döviz

14 Eylül 2025 tarihinde Sea City Devran Hotel & SPA (Konyaaltı, Antalya) için Hotels.com üzerinden 29 Ekim 2025 - 2 Kasım 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında bana bildirilen tutar 16.985,95 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 17.498,15 TL tahsil edildi....

CepteTeb kredi kartımla Türkiye’deyken Amazon. Ae üzerinden aed para biriminde toplam 4 alışveriş yaptım. Ancak, alışverişlerim USD olmamasına rağmen kartımdan USD olarak para çekildi. Ayrıca, USD kuru hem kurumda hem de globalde belli olmasına rağmen TL’ye çevrildiğinde fazla tutar çekildiğini fark...

2024 yılında Garanti Bankası ile olan emekli maaş hesabım ve döviz birikimlerimle ilgili olarak, banka tarafından benimle çalışılmak istenmediği gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi. Maaşımı başka bir bankaya taşımam istendi, mevcut kartlarım iptal edildi ve bakiyelerimi çekmem gerektiği bildir...

19/09/2025 tarihinde saat 19:52 civarında Albaraka Türk çağrı merkezi (0850 222 5666) ile iletişime geçtim. ATM üzerinden döviz yatırma işleminin mümkün olup olmadığını ve mümkünse hangi şubelerde gerçekleştirilebileceğini sordum. Yetkili kişi, Beykent, Laleli, Avcılar, Maltepe, İstanbul, Taksim ve ...

25 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim. Tek söyleyeceğim; bu kadar sadık bir müşteriyi 500 TL kart aidatı için kaybettiler. Demek ki bankalar için sadık müşteri olmak bir şey ifade etmiyor. Garanti Bankası'ndaki tüm kartlarımı, otomatik ödemelerimi, borsa hesaplarımı, döviz hesaplarımı ve HGS kartım...

Akbank Wings kredi kartımı kullanırken Ağustos 2025’ten itibaren EUR cinsinden yaptığım işlemlerin, ekstre tercihim EUR olmasına rağmen iznim dışında %2 komisyon uygulanarak TL’ye çevrildiğini fark ettim. Banka ile iletişime geçip iki ayrı şikayet oluşturdum (8024905202 ve 8025050064 numaralı başvur...

17.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi 4990) üzerinden Amsterdam Pamera Garden Hotel ve çeşitli otellerde toplamda euro karşılığı 220.000 TL’lik bir işlem provizyona düştü. Müşteri hizmetleri işlemin iptal edileceğini, harcama ...

28.08.2025 tarihinde saat 10:59'da Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, “Izi *consultoriaContableGa” adına 3.000,00 pen (yaklaşık 36.022,27 TL) tutarında döviz cinsinden bir harcama yansıtıldı. Bu harcama, bana gelen sahte bir HGS ödeme mesajı sonrasında gerçekleşti. Yıllardır Garanti Bankası müşter...

18.09.2025 tarihinde İstanbul Yakuplu İş Bankası şubesinde döviz yatırma işlemi için sıra aldım. Yaklaşık 40 dakikadır beklememe rağmen sadece iki gişeden birinin çalışıyor. Olması ve işlemlerin tek gişede hem KOBİ hem de şahıs müşterileriyle karışık şekilde yürütülmesi nedeniyle işlemim hâlâ gerçek...

Merhaba, 16 Eylül'de Enerjisa Genel Müdürlüğü beni arayarak toplam kapatma borcumun 1800 TL olduğunu belirtti. Ancak şu an Enerjisa şubelerine gittiğimde tutarın 1900 TL olduğunu söylüyorlar. Bu iki günde döviz kuru bile bu kadar artmıyor, anlam veremiyorum. Nasıl bir işlem uygulanıyor? Konuyla ilgi...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında altın ve gümüş işlemleri yapmak isterken “müşteri rolünüz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bu hata 1 gündür devam ediyor. Hesabımda son dönemde işlem de gerçekleştirdim, fakat buna rağmen uygulamaya giriş yapa...

