Dreame L40s Pro Ultra Arızalı Ürün Uzun Süreli Servis Beklemesi
05.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40s Pro Ultra model bir r...obot süpürge satın aldım, ürün 08.03.2026 tarihinde teslim edildi. Cihazı d
05.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40s Pro Ultra model bir r...obot süpürge satın aldım, ürün 08.03.2026 tarihinde teslim edildi. Cihazı d
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturası ve ek garantisi de mev...cut. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra robot süpürgenin yan fırçası dönmemeye ve paspas pedlerini almamaya başladı; bu sorunlar yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve ürünü verimli şe
Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi 07.03.2026 tarihinde satın aldım ve ürünü ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamı...yorum. Cihaz haritalama yaparken kendi kendine görevi sonlandırıyor, engelleri düzgün şekilde tanımıyor ve sık sık su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu problemler nedeniyle ev temizliğ
Dreame L10s Ultra robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay bile düzgün verim ala...madım ve yaşadığım sorun 1 yıldır aralıksız devam ediyor. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti, üç kez Ouno servisten, sonrasında da çözüm bulunamadığı için BDH servisinden geri

Yaklaşık beş ay önce aldığım robot süpürge, ilk günden beri doğru düzgün temizlik yapmıyor. Çalışıyormuş gibi görünüyor ...ama süpürdükten sonra her yerde kıl, kırık ve pislikler olduğu gibi duruyor, zeminde hiçbir temizlik farkı olmuyor. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmetleri
BDH yetkili servisine, garanti kapsamındaki Dreame L10s Ultra Gen2 model cihazımı arızalandığı için 3 Mart 2026 tarihind...e kargo ile gönderdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma “sıvı teması” gerekçesiyle 14.130,53 TL tutarında onarım ücreti çıkarıldı. Cihazın dış kısmına herhangi bir sıvı dökülme



Dreametech markasına ait l40 Ultra mop robot süpürgeyi 24.03.2025 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden satın aldım.... Ürünü 3 ay sonra kullanmaya başladım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren yerdeki ekmek kırıntılarını ve benzeri küçük döküntüleri kesinlikle toplamadı, birkaç tüy v




2 Eylül 2025 de Hepsiburada'dan almış olduğum olduğum Dreame L10s Ultra robot süpürge 3 buçuk ay sonra şarj almamaya baş...ladı. BDH Bilişim destek hizmetleri servisine gitti. 2 ay sonra ürün eksikleri ve aynı arıza sorunu ile geri geldi. İkinci defa gönderdik yeni ürün talep ettik. Bu sefer batarya de
Dreame marka robot süpürgemi 10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yan fır...çası sürekli çıkıyor, özellikle yatak altı ve koltuk altından fırçayı ayrı şekilde buluyorduk. Kendi kendine çalışan bir robot süpürgede bunun nasıl kullanıcı hatası olarak kabul g
Aralık ayının sonunda Media Markt’tan Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra paspas pedi kendiliğinden düşmeye başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri yolladılar. Cihazı tekrar kullanmaya başladığımda aynı pr
Niğde Vatan Mağazası’ndan 05.11.2025 tarihinde Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ...yaklaşık 5 aydır yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Cihaz haritalandırmayı düzgün yapmıyor, bazı odalara hiç girmiyor, istasyonu bulamıyor, girebileceği yükseklikteki alanlar
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada Şirketi satıcısından satın aldım.... Ürünü sürekli kullanan biri değilim; toplamda en fazla üç‑dört kez kullanmama rağmen cihaz birden bire hata vermeye başladı. Robot süpürge şarj istasyonuna girerken zorlanıyor, d
20.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan fatura numarası vtn2025000917481 ile satın aldığım Dreame X50 Ultra robot süpü...rge, henüz 4 ay bile dolmadan ana tekerleklerin dönmemesi sebebiyle arızalandı. Cihazda herhangi bir fiziksel sıkışma veya engel bulunmamasına rağmen, tüm yazılımsal sıfırlama (res
Media Markt’tan satın almış olduğum Dreame marka D10s moplu robot süpürge, düz rotada ilerlememesi, sürekli yalpalaması,... sağa doğru çekmesi ve şarj yuvasını bulamaması gibi arızalar nedeniyle defalarca servise gönderilmiştir. Ancak her servis dönüşünde ürünün şikayetleri giderilmemiş, aksine perform
"Marka ile olan sorunumuz çözüldü. Çok kısa sürede geri dönüş sağladılar."
01/11/2025 de Dreame l 10 s Pro Gen 2 model robot süpürgemde şarj ve çalışm...asıyla ilgili sorun yaşadım. Servise gönderdim ve kısa sürede dönüş yaptıla
"Kürşat bey süreçle ilgileneceğini belirtti şu an için sorunum giderildi kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
Dreame L40s Pro Ultra model süpürgem 9 Mart tarihinde lazer mesafe sensörü hatası verdiği için servise teslim edildi ve ...değişim kararı alındı. O tarihten bu yana, yani 22 gündür değişim ürününün tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Servise ürünü teslim ederken 202600095986 numaralı teslim/servis fiş
Dreame L10S Pro Gen2 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım, garantim devam ediyor ve üzerine ek garanti de yaptırd...ım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda su akıtma problemi yaşadım, servise verdim ve garanti kapsamında işlem yapıldı. Araya bayram tatili ve şehir dışı olmam girdiği için cihazı çok sık k
Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge, son bir haftadır her çalıştırmamda sürekli “ana fırça hatalı” uyarısı veriyor. ...Ana fırçayı çıkarıp temizlememe, cihazı resetlememe ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm temel kontrolleri yapmama rağmen uyarı devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyor
Erzurum Media Markt şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Dream l10 s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç ay sorunsuz k...ullandıktan sonra cihaz paspaslama yapmamaya ve şarj istasyonunu algılamamaya, dolayısıyla istasyona dönememeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için ser

Media Markt’ten Kasım ayında satın aldığım Dreame l40 Ultra robot süpürgede, ürünü aldığımız günden beri lazer sensör ha...tası problemi yaşıyorum. Hata zaman zaman kaybolup tekrar ortaya çıkıyor, yani cihaz hiç sorunsuz çalıştığı bir dönem olmadı. Bu sorunun tamamen üründen kaynaklandığını, kullanıcı
14.03.2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden Dreame r20 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren ...doğru düzgün kullanamıyorum çünkü şarjı anlık olarak bitiyor, çekim gücü bir anda düşüyor ve cihaz işlevsiz hâle geliyor. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a götür
"Müşteri temsilcisi deniz hanım bana geçici olarak bir çözüm olarak 1 adet torba hediye olarak göndereceklerini iletti ve aksesuar tedariğinin nisan ayı içinde giderileceğini iletti. Bu süreç dediği gibi sonuçlanırsa gerekli yorumları tekrardan yaparım. Geçici çözüm olduğu için 4 yıldız verdim 3 4 yıldız arasındaydım ama deniz hanımın ilgisi ve yaklaşımı yüzünden 4 de kaldım tam çözüm elde edemediğim için. Kendine güvenir şekilde de bu sorunun çözüleceğini de iletti."
Dreame z10 Station dik süpürge için toz torbası bulamıyorum. Yetkili Dreame... servisinden toz torbası talep ettiğimde, bir adet toz torbası için 2.816 T
Dreame Robot Spr X40 Ultra RLX63CE model robot süpürgem, şarj olmama sorunu nedeniyle son 2 ay içinde tam 4 kez servise ...gönderildi. Ürün oldukça büyük olmasına rağmen her seferinde kargoyla gönderdik, ancak cihaz her defasında yine tamir edilmeden geri geldi ve üstelik süpürge toz içinde, kirli şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20