durduk
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürgemin süpürme işlemini yapan başlık kısmı, sadece 3 yıl 1 aylık kullanımın ardından bugü...n kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, özellikle de başlık kısmı gibi temel bir parçadan arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Başlığın, kalitesiz ve muhtemelen geri dönüşt
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Bugün, 07.05.2026 tarihinde cihazın şarjı tam dolu olmasına... rağmen bir anda kapandı. Tekrar şarja takmama rağmen çalışmadı ve ekranı da açılmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bataryanın bittiğini, ürünün garantisinin d
Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit... şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ
24.03.2023 tarihinde Dyson Forum İstanbul mağazasından 29.999 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute model iki adet süpür...ge satın aldım. Her iki üründe de aynı dönemde motorun zaman zaman durması şikayeti ortaya çıktı. Yetkili servis olan Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. İle görüştüğümd
1 Yıllık Dyson v12 Garanti Kapsamında Boru Kırıldı, Ücretsiz Değişim Yapılmıyor 28.02.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süp...ürge satın aldım. Ürünüm henüz 1 yıllık ve 2 yıl garantisi devam etmektedir. 06.05.2026 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yeri normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ci
"Şaşırdım her göndermemde onarım yapılıyordu bu sefer onarım yapılmadı cihaza sorsanız o bile onarım istemezdi bu sefer değişim yapıldı teşekkür ediyorum en azından marka isminin arkasında durdu."
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemi kullanırken boru kısmında bulunan, iç mekanizmadaki diş bölümünde bir oynama ya da... kırılma meydana geldi. Süpürürken borunun bu kısmında belirgin bir esneme oluşuyor ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, kullansam da o bölgenin tamamen kırılac
2021 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem Nisan 2024 itibarıyla şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. 20 Nisan’d...a fark ettiğim arıza nedeniyle ürünü 24 Nisan’da Dyson Ümraniye İstanbul yetkili servisine gönderdim. Yapılan işlem sonrası ürünün tamir edildiği söylenerek bugün fişiyle birlikte
Dyson v15 Detect süpürgemin bataryası daha önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu değişimden sonra cihaz çalışır...ken ara ara kendi kendine durup yeniden çalışmaya başlıyordu. Bugün ise cihaz tamamen çalışmayı durdurdu ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü Media Markt üzerinden satın almış bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
