to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bulunan Travelex Ankara Döviz tic. Yet. Müess. A. Ş. Şubesinden döviz işlemi yaptım. Euro kurunun satış fiyatı T. C. Merkez Bankası’nın belirlediği kur 53,25 TL olmasına rağmen, işlem sırasında bana 62,5629 TL kur üzerinden satış gerçekleştirildi. Bu işlem sonucunda 140 euro satın alırken yaklaşık 1400 TL civarında bir zarara uğradım.
İşlemle ilgili olarak tarafıma Travelex Ankara Döviz tic. Yet. Müess. A. Ş. Adına düzenlenmiş, 23/03/2026 tarihli ve 361*****00006608 belge numaralı fiş verildi. T. C. Merkez Bankası’nın belirlediği kur ile fişe yansıtılan kur arasındaki bu ciddi farkın açıklanmasını ve bu işlem nedeniyle benden fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
13.05.2024 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı içerisindeki Travelex Ankara Döviz Ticaret Yetkili Müessesesi A.Ş. ticari isimli döviz bürosundan 2.18...
27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:20–18:40 arasında İstanbul Havalimanı’nda bulunan Global Exchange Döviz Tic. Yetkili Müessese A.Ş. noktasında, yolcum M***** Ç***** G***** adına yapılan döviz bozdurma işleminde ciddi bir mağduriyet yaşanmıştır. Yolcum, 200 Euro’yu nakit olarak bozdurmuş ve karş...
14.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndaki Global Exchange şubesinde 100 Euro bozdurdum. Ancak, o günkü kur 47 TL olmasına rağmen işlemim 34 TL üzerinden gerçekleştirildi. Bu durumu işlemden sonra yeni fark ettim ve henüz yetkililere iletmedim. İşlem sırasında bana makbuz verildi, elimde belge me...
13/10/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda bulunan Global Exchange döviz bürosunda 200 Amerikan Doları bozdurdum ve karşılığında sadece 6.100 TL aldım. İşlem sırasında herhangi bir ek ücret veya komisyon uygulanmadığı söylendi, ancak verilen kurun çok düşük olduğunu fark ettim. İşlemle ilgili fişi...
22.09.2025 tarihinde Ankara OSTİM Şubesi'nde, Ozan Döviz Bürosu'nda 6.000 USD satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde telefonda döviz kuru olarak 41,33 TL bilgisini aldım. Şubeye gittiğimde ise ekranda 41,35 TL yazılıydı. Ancak işlemin ardından döviz alım belgesinde kurun 41,200 TL olarak uygu...
Yorumlar