to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Zara marka erkek ceket ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünü alıcıya gönderdiğimde hiçbir kusuru yoktu, gayet temiz ve sorunsuz bir durumdaydı. Ancak alıcı ürüne kendi zarar verip bu şekilde fotoğraf çekmiş ve ürünü hasarlı göstererek iade talebi oluşturmuş.
21 Mayıs tarihinde gerçekleşen bu işlemde, alıcının keyfi ve haksız bir şekilde ürüne zarar vermesine rağmen iade talebi Dolap tarafından onaylandı. Sipariş numaram SP07161652939’dur. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni haksız bulduklarını, yeterince detaylı ve güncel fotoğraf eklemediğimi söylediler. Ürünü kusursuz teslim etmeme rağmen alıcının ürünü bozup iade etmesine göz yumulduğunu düşünüyorum.
Şu anda ürün bana geri gönderildi ancak alıcı yüzünden zarar görmüş durumda ve mağduriyet tamamen satıcı olarak bana yüklenmiş oldu. Hem ürünün bu şekilde zarar görmesi hem de emeğimin ve zamanımın karşılıksız kalması kabul edilebilir değil. Bu nedenle, ürünün bedeli de tarafıma ödenerek uğradığım zararın giderilmesini ve satıcıların bu şekilde alıcılar tarafından suistimal edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 06.05.2026 tarihinde Massimo Dutti süet ceket sattım. Ürünü ilanda belirttiğim gibi hasarsız ve defosuz şekilde, özenle paketleyerek alıcıya gönderdim. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ürüne kendi zarar verip, sonrasında da üründe hasar var diyerek iade talebi açtı....
Dolap uygulaması üzerinden sp03988186533 numaralı işlemle 1.590 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü özenle paketledikten sonra 30 Mart tarihinde kargoya verdim ve ürün yaklaşık 4 iş günü içinde alıcıya teslim edildi. Karşı tarafa sıfır, etiketli deri ceket göndermiş olmama rağmen, alıcı “farklı bir...
Dolap uygulaması üzerinden Zara marka, 3-4 yaş erkek çocuk montu sattım. Ürün kargoya vermeden önce tarafımdan kontrol edildi ve hiçbir kusuru, yırtığı ya da hasarı yoktu. 18 Nisan tarihinde verilen siparişin numarası sp01147867536 olup alıcı kullanıcı adı @aysekrc1505’tir. Alıcı ürünü teslim aldıkt...
Dolap uygulaması üzerinden Zara marka olarak, ilan açıklamasında l beden olduğu belirtilen siyah bir etek satın aldım. İlanda yer alan görsellere ve açıklamalara güvenerek 2 Aralık 2025 tarihinde 500 TL ödeyerek siparişi sp0566*****31 numarası ile oluşturdum. Ancak elime ulaşan ürünle ilandaki ürünü...
Dolap uygulamasında satıcı olarak Prada erkek güneş gözlüğü satışımda ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü alıcıya tertemiz, hasarsız ve sorunsuz şekilde, özenli bir paketlemeyle gönderdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra mesajlarında özellikle paketlemenin çok güzel olduğunu yazarak teşekkür etti....
Yorumlar