Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

11100
(2.162 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.198 Şikayet
Dolap
11100
(2.162 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerim Kötü Durumda Ve Haksız Para İadesi Yapıldı

profile
Sema
15 Ağustos 2025 00:15
980
İade Edilen Ürünlerim Kötü Durumda Ve Haksız Para İadesi Yapıldı
İade Edilen Ürünlerim Kötü Durumda Ve Haksız Para İadesi Yapıldı
İade Edilen Ürünlerim Kötü Durumda Ve Haksız Para İadesi Yapıldı
İade Edilen Ürünlerim Kötü Durumda Ve Haksız Para İadesi Yapıldı
+1
iade-edilen-urunlerim-kotu-durumda-ve-haksiz-para-iadesi-yapildi-3.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Koruma Bedeli Kesintisinin Açıklanması Ve İadesi Talebi

profile
Hakan
15 Ağustos 2025 00:08
244
alici-koruma-bedeli-kesintisinin-aciklanmasi-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Dolap Uygulamasında Satış Sonrası Kazançta Beklenmedik Düşüş

profile
Eylem
14 Ağustos 2025 23:13
1.118
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulaması Satıcı Şikayeti

profile
Serdar
14 Ağustos 2025 22:51
475

Dolap Ve PTT Kargo'da Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gonca
14 Ağustos 2025 21:26
1.037

Alıcı Ödemeli Seçtiğim Kargo Ücreti Benden Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Duru
14 Ağustos 2025 21:19
1.875
alici-odemeli-sectigim-kargo-ucreti-benden-kesildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Dolap Uygulamasında Yanlış Ve Yıpranmış Bebek Arabası Mağduriyeti

profile
Özgür
14 Ağustos 2025 19:19
1.197
Dolap Uygulamasında Yanlış Ve Yıpranmış Bebek Arabası Mağduriyeti
Dolap Uygulamasında Yanlış Ve Yıpranmış Bebek Arabası Mağduriyeti
Dolap Uygulamasında Yanlış Ve Yıpranmış Bebek Arabası Mağduriyeti
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Haksız Yere Tahsil Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Cihan
14 Ağustos 2025 16:44
909
dolap-uygulamasinda-kargo-ucreti-haksiz-yere-tahsil-edildi-cozum-sunulmadi-2.jpg
dolap-uygulamasinda-kargo-ucreti-haksiz-yere-tahsil-edildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeyma
14 Ağustos 2025 16:44
122

"Teşekkürler"

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kayıp Kargo Ve Çözülemeyen İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ulaş
14 Ağustos 2025 15:53
682
2
Ecrin sonuçtan memnun değil

Dolap’ta Satıcı Haklarının Yetersiz Korunmasından Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Ecrin
14 Ağustos 2025 15:44
758
dolapta-satici-haklarinin-yetersiz-korunmasindan-kaynaklanan-magduriyet-2.jpg
dolapta-satici-haklarinin-yetersiz-korunmasindan-kaynaklanan-magduriyet-1.jpg
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Paketi Yanlış Ücretlendirildi, Kazancım Eksik Ödendi

profile
Naz
14 Ağustos 2025 14:54
1.208
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Sitesinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Para İadesi Sorunu

profile
Saniye
14 Ağustos 2025 13:37
562
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu

profile
Ali
14 Ağustos 2025 13:21
542
20-gundur-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-iade-sorunu-2.jpg

Yanlış Numara Ve Orijinallik Şüphesiyle Satın Alınan Üründe İade Sorunu

profile
Şilan
14 Ağustos 2025 13:04
1.252

Dolap Engellenen Hesapların Takip Ve Beğeniye Devam Etmesi

profile
Fduru
14 Ağustos 2025 03:06
322

Dolap Uygulamasında Hesabıma Erişim Engellendi: 'Aykırı Davranış' Hatası Sorunu

profile
Melikhan
14 Ağustos 2025 01:15
1.452
dolap-uygulamasinda-hesabima-erisim-engellendi-aykiri-davranis-hatasi-sorunu-2.jpg
dolap-uygulamasinda-hesabima-erisim-engellendi-aykiri-davranis-hatasi-sorunu-1.jpg
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Figen
14 Ağustos 2025 00:35
214
Figen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Siparişi Keyfi İptal Etti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
İhsan
13 Ağustos 2025 21:33
564
satici-siparisi-keyfi-iptal-etti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-5.jpg
satici-siparisi-keyfi-iptal-etti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-4.jpg
satici-siparisi-keyfi-iptal-etti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-3.jpg
satici-siparisi-keyfi-iptal-etti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
satici-siparisi-keyfi-iptal-etti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddedilmesi

profile
Behiye
13 Ağustos 2025 21:12
1.661
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Dolap Ve Kargo Firması Arasında Mağduriyet

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 19:38
360

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?
Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.
Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?
Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.
Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?
Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!