to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Dolap hesabıma ne e‑posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi z**********@gmail.com, telefon numaram ise 5442****48’dir.
Bu durum üzerine destek ekibiyle iletişime geçtiğimde hesabımın aktif ve kullanıma açık olduğu söylendi, ancak uygulama üzerinden hâlâ giriş yapamıyor ve aynı kapatma uyarısını görüyorum. Yani destekten “aktif” denmesine rağmen fiilen hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın neden kapalı göründüğünün net olarak kontrol edilmesini, gerekli ise tekrar açılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için hesabımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dolap canlı destek ile birçok kez iletişime geçtim, durumu ayrıntılı olarak anla...
Uzun süredir Dolap uygulamasını sadece alıcı olarak kullanan biriyim. Hiçbir zaman satıcı olmadım, ürün listelemedim veya satışa koymadım. Buna rağmen son bir haftadır bütün hesaplarım kapatıldı ve hiçbirine erişemiyorum. Hesaplarım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme e‑posta...
Bir hafta önce Dolap hesabımı kapattım. Ardından yeni bir hesap açmak istedim fakat “Bu telefon numarası başka hesapta kullanılıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Son dört gündür defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Hesabımı kapatırken herhangi bir uyarı veya kısıtlama bilgisi de verilmed...
Yaklaşık üç ay önce Dolap hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca kayıtlı telefon numarama da engel konulmuş durumda. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hesab...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabım hiçbir sorun yokken, durduk yere engellendi. Hesabıma bağlı e-posta adresim i********@gmail.com’dur. Yaklaşık 9 aydır hesabıma erişemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefo...
Yorumlar