to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo kodu alamıyorum. Ürünümü göndermek için uygulamadan kargo kodu almaya çalıştığımda “kargo kodu sınırına ulaşıldı” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ürünü kargoya veremiyorum. Sorun yaklaşık 10 dakika önce başladı ve sipariş numaram: SP04579223...
Dolaptan @emesdesing adlı bir satıcıdan ürün aldım, ürünlerim bugün teslim edildi. Bazı ürünlerde kusur var, oysa kusursuz olarak satıldı. Satıcı, canlı yayınladığı bir videoda sağlam ürün gönderdiğini iddia ediyor. İade talebinde bulunuyorum.
15 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve ilk siparişe özel %80 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Abajur satın almak için işlemleri başlattım ancak ne indirim uygulandı ne de indirim kuponu tanımlandı. Kampanya koşullarını incelediğimde herhangi bir engel olmadığını gördüm ...
Dolap uygulamasında sadece erkek iç çamaşırı (Calvin marka) satışı yapıyorum. Ancak son bir haftadır tüm ilanlarım kaldırılıyor ve satışım engelleniyor. Son olarak, hesabımın kapanacağına dair bir bildirim de aldım. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu izah et...
Dolap uygulamasında 'Issizbievdeyim' kullanıcı adıyla açtığım hesabım, Mart 2022’de 'yasaklı içerik' gerekçesiyle kapatıldı. Kapatılma nedeni olarak 'ince kadın çorap' ürünüyle ilgili paylaşımım gösterildi. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yine sadece 'yasaklı içerik' ...
Dolap alışveriş Sitesinde adres bilgilerim tam olmasına rağmen profilimde adres bilgimde mahalle bilgim görünmüyor bu nedenle aldığım ürün adres yetersizliği nedeni ile iade edildi. Kullanıcı hesap bilgim dolap7151709 bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum teşekkürler
Bugün evime Dolap uygulamasından kargo geldi. Birisi benim adıma sipariş vermiş, hediye göndermiş. İçinden benim bedenimde Fenerbahçe forması çıktı ve bir de doğum günümü kutlayan bir not vardı. Kimden geldiğini bilmiyorum. Evimin adresi harfi harfine yazılmış. Göndermiş olabileceğini düşündüğüm her...
Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim SP06253764334 numaralı çanta satışım, alıcı tarafından toz torbası olmadan iade edilmiştir. Ürün, gönderim sırasında eksiksiz ve hasarsız şekilde kargolanmıştır. İade edilen ürün ise gönderdiğim şekilde bana ulaşmamış, eksik parça ile tarafıma geri gelmiştir. Dolap...
11.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Charlotte Tilbury marka allık sattım ve ürünü kargoya verdim. 15.08.2025 tarihinde ürün alıcıya, İstanbul adresine teslim edildi. Ancak alıcı, ürünü kırık şekilde teslim aldığını bildirdi. Ürün gönderiminden önce sağlam ve sorunsuz bir şekilde paketlem...
22 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Sürat Kargo, ayakkabının yanlışlıkla İstanbul Maltepe şubesine indirildiğini ve konuyu ...
Dyson’dan Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait saç düzleştirici ürünümün orijinal faturasının, bilgim ve iznim dışında üçüncü kişilerin eline geçtiğini üzülerek öğrendim. 3 Ağustos 2025 tarihinde, hiç tanımadığım bir kişinin beni Dolap uygulaması üzerinden arayıp fatura ve ürünle ilg...
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir fincan sattım. Ürünü büyük bir özenle, kırılmayacak şekilde paketleyip kargoya verdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün kırık olduğunu iddia etti. Ben ise ürünü kesinlikle sağlam ve korunaklı şekilde gönderdim. Ürünün kırık parçası nerede diye sorduğ...
Dolap uygulaması üzerinden miracle19911 kullanıcı adıyla 8 Ağustos 2025 tarihinde ayakkabı ve küçük ayıcık oyuncak sattım. Sipariş numaram: SP04921966337. Bu satıştan 51 TL kazanç elde etmem gerekirken, sistemde kazancım sıfır olarak gösterildi ve hesabımda -55 TL borç görünüyor. Durumu Dolap müşt...
Dolap uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bilgiler yüklenirken bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Kullanıcı adım “cayma bilgisayar”. Bugüne kadar böyle bir problem yaşama...
Dolap uygulamasında 'Bussari52' kullanıcı adlı hesabım bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kargoya verilmesini beklediğim bir ürün siparişim bulunuyordu ve bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dön...
Dolap uygulamasında "aur0" kullanıcı adı ve "x********@gmail.com" e-posta adresiyle kayıtlı hesabıma uzun bir süre giriş yapmamıştım. Yakın zamanda tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığını ve "kurallara uymadığım" gerekçesiyle erişimimin engellendiğini fark ettim. Ancak tarafıma herh...
Almış olduğum pikapta, açıklamada belirtilmeyen 3 adet defo bulunuyor. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve iade taleplerinde sadece fotoğraf yüklenebiliyor. Zaten fotoğraflarda da bariz şekilde 3 defodan 2 tanesi görünüyor; 1 tanesi ise videosuz anlaşılmaz. Ben de iade talebinde video göndermek is...
28.07 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Zara marka etiketli bir elbise satın aldım. Satıcı, ürünün iade kapsamında olduğunu belirttiği için güvenle alışveriş yaptım. Ürün bana üç gün sonra, yırtık pırtık bir çöp poşeti içinde ulaştı. Satıcı, normalde Zara poşetiyle gönderdiğini, anc...
Dolap uygulamasında satış yapmak istediğimde, e-Devlet şifremi girmem isteniyor. Şifreyi girmeden satış işlemi yapılamıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Kendi açtığı link üzerinden e-Devlet şifremi paylaşmamı isteyen tek uygulama Dolap; diğer benzer uygulamalarda böyle bir zorunluluk...
Dolap uygulaması üzerinden satışa sunduğum perde ürünüm, alıcı tarafından iade edildi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak gelen ürün paramparça, 90 derecede yıkanmış ve ıslak bir şekilde elime ulaştı. Ayrıca, bu ve bundan önceki iadelerde ürünlerime zarar verilerek gönderildiğini fark ettim. Bunun, a...
Konu: Alıcı Koruma Bedeli İadesi Talebi Dolap platformundan yapmış olduğum sıfır ürün alışverişinde, 884 TL tutarında bir "Alıcı Koruma Bedeli" kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin ne amaçla alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle, bu bedelin iadesini talep ediyo...
Dolap uygulaması üzerinden ilk kez ürün sattım. Philips düzleştirici tarak ürünümü 528 TL’ye satışa sundum ve kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ürünü sorunsuz şekilde kargoladım, alıcı 14 Ağustos’ta teslim aldı ve onay verdi. Ancak bu onaydan hemen sonra uygulamada kazancım birden 325 TL olarak gü...
13.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden elizfuture2 adlı satıcıdan The North Face marka bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeninin uymaması ve kullanılmamış olmasına rağmen, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, iade talebimi kabul etmedi ve iletişime geçt...
"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.
Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.
Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!