17 Eylül 2025 tarihinde, saat 11:00-15:00 arasında Adana Kenan Evren Şubesi’ne döviz yatırma işlemi için gittim. Gişe görevlisi B***** Hanım, kimliğimin yenilenmesi nedeniyle işlemi gerçekleştiremeyeceğini ve sisteme tanıtılması gerektiğini belirtti. Hiçbir yardımcı tavır sergilemeden, alakam olmaya...

17 Eylül 2025 tarihinde, farklı banka hesabımdan İş Bankası’ndaki yabancı para (Euro) vadesiz hesabıma mobil uygulama üzerinden transfer yaptım. Gönderim sırasında çok düşük bir kesinti yapılırken, alıcı hesabımdan ise hiçbir mantığı olmayan şekilde tam 23,04 Euro kesinti yapıldı. Bu kadar yüksek ve...

12/09/2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyem iade edildi, ancak yaklaşık 60-80 dolar döviz bakiyem ile 120 gram gümüş ve borsa bakiyelerim tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “şirket politi...

Volkswagen Taigo aracım için garanti uzatma işlemi yapmak istedim. Geçen yıl aynı işlem için 32 bin tl ödemişken, bu yıl Eylül ayında başvurduğumda benden 130 bin tl talep edildi. Üstelik, bu ücretin kapsamı hakkında da herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. Garanti uzatma işlemlerinin sadece...

Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kart limitimin artırılması için defalarca başvuru yaptım. Son olarak geçen hafta tekrar limit artış talebinde bulundum. Başvurularımı mobil uygulama, Beykoz şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugüne...

Akbank Citys Kozyatağı şubesinde her ay ve bu ay içinde para çekme işlemlerimde sürekli olarak uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Şube içinde personelin kendi aralarında sohbet ettiğini, işlemlerle ilgilenmediklerini duyabiliyorum. Ayrıca 3800 USD tutarındaki dövizimi çekmek istediğimde, döviz...

Garanti Bankası kur korumalı hesabım 16 ay sonra benim talimatım dışında Banka tarafından Euro olarak yatırdığım dövizleri mevduat hesabıma tl olarak yatırmış. Bankadan şikayetçiyim. 4440333 ü aradım 25 dakikalık bolca bekletmelerle o ona aktarma seklinde 3/4 müşteri temsilcisi ile görüştüm çözemedi...

13/09/2025 sabahı, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5400 ile biten kartım üzerinden saat 07:13 – 07:31 arasında, Facebook/Meta adına farklı döviz cinslerinde (egp, USD, zar, TRY) toplamda 13 işlem yapılmış ve yaklaşık 265.000 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler: • Çok kısa sürede, farklı para bir...

Yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum Bilsoft Ön Muhasebe Programı’ndan hiç memnun değilim. Programı aldığım günden bu yana sürekli farklı hatalarla karşılaşıyorum. Hesaplamalar yanlış yapılıyor, özellikle döviz hesabı düzgün çalışmıyor ve bakiyeler anlık kur üzerinden güncellenmiyor. Cari ekstre...

Vakıf Capital (Vakıf FX) üzerinden döviz işlemi yapmadığım halde hesabımdan para kaybettim. 2023 yılından itibaren toplamda yaklaşık 5000 $ kaybım oldu. Para transferlerim sonucunda mağdur oldum ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden yapılan işlemlerle ilgili herhangi...

Merhabalar, Vodafone kullanıcısıyım. Üç yıldır bu ay tarifem bitiyor. Su an güncel faturam 350 lira, tarifem 750 liraya çıkacak ve yeni tarifeler uçuk fiyat. Vodafone ailesinden böyle uçuk fiyat görmek beni üzdü. Diğer hatlara bakıyorum, bu kadar fark yok ve bir müşterisini daha kaybediyor. Üzgünüm....

T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi Konu: Yeni nüfus kimlik kartları dolayısıyla alınan bedelin iadesi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru bildirimi ⸻ Konu: Yeni kimlik kartı için alınan ücretin iadesi talebi. Kimlik kartının çipi sürekli çıkıyor ve sürekli sorun yaşıyorum. Uzun süredir eski...