Dyson V12 Lazer Başlık Yanlış Geldi

Media Markt ten dün Dyson v12 slim absolute aldım. Lazer başlık kısmında lazer aç kap tuşu olması gerek başlık yerine başka bir başlık geldi. Tüm tanı...

28.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından yaklaşık 29.999 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü kullanırken lazer başlığında lazer açma kapama düğmesinin olmadığını fark ettim.
Bu ürünü özellikle Dyson kalitesine güvenerek ve yaşayabileceğim herhangi bir sorunda mağdur edilmeyeceğimden emin olarak tercih etmiştim. Ancak lazer başlıktaki bu eksiklik açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Lazer açma kapama düğmesi bulunmayan bu başlığın incelenmesini, gerekiyorsa uygun başlık ile değiştirilmesini veya tarafıma sunulabilecek en uygun çözümün paylaşılmasını rica ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

28 Aralık 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ancak ürünün lazer başlığında lazer ışığını açıp kapamaya yarayan herhangi bir düğme bulunmadığını fark ettim. Dyson markasını özellikle müşterisini mağdur etmeyeceğini düşünerek tercih etmiştim ve çevremde Dyson kullanan diğer kişilerde bu tuş bulunduğu için kendi ürünümde de olmasını bekliyordum.
Bu nedenle bana verilen ürünün yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorum. Lazer ışığın açma kapama düğmesi bulunan doğru başlık ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Media Markt ten dün Dyson v12 slim absolute aldım. Lazer başlık kısmında lazer aç kap tuşu olması gerek başlık yerine başka bir başlık geldi. Tüm tanı...

Media Markt aldığımız Dyson v15 süpürgenin lazer başlığının açma kapama düğmesi yok. Siteden aldığımız fotoğraflarda görsel düğmeli şekilde. Sorunumun giderilmesini acilen talep ediyorum. Güvenilir bir siteden aldığımızı düşünüyoruz. Neden bu şekilde aksama oluyor.

09 Kasım 2024 tarihinde Dyson v12 süpürge aldım süpürgede lazerini açıp kapatma düğmesi yok diğer v12 imde vardı lütfen bana yardımcı olun. Dyson firmasından bu başlığın acilen değiştirilmesini istiyorum. Satıcı bana bununla alaka bilgi vermedi bilseydim almazdım. Dyson gibi bir büyük firmaya yakışm...
Yorumlar