Dyson boru

2022 yılının Nisan ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V12 model süpürge satın aldım. 2023 yılının sonlarına doğru, filtre temiz olmasına rağmen cihaz sürekli olarak “filtre temizle” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi yıkayıp iki gün boyunca kuruttuktan sonra tekrar taktım ancak uyarı dev...

02.02.2025’te Dyson V10 kablosuz süpürge satın aldık. İlk günden itibaren boru kısmında hafif sallanma vardı, zamanla tamamen yerinden çıktı ve boruda çatlak/deformasyon oluştu. 14.07.2025’te çağrı merkeziyle görüştük, yedek parçanın yurt dışından temin edileceği söylendi. 24.07.2025’te çağrı merke...

Dyson V11 model süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünüm şu anda garanti kapsamında. Aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 defa bozuldu ve 2 defa değişim yapıldı. Ancak yeni gönderilen üründe de sorunlar devam ediyor. Özellikle borusu çok bol olduğu için yerine tam oturmuyo...

Dyson V10 model süpürge cihazımın boru aparatı yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesi üzerinden satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazda başka bir problem bulunmuyor. Sipariş numaram: 7000606744. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan bor...

Dyson V12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 3 aydır yedek boru temin edemiyorum. Ürünün garantisi bittiği için boruyu ücretli olarak almak istiyorum ancak hem Dyson yetkili satıcılarında hem de Türkiye genelinde stoklarda bulunmuyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ş...

Dyson V12 Slim süpürgemin boru parçası garanti süresi dolduktan sonra kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, “Sitemizi takip edin, geldiğinde sipariş edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. 2 aydır düzenli olarak stokları kontrol etmeme r...

Dyson resmi internet sitesinden dün teslim aldığım Gen5 model süpürgenin boru kısmında, bugün ürünü kullanırken iki ayrı yerde çizik olduğunu fark ettim. Ürünün diğer kısımlarında herhangi bir sorun yok, yalnızca boruda bu problem mevcut. Ürünü yeni teslim aldım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...

Dyson V12 süpürgemi Trendyol’daki Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce garantisi sona erdi ve şimdi süpürgenin borusu kırıldı. Ürünü ilk kez kullanırken bir parçasında sorun yaşadım ve daha önce hiçbir değişim talebim olmadı. Destek almak için Dyson müşteri hizmetlerini telefonla ar...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin gri tube borusu yaklaşık 15 gün önce kırıldı ve yedek parça temini için Dyson müşteri temsilcisini aradım, mail attım. Ancak bana sadece sitelerindeki “haber ver” butonunu kullanmam gerektiği ve stokların kısa sürede yenileneceği söylendi; herhangi bir alternatif çöz...

6 Ağustos tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine bağlanıp v12 süpürgemin boru kısmında kırıklık olduğu için destek istedim. Kırık olduğu teyit edildikten sonra yeni boru temini için sipariş oluşturuldu. Siparişimin 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen aradan haftalar geçmesine ra...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgemin boru parçası kırıldı ve yedek parça temini için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi internet sitesini takip ediyorum. Ancak sadece tam set olarak ürün satışı yapılıyor, boru parçası ise sürekli stokta yok ve hiçbir şekilde yenilenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Dyson V12 süpürgemin filtre ve ışıklı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Filtre değişimi yapılacağı ve başlığın sadece boruya takılan kısmının arkasındaki sorunun onarılacağı belirtilmişti. Ancak filtre değişimi hiç yapılmamış ve başlık da yenilenme...

Dyson Gen 5 model süpürgemi garantili olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içindeki ekleme borusu, fiş yerinden çıktıktan sonra kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni parçanın gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhang...

Dyson V12 süpürgeyi 10 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ana borusunun boyasında soyulma olduğunu fark ettim. Cihazı yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garantisi devam ed...

Dyson V15 süpürgeyi Dyson internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana ana gövdesinde, bataryasında ve borusunda, kısacası gri renk olan her yerde boya dağılımı düzgün değil; boyada dalgalanmalar ve renk farklılıkları mevcut. Ben de üretim sektöründe çalışan bir mühendisim. ...

Dyson V12 süpürgemin garanti kapsamında olan boru parçasının değişimi için 22 gündür bekliyorum. Yetkili servise başvurduğumda, parça stoklarında olmadığı ve temin edilince gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve parça hâlâ elime ulaşmadı. İlginç olan...

9 Mayıs 2023 tarihinde Bursa’dan Dyson V12 model süpürge satın aldım. Ürünü 14.799 TL ödeyerek aldım ve faturam elimde mevcut. 2024 yılında cihazda filtre arızası oluştu, yetkili servisle görüştüm. Servis, orijinal renkli kafa parçasının stokta olmadığını ve uzun süre beklemem gerektiğini söyledi. B...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin yedek borusuna ihtiyacım olduğu için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın resmi sitesinden stoklara girmesini bekliyorum. “Haber ver” butonuna defalarca bastım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği, yed...

Dyson V12 süpürge cihazımın ara borusu 28.07.2025 tarihinden bu yana kırık durumda ve cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak 1 aydan uzun süredir yedek parça bekliyorum. Seri numaram: T8G_EU_SFA4012A. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. ...

Dyson’ın resmi sitesinden aynı anda 3 adet Gen5 model süpürge satın aldım. Ancak bu süpürgelerden birinin boru kısmında, içinden çıkan fırça başlığını tekrar yerine taktığımda tam olarak oturmama sorunu yaşadım. Diğer iki üründe aynı problem yokken, sadece birinde bu sorunla karşılaştım. Konu hakkı...

Dyson V12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Dyson’ın kendi sitesinde ürünün fiyatı 2800 TL olarak görünüyordu fakat stokta yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “haber ver” butonunu kullanarak stok takibi yapabileceğim söylendi. Ancak süpürgeyi kulla...

Dyson V12 Detect Slim cihazımın ana uzun borusu bağlantı yerinden kırıldı ve sallanmaya başladı. Cihazım garantili ve seri numarası: 8CX-EU-SGM2325A. 5 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında stok olmadığını ve beklemem ...