to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps sınırsız internet kullanmama rağmen uzun süredir evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet hızım testlerde çoğu zaman 1 Mbps civarında çıkıyor, evin hiçbir odasında sağlıklı çekmiyor, modemimin bulunduğu odada bile zaman zaman zar zor bağlanabiliyorum.
Bu sorun için şu ana kadar en az 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bir kez ekip geldi ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri gitti. Diğer aramalarımda ise arıza kaydı açtıklarını, sonrasında sinyal düzelmiş göründüğü için ekibin yine gelmediğini belirtiyorlar. Modemin eski olabileceğini ve değişmesi gerekebileceğini de özellikle ilettim ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, eve gelip detaylı bir kontrol dahi yapılmıyor.
Ödediğim ücretin karşılığında taahhüt ettiğiniz 100 Mbps internet hızını alamıyorum ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Ev içinde çekim problemi ve hız düşüklüğü sorunumun yerinde kontrol edilerek gerektiğinde modem değişimi de dahil olmak üzere kalıcı şekilde çözülmesini, gerçekten 100 Mbps hıza yakın değerler görebildiğim stabil bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızımda ciddi düşüş, sürekli paket kaybı ve net jitter sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim, sorun gün içinde devamlı şekilde devam ediyor, belli saatlere bağlı değil. Aylık 5...
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak internet hızım sürekli çok düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde film, dizi izleyemiyor, oyunlara giremiyor ve internetten tam verim alamıyorum. ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce bağlantı yapıldı. An...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve hizmet numaram 1082006803’tür. Sorun gün içinde farklı zamanlarda sürekli olarak tekrarlanıyor, çoğu zaman internet hızım çok düşük olduğu için siteye ...
Yorumlar