Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V8 Süpürge Uzun Borusundaki Çizik İçin Değişim Talebi

Dyson V8 Süpürge Uzun Borusundaki Çizik İçin Değişim Talebi
Sait
Sait
Dyson
5 Ocak 10:25402

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V8 süpürgenin uzun borusunda, ürünü alalı henüz bir hafta olmuşken gözle görülür çizikler ortaya çıktı ve bu durum ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Yeni ve premium fiyatlı bir ürün olmasına rağmen bu şekilde çiziklerle kullanmak zorunda kalmak istemiyorum.

Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kullanıma engel bir durum olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak bu çiziklerin üretim veya ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve bu durumda kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğine inanıyorum.

Dyson V8 süpürgem için, Hepsiburada satıcılı 4737286767 numaralı siparişime istinaden, uzun borunun veya gerekiyorsa ürünün tamamının değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü sorunsuz, çiziksiz ve görsel olarak da yeni bir ürün standardında kullanmak istiyorum.

4 Şubat 11:44 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servisten Dönen Dyson Süpürgemde Arıza Ve Yanlış Parça Sorunu Yaşadım

Sinan
Sinan
Dyson
4 Aralık 2025 08:29655

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Dyson V8 süpürgemin aksesuarın takıldığı kısmında oynama olduğu için yaklaşık ...

1

Dyson V12 Süpürge Borusu Garanti Kapsamında Değişmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Enes
Enes
Dyson
15 Kasım 2025 15:27577

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, ancak bugü...

Dyson V12 Süpürge Borusu Garanti Kapsamında Değişmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
1

Yeni Alınan Dyson Süpürge Borusunda Çizilme Ve Ezilme Sorunu

Ömer
Ömer
Dyson
17 Kasım 2025 19:172.711

20 gün önce Dyson satış noktasından V16 model süpürge satın aldım. Ürünü 44.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak aldı...

2 Destek
1

Dyson Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Para İadesi Talebi

Günay
Günay
Dyson
7 Eylül 2025 11:001.979

Dyson Ball model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden sipariş no 2703718275 ile satın aldım. Ürünü al...

Yeni Alınan Dyson Süpürge Çalışmıyor, Değişim Talebi

İbrahim
İbrahim
Dyson
10 Kasım 2025 22:16861

1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v8 Advanced model süpürge, şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

V8 Logo
Dyson
V8
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri