Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Ahmet
04 Kasım 2025 14:49
714"Thanks"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V15 Süpürge Haznesi Parçası Çıkıyor ve Garanti Dışı Olarak Reddedildi
Mehmet
04 Ocak 18:21
539Dyson V15 süpürgemin haznesindeki bir parça, rutin temizlik sırasında sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü alırken beklentim dayanıklı ve sorunsuz bir kullanımken, yalnızca bir hafta içinde böyle bir problemle karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazada veya promotörler, bunun kronik bir sorun olduğunu, müşteri hizmetlerini aradığımda haznenin yenisinin gönderileceğini özellikle belirttiler. Ancak Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu parçanın garanti dışı olduğu söylendi ve talebim bu gerekçeyle reddedildi. Ürünü 2024 Aralık ayında satın aldım ve halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde geri dönüş yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben Dyson’dan, V15 süpürgemin haznesinin garanti kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu kronik sorunla ilgili tutarlı, müşteri lehine bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V15 Süpürgede Tekrarlayan Toz Haznesi Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Rümeysa
18 Aralık 2025 01:00
919Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 sene önce Media Markt mağazasından satın aldım. Daha önce aynı sorun için toz haznesinin plastik aksamı değiştirilmiş olmasına rağmen, kullandığım süre içinde tekrar yerinden çıkmaya başladı ve bu sorun şu ana kadar 2 kez tekrar etti. Yaşadığım bu problemle ilgili...
1 Destek
Bengül sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V15 Bin Ve Laser Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Bengül
25 Aralık 2025 14:21
776Dyson v15 süpürgemi 2021 Kasım ayında satın aldım ve ürünü düzenli olarak, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen yakın zamanda iki ciddi sorunla karşılaştım. Süpürgenin haznesini temizlik amacıyla çıkardıktan sonra tekrar yerine takamadım. Ayrıca Laser başlığını da temizlik için çıkard...
dyson-v15-bin-ve-laser-basligi-kirildi-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
Dyson Süpürgemde Sürekli Arıza Ve Pahalı Parça Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Ayşe
26 Ağustos 2025 10:10
862Dyson V15 süpürgemin hazne contasının çıkması nedeniyle cihaz sürekli fire veriyor ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünün garantisi 7 ay önce bitti ancak daha önce de birçok kez garanti süreci yaşadım ve cihazdan tam anlamıyla memnun kalamadım. Ürünü yüksek bir ücret ödeyerek, Dyson’ın ke...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamında Değişen Parçada Tekrar Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Onur
21 Ağustos 2025 15:26
1.110Dyson V15 model süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Toz haznesinin iç kısmı çıktıktan sonra garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni gönderilen hazne de 6-7 ay sonra aynı şekilde arızalandı. Son yaşadığım sorun 2 gün önce tekrar etti ve müşteri hizm...
Dyson 
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele
Yorumlar