to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün ciha...zın toz haznesini boşaltıp temizledikten sonra tekrar kullanmak istedim ancak boşaltma düğmesi kesinlikle hareket etmiyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünüm halen garanti kapsamınd
Dyson v12 süpürgemi 28.03.2025 tarihinde Trabzon Media Markt’tan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri çok titiz, dik...katli bir şekilde kullanıyorum. Süpürge başlığının borusunda kısa süre önce, yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bir yırtılma oluştu. Ürünü yıkamıyor, sadece kontrollü ve nazik şe
Dyson v12 model süpürgemde meydana gelen arıza sebebiyle yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçe...rek görüntülü destek aldım. Yapılan inceleme sonucunda arızanın bataryadan kaynaklandığı, batarya değişimi ile sorunun giderileceği tarafıma açıkça ifade edildi. Bu yönlendirme üz
Dyson v12 süpürgemi, genel temizlikte kullanılan büyük zemin süpürme başlığıyla birlikte Trendyol üzerinden satın aldım.... Garanti süresi devam ederken bu büyük zemin süpürme başlığı arızalandı. Dyson ile yaptığım görüşmede kamera üzerinden ürünü inceleyip arızayı kendileri de kabul ettiler ve bana ye
Dyson v12 dikey süpürgeyi 02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri halı üzerinde kullanmaya çalıştığımda cihaz kendiliğinden duruyor, tekrar çalıştırıyorum yine bir süre sonra halıya gelince duruyor. Halı süpürme işlemini yapamıyor beni çok y
31.12.2024 tarihinde Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün orijinal sert zemin başlığında bulunan mavi k...atlı hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçip görüntülü görüşme sağladım. Görüşmede, bu arızaya ilişkin olarak yaklaşı
Dyson Gen 5 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum, ürün piyasaya ilk çıktığında almış ve yıllardır da dikkatli şekilde kulla...nmıştım. Kısa süre önce halı süpürme aparatının tekerlekleri kendiliğinden kırıldı, bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdiler, yeni apara
"İlginiz ve hizmetiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleriniz gerçekten iyi çalışıyor. Firma üretim ve kalite süreçlerinde de aynı şekilde çalışmaya devam ederse gerçekten rakipsiz olur."
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Dyson v10 Absolute kablosuz süpürgenin tetiğinde, ürünü ilk aldığımız günden b...eri sorun var. Cihazı genellikle annem kullanıyor ve tetiğe basılı tuttuğu halde süpürge bir anda durduğu için, bu problem yüzünden süpürgeyi zaten rahat ve verimli şekilde kullana
Dyson v15 dikey süpürgeyi Ankamall AVM'den sıfır olarak, kutu içeriğinde gelen halı başlığıyla birlikte satın aldım. Ayn...ı anda iki adet Dyson v15 aldım ve diğer üründe hiçbir sorun yaşamazken, bu süpürgenin halı başlığından bir süredir rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünü aldıktan y
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl önce alışveriş merkezindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir yıl sonra tetik tuşunda arıza yaşadım, tetik çalışmamaya başladı. O dönemde garanti sürem devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim ve onarım yapılarak tarafıma geri g
Dyson v12 süpürgemi Media Markt üzerinden, Dyson yetkilisinden alarak ve Media Markt’ın uzatılmış garanti paketiyle birl...ikte satın aldım. Ürünün kendi Dyson garantisi bittikten kısa bir süre sonra süpürgem durduk yere arıza verdi ve şarja takılı olmasına rağmen şarj olmamaya başladı. Dyson yetkilisi
Dyson v15 süpürgem arıza sebebiyle geçtiğimiz hafta perşembe günü merkeze gönderildi. Bugün müşteri temsilcisi aracılığı...yla tarafıma, cihazın motorunda hava kaçırması ve tıkanıklık tespit edildiği, bu nedenle motor değişimi yapılabileceği ancak bunun için 6.600 TL ücret talep edildiği bilgisi verild
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra, garanti süresinin bitiminden yalnızca 67 gün sonra boru kısmını...n uç bağlantı parçası normal süpürme esnasında kırıldı. Ürünü darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir şekilde kullanmadım. Ürüne ait görsellerde de görüleceği üz
Dyson Gen5 model süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından 30.10.2023 tarihinde, Kasım indirim döneminde satın al...dım. Ürünü evlilik sonrası 15.08.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Kullandığım süre 2 yılı bile bulmamış olmasına rağmen bir anda “Airway obstructed” uyarısı aldım. Bu uyarı son
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v16 Piston süpürge satın aldım ve ürün aynı günlerde t...arafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullandım; en düşük ayarda sorun yokken, orta ve yüksek hızda çalıştırdığımda cihaz 1–2 saniye içinde kendiliğinden durmaya başladı. B
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bugün yine bir arıza yaşadım. LED ışıklı başlığı kullanırken iç ta...raftan ses geldiğini fark ettim. Başlığı açıp baktığımda içerideki parçalardan birinin kırıldığını, diğerlerinin de esnediğini ve kırılmak üzere olduğunu gördüm. Garantim hâlâ deva
28.04 tarihinde Kayseri Forum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Dyson Cyclone v10 süpürge satın aldım. Ürünü eve... getirip ilk kullanımda, tetikten elimi çektikten hemen sonra motor kısmından “dong” şeklinde rahatsız edici bir ses geldi. Bu sesin neden kaynaklandığını anlayamadım, normal bir d
Dyson v15 süpürgemizi Mart 2023'te Dyson.com.tr’den satın almıştık. Hiçbir şekilde motor ya da batarya arızası yaşamadık..., cihazı gayet dikkatli ve özenli kullandık. Ancak haznesine ait kırmızı ve gri halkalar hazneden ayrıldı ve artık yerine oturmuyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra internette araştırm
Dyson v12 süpürgem filtresini temizlediğim halde çalıştırmaya başladığımda kendi kendine kapanıyor. Bugün Dyson servisle... görüştüm. Görüntülü görüşmede filtreyi çıkarıp göstermemi istediler. Gösterdim. Sonra filtre satın alırsam sorunun düzeleceğini söylediler. Ben de sorunun filtrede değil motorla a
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgeyi 28.03.2024 tarihinde satın aldı...m. Ürünün garantisi bittikten sadece iki gün sonra süpürgede sorun yaşamaya
18 Mart 2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden Dyson v16 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullandıktan sonra cihaz “sistem hatası” vermeye başladı ve çalışırken kendi kendine duruyor. Bu nedenle ürünü fiilen kullanamıyorum. 11 Nisan’da ürünü Sivas Merkez’den, Kolay
Dyson v12 Detect Slim makinemin henüz Ekim ayında garanti süresi doldu. Makine asla ve kat'a herhangi bir uyarı ya da sü...pürürken süre kısalması gibi bir sorun yaşanmadan pat diye süpürgeyi kullanırken aniden durdu ne yaptıysam çalışmadı. Doğal olarak servisi aradım. Bataryanın bitmiş olduğunu söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
