ÖSYM Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Başvuru Bilgileri Güncellenememe Sorunu

Ekpss sınavına başvuru yapabilmek için başvuru bilgilerimi güncellemeye ihtiyacım var ancak ÖSYM’ye bir türlü ulaşamıyorum. Telefon üzerinden ÖSYM çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak için menüleri takip ediyorum fakat sistem ilerlemiyor ve hiçbir şekilde temsilciye aktarılamıyorum. Şu ana kadar en az beş kez aramama rağmen sonuç alamadım.

ÖSYM’nin internet sitesi ve Aday İşlemleri Sistemi üzerinden de başvuru bilgilerimi güncellemeyi denedim fakat sistemdeki güncelleme alanı aktif olmadığı için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ekpss başvuru sürecimde mağduriyet yaşamaktayım.

ÖSYM’den ricam, tarafıma telefon ile geri dönüş yapılarak başvuru bilgilerimin güncellenmesi konusunda destek sağlanması ve sistemdeki bu erişim ve güncelleme sorununun acil olarak incelenmesidir.