Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

11100
(2.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.231 Şikayet
Dolap
11100
(2.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Numara Güncelleme Sorunu Ve Kod Erişimi Problemi

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 16:03
501

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Satış Yapamıyorum!

profile
Rüveyda
08 Ağustos 2025 13:29
1.489
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Alıcı Koruma Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ertan
08 Ağustos 2025 13:12
1.078

Alıcıdan Komisyon Kesilmesi Alışverişi Zorlaştırıyor

profile
Özkan
08 Ağustos 2025 13:04
1.018
alicidan-komisyon-kesilmesi-alisverisi-zorlastiriyor-1.jpg

Çalışmayan Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Fatih
08 Ağustos 2025 11:33
969
calismayan-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
calismayan-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dolap Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor Ve Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
Leyla
08 Ağustos 2025 10:37
1.650

"Sevgili dolap hesabıma giriş yaptım SMS ile yardımcı oldunuz minnettarım sayenizde kazanıyoruz iyi ki varsınız her zaman beraberiz. Teşekkürler..."

Kargo Şubesinde Bekleyen Ürüne Ulaşılamıyor Ve Sipariş İptali Yapılamıyor

profile
Zeynep
08 Ağustos 2025 09:52
584
kargo-subesinde-bekleyen-urune-ulasilamiyor-ve-siparis-iptali-yapilamiyor-1.jpg
5
Abdurrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dolap'ta Alıcının Keyfi İadesiyle Yaşanan Mağduriyetim!

profile
Abdurrahim
08 Ağustos 2025 09:45
4.093

"Haklı olanın yanında durdu. Teşekkürler..."

Dolap Satış Yapmadan Vergi Borcu Çıkması Hakkında Açıklama Talebi

profile
Buse
08 Ağustos 2025 02:37
10.819

Hesabım Kapatıldı, Giriş Yapamıyor Ve Siparişlerime Ulaşamıyorum

profile
Berra
08 Ağustos 2025 01:28
1.707
hesabim-kapatildi-giris-yapamiyor-ve-siparislerime-ulasamiyorum-2.jpg

Dolap Üzerinden Satın Aldığım Şarj Cihazı Sahte Ve Arızalı Çıktı, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Diyar
07 Ağustos 2025 20:44
1.250
dolap-uzerinden-satin-aldigim-sarj-cihazi-sahte-ve-arizali-cikti-saticiya-ulasamiyorum-4.jpg
dolap-uzerinden-satin-aldigim-sarj-cihazi-sahte-ve-arizali-cikti-saticiya-ulasamiyorum-3.jpg
dolap-uzerinden-satin-aldigim-sarj-cihazi-sahte-ve-arizali-cikti-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sorunu: Dolap'ta Mağduriyet

profile
Beste
07 Ağustos 2025 19:39
1.243

Dolap Siparişim Gönderilmiyor, Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
Kamil
07 Ağustos 2025 19:24
918
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Yanlış Kargo Seçimi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu!

profile
Altan
07 Ağustos 2025 17:52
1.225
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Halının İçinden Böcek Çıktı Hijyen Ve İade Desteği Yok

profile
İpek
07 Ağustos 2025 17:28
1.249
Satın Aldığım Halının İçinden Böcek Çıktı Hijyen Ve İade Desteği Yok
Satın Aldığım Halının İçinden Böcek Çıktı Hijyen Ve İade Desteği Yok

Dolap Aldığım Kitap Beklenenden Daha Fazla Kullanılmış Ve İade Talebi Oluşturamıyorum

profile
Hamza
07 Ağustos 2025 17:12
541
Dolap Aldığım Kitap Beklenenden Daha Fazla Kullanılmış Ve İade Talebi Oluşturamıyorum
dolap-aldigim-kitap-beklenenden-daha-fazla-kullanilmis-ve-iade-talebi-olusturamiyorum-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satıcının Ürünü Kargolamaması Ve İptal Sürecinin Uzunluğu

profile
Yusuf
07 Ağustos 2025 16:55
334
saticinin-urunu-kargolamamasi-ve-iptal-surecinin-uzunlugu-3.jpg
saticinin-urunu-kargolamamasi-ve-iptal-surecinin-uzunlugu-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hesaplarımın Sebepsiz Kapatılması Ve Geri Açılma Talebim

profile
Yasin
07 Ağustos 2025 14:58
439
hesaplarimin-sebepsiz-kapatilmasi-ve-geri-acilma-talebim-2.jpg
hesaplarimin-sebepsiz-kapatilmasi-ve-geri-acilma-talebim-1.jpg

Arızalı Ekran Kartı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Burak
07 Ağustos 2025 12:53
1.278
arizali-ekran-karti-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Boyutu Seçimi Nedeniyle Fazla Ücret Ve Destek Eksikliği

profile
İlknur
07 Ağustos 2025 09:46
3.919

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?
Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.
Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?
Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.
Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?
Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!