to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 Motorhead süpürgemi kullanırken, Motorhead başlığın yan tekerlekleri sapasağlam olmasına rağmen orta kısmından kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kırılma için tarafıma yardımcı olunmadı.
Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında olmasına rağmen yalnızca ücretli olarak yardımcı olabilecekleri söylendi. Oysa bu ürünümde bugüne kadar hiçbir arıza yaşamadım ve ilk defa bir destek talebinde bulunuyorum.
Garantisi devam eden ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım bu ürünüm için, başlık kırılması konusunda benden ücret talep edilmeden yardımcı olunmasını, gerekli onarımın ya da parça değişiminin garanti kapsamında sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson v10 model süpürgemle birlikte gelen Motorhead başlık, ilk kullanımımın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra eklem yerinden kırıldı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için ilk kırılmada başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak, gönderilen yeni başlığın garanti süresi sadece 1 yıl olara...
Dyson internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V8 dikey süpürgemin ana başlığı olan Motorhead temizleme başlığının oynar kısmındaki plastik aksam yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürün satılırken malzeme kalitesi ve sağlamlığı özellikle vurgulanırken, en kritik hareketli ...
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, bugün normal kullanım sırasında dönmemeye başladı. Kontrol ettiğimde başlığın iç kısmında bir parçanın kırıldığını ve kenarından çatladığını fark ettim. Şimdiye kadar farklı markalardan birçok süpürgeyi uzun süreler kullandım, hiçbiri...
Dyson v11 süpürgemi normal kullanım sırasında, dün yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlığı herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü Aralık 2025'e kadar garanti kapsamında kullanıyordum, garanti süresi yen...
Yorumlar