düşük, internet hızı

Millenicom VDSL 75 Mbps paketine yeni abone oldum (Abone No: 5702577). Aboneliğimi başlattığımdan beri, yaklaşık 3 gündür internet hızım sürekli düşük ve vaat edilen hızlara ulaşamıyorum. Ortalama olarak 5 Mbps hız alıyorum, sadece gece saatlerinde hız 10-15 Mbps bandına çıkıyor. Ancak günün büyük b...

Superonline’dan aldığım Limitsiz 16 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızım, paket kapsamında olması gereken değerin çok altında kalıyor; bu nedenle ne video izleyebiliyor ne de interneti verimli şekilde kullanabili...

2 aydır Antalya Muratpaşa Bahçecioğlu Sitesi'nde kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Özellikle hafta sonları yoğun olmakla birlikte, son zamanlarda bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca i...

1000 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. İlk iki ay çok güzeldi, internette hiçbir sorun yoktu ve eve gelen hız yüksekti. PS5 için bu paketi seçmiştim, faturası önemli değildi. Artık önemli olmaya başladı çünkü 1000 Mbps olmasına rağmen aşırı düşük hızlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetle...

Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması ve özellikle upload (yükleme) hızında ciddi düşüklük yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle evimde olmama rağmen interneti kullanamıyorum. Şu anda bile mobil internet...

Superonline fiber internet hizmetine yaklaşık 10-15 gün önce 1000 megabit kampanyası ile geçiş yaptım. Ancak kurulumdan bu yana bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Bazen hızım 25 megabite, hatta daha düşük seviyelere kadar düşüyor. Özellikle akşam saatlerinde in...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 16 Ekim’de yeni pakete geçiş yaptım ve hâlâ taahhüdüm devam ediyor. 1000 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, 3 gündür sürekli olarak 90 Mbps’den daha düşük hız alıyorum. Bu sorun için ilk olarak 187158889 numaralı kayıtla başvuru yapt...

7 yıldır İzmir’de Superonline internet hizmeti alıyorum (Abone No: 5144**22). Son iki aydır internet bağlantımda sürekli hız ve kopma sorunları yaşıyorum. 200 Mbps hız için sözleşmem olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 13 Mbps alabiliyorum. Modemi kısa süreli resetlediğimde geçici olarak düzeli...

Konu: Haksız ve fahiş fatura kesilmesi, sözleşmeye aykırı fiyatlandırma, internet hızının düşürülmesi, müşteri hizmetleri tarafından çözüm sunulmaması ve fatura detaylarının gizlenmesi hakkında şikayet. Sayın Yetkili, Teknosanet tarafından tarafıma sunulan internet hizmeti kapsamında sözleşmede y...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri internet hızım hiç stabil değil ve bağlantı kalitesi çok düşük. Sadece kendim kullanmama rağmen ping değerlerim çok yüksek ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca apartmanımızda yıllardır altyapı olmasına rağme...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, genellikle 15 Mbps civarında bir hız alabiliyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde devam ediyor. Ayrıca inter...

Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bana 5g uyumlu bir sim kart verildi. İPhone 15 model cihaz kullanıyorum ve İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum. Ancak hattım sürekli 4g olarak görünüyor, 4.5G’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sor...

Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet ev interneti hizmetini İstanbul/Silivri’de kullanıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Her ay 700 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, taahhütsüz paket kullanmama karşın vaat edilen inte...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Magnet 200GB taşınabilir internet hizmetini kullanıyorum. Fiber internet altyapısı olmadığı için bu ürünü tercih ettim. Taşınabilir olduğu söylendiği için ev değiştirdiğimde cihazı yeni adresime (Karaköprü/Şanlıurfa) getirdim. Ancak burada internet hızım sürekli olarak...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom'un Kocaeli/Dilovası bölgesindeki 16 Mbps ev interneti paketini kullanıyoruz. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle hızımız hiçbir zaman 16 Mbps'ye de sabit olmadı, genellikle 0.6 Mbps gibi çok düşük hızlarla karşılaşıyoruz. İnternet bağlantımız sürekli dalgalanıyor ve ...

Turkcell Superonline’dan Keçiören/Ankara adresimde 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmeti bağlattığım ilk günden itibaren Wi-Fi üzerinden sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun hiç düzelmedi ve bağlantıdan bu yana devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, modem resetleme gi...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara Gölbaşı’nda akşam saatlerinde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı kopuyor. Sorunu Vodafone’un dijital asistanı üzerinden defalarca ilettim, ancak sadece şebeke ayarlarının tekrar başlatıldığına dair ...

Yaklaşık on yıldır Samsun Atakum Yenimahalle 3253. Sokak adresinde Türk Telekom fiber internet hizmetini annemin adına kullanıyoruz. Şu anda 200 Mbps hızında sınırsız internet paketimiz bulunmakta ve aylık 679 TL ödeme yapıyoruz. Abone numaramız: 1794286089. Son zamanlarda farklı internet sağlayıcı...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Türk Telekom Prime Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Her ay 1.100 TL’den fazla ödeme yapmama rağmen, sürekli olarak internet hızım çok düşük ve bağlantı kalitesi çok kötü. Videolarım sürekli takılıyor, dosya göndermek ise oldukça uzun sürüyor. Bu sorunu hem Bandırma’...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Beykoz’daki adresimde Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak kopma ve hız sorunlarıyla karşı karşıya kaldı. Sonunda ekipler gelip bağlantı kopması sorununu düzeltti, ancak bu kez de internet hızında ciddi düşüş ve ...

Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü 50 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak uzun bir süredir internet hızım çok düşük ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kepez Teomanpaşa bölgesinde yaşıyorum ve hizmetten yeterince faydalanamıyorum. Bu problemle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Yunusemre Mahallesi, Yemiş Sokak No-18/1 adresinde TurkNet fiber internet hizmeti almak istiyorum. Binamızda TurkNet’e ait fiber kutu bulunmasına rağmen, yanlış kablo bağlantısı yapıldığı için adresime fiber internet sağlanamıyor ve mevcut bağlantıda sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 h...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 12674113). 1000 megabit hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi Özbilgiç Apart B Blok Daire 16 adresinde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ...