to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasında uzun süredir hem satıcı olarak emek veriyor hem de ne yazık ki iade süreçlerinde satıcının tamamen y...ok sayıldığını yaşayarak görüyorum. Birkaç defa elbise satışı yaptım; alıcılar ürünü düğününde, kınasında giyip kirlettikten, yıkattıktan sonra sökük var bahanesiyle iade talebi ol
Dolap uygulamasından bir malzeme aldım, bugün ikinci gün. Satıcı tarafında hiçbir hareket yok; ne malzemeyi kargoya verm...ede ne de uygulama üzerinden gönderdiğim mesaja cevap verme konusunda herhangi bir aksiyon alındı. Site 4 iş günü içinde kargo yapılabilir diyor, biz satıcıya malın sarıldığına dai
Dolap uygulaması üzerinden mayıs ayının başında nars, dior, rhode, benefit gibi markalara ait birden fazla kozmetik ürün... satın aldım. Ürünlerin ilanlarında ve satıcı tarafından hepsinin orijinal olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek siparişleri tamamladım. Ancak ürünler elime geçtiğinde hem k
Dolap uygulaması üzerinden 1240 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün, geçen hafta çarşamba günü kargoya verildi ancak... bana hiç teslim edilmeden kendiliğinden iade sürecine düştü. Sipariş numaram SP09618219534’tür. Uygulamada sipariş durumunda hâlâ “İade sürecinde” yazıyor ve üzerinden yaklaşık a
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Louis Vuitton çantayı, iade sürecinde 13 Mayıs’ta PTT Kargo ile satıcıya gönder...dim. PTT sisteminde kargomun 16 Mayıs tarihinde alıcıya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen Dolap uygulamasında hâlâ “kargoda” olarak görünmekte. Bu nedenle iade edilecek tu
Dolap uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde bir termos satın aldım, 397... TL ödemesini yaptım ancak satıcı ürünü kargoya vermedi. Sistemde sadece ka
Dolap uygulaması üzerinden 9 Nisan tarihinde 925 ayar gümüş küpe olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde de... 925 ibaresi olmasına rağmen gelen küpenin çelik olduğunu fark ettim. Yani ürün, ilandaki açıklama ve vaat edilen özelliklerle kesinlikle uyuşmuyor. Durumu hem satıcıya hem de Dol
09.05.2026 tarihinde Dolap uygulamasından @pembekiler17 adlı satıcıdan kupa ve fincan seti satın aldım. Satıcı 4 kupa ve... 4 tabağı küçücük bir çocuk ayakkabı kutusuna, sadece ince bir patpata sararak gönderdiği için ürünler tamamen kırık, adeta toz halinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz tüm hasarı f
Dolap üzerinden sattığım Tefal marka kıyma makinesini Trendyol Express kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü kutusuna yerle...ştirip içini sabitleyerek, dışını da özenli ve sağlam bir şekilde paketlememe rağmen alıcı, 19 Mayıs tarihinde ürünün iç plastik aksamında kırık olduğunu bildirdi. Durumu Dolap de
Dolap uygulaması üzerinden bir oyuncak satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptığım bu işlemde, aynı tutar olan 605 TL’n...in hesabımdan iki kez çekildiğini az önce fark ettim. Aynı alışveriş için kartımdan hatalı bir şekilde çift çekim yapılmış durumdadır. Dolap destek ekibine henüz ulaşmadan önce bu
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün elime kırık ulaştı. Ürün gelir gelmez durumu uygulama üzerinden bildirdim, f...otoğrafları ve kargo kodunu sisteme ekledim ve iadem kabul edildi. Bana 7–14 gün içinde paramın banka kartıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür herhangi b
14 Mayısta dolap uygulamasında "kulplar" adlı sayfadan dolap kulpu satın aldım. Fakat yazışmalarda ölçüsünü ifade etmeme... rağmen yanlış ölçü gönderilmiş. Durumu satıcıya bildirdim fakat iade kabul etmeyeceğini bayram ağzı ürünü tedarik ettiği yere veremeyeceğini ve ürünün elinde kalacağını söyleyip r
Dolap uygulaması üzerinden sp01647759537 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama... üzerinden Journey marka blazer bir ceket satın aldım; ancak elime geçen ürün, rastgele bambaşka bir markaya ait farklı bir ürün oldu. Sipariş tarihi 13 Mayıs 2026, teslim tarihi
Dolap uygulamasında satıcıyım ve süper satıcı olduğum için komisyon oranımın yüzde 15 olması gerekirken, son birkaç aydı...r ürünlerim satıldıktan sonra komisyon oranım fiilen yüzde 50’lere çıkıyor. Örneğin bugün 380 TL’ye bir bikini sattım, komisyon olarak 57 TL kesildi, bir de kargo ücretini ben karş
Dolap uygulaması üzerinden sıfır durumdaki bir telefonu, tüm görsellerini açıklamalı ve net bir şekilde paylaşarak satış...a koydum. Alıcı, hiçbir soru sormadan, tüm fotoğrafları görüp bilerek ürünü satın aldı. Ürünü özenle paketleyip dün kargoya verdim ve bugün alıcıya teslim edildi. Teslimatın ardın
Dolap uygulaması üzerinden 170 TL’lik bir ürün satışım vardı. İlanımda alıcı ödemeli kargo seçiliydi ve alıcı kargo ücre...tini ödemişti. Buna rağmen Aras Kargo benden de ayrıca kesinti yapmış. Gönderiyi Elazığ’dan İstanbul’a 18 Mayıs Pazartesi günü Aras Kargo ile gönderdim. Kargoya verirken bana ağır
Dolap uygulaması üzerinden dolabımdan bir ürün sattım. Ürünün satış fiyatı 170 TL idi ve sistemde bana net olarak 144,50... TL yatacağı belirtiliyordu. Ancak bugün hesabıma yatan tutarı kontrol ettiğimde, Dolap bakiyemde sadece 48,50 TL göründüğünü fark ettim. Dolap destek birimiyle görüştüğümde, 96 T
Dolap uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde indirimden motosiklet art...çı tutamacı satın aldım. Sipariş numaram sp08975949531 olmasına ve üzerinde
Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın özellikle son dönemlerde tekel olduğ...unu bilerek kendini yenilememesi, kullanıcı sorunlarıyla ilgilenmemesi ve müşteri hizmetleri sürecindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce karg
Trendyol/Dolap uygulaması üzerinden “Spor Eşofman Takımı” adlı ürünü 14 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Üründe beden o...larak l/40 yazıyordu. Satıcıya açıklama kısmından özellikle üst bedenle ilgili “üst bedenin iki koltuk arası kaç cm” diye sordum ve daha önce yaşadığım bir olayı da anlatarak, “geç
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Sp08173122932 numaralı siparişe konu ola...n ürünü tamamen çalışır vaziyette, özenle paketleyerek kargoya verdim. Alıcı ise ürünün “çalışmıyor” şeklinde arızalı olduğu iddiasıyla iade talebi açtı. Ürünü gönderirken çalıştı
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım “Desenli Ceket ve Pantolon Takım” adlı ürünü, 1 Mayıs tarihinde Dolap üzeri...nden alınan sp08377625538 numaralı sipariş kapsamında, 2 Mayıs tarihinde Trendyol Express ile 1011053184753907 gönderi koduyla Samsun Atakum bölgesinden evden aldırarak kargoya ver
Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş numarası sp07928922937 olan ürünümü 5 gün önce satın aldım ancak ürün ...hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünü sattıktan sonra ne uygulama içinden ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle uygulam
