to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden satın aldığım çay makinesini iade etmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün için 750 TL ödemişti...m ve uygulama üzerinden iade talebimi başlatıp kargoyu hazırlama sürecindeydim. Ancak iade sürem dolmadan, herhangi bir onayım olmamasına rağmen satış bir anda onaylandı ve iade sü
Dolap uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihinde elektrikli bir el süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim alıp paketi açar a...çmaz tüm içeriğin fotoğrafını çektim ve o anda süpürgenin iki başlığından birinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Eksik parçayı ve kutu içeriğini net şekilde gösteren fotoğrafı da
Yaklaşık üç yıl önce Dolap uygulamasında k******@hotmail.com adresime bağlı hesabım, hiçbir makul açıklama yapılmadan “u...sulsüz işlem” bahanesiyle kapatıldı. O dönemde yaptığım telefon alışverişinde ne telefonu alabildim ne de hakkımı arayabileceğim bir şekilde hesabımı kullanabildim. Aradan üç yıl g
21.09.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “userrrr7153629” adlı satıcıdan Stradivarius düşük bel jean satın aldım.... Sipariş numaram 114674625 ve ürün için 1.390 TL ödedim. Gece büyük bir hevesle siparişi verdim, sabah satıcıyla yazıştığımızda “bugün kargolarım” şeklinde mesaj attı. Ürünü ne kad
Dolap uygulaması üzerinden iki satış yaptım ve 19 Eylül’de kargo kodlarımı aldım. Ürünleri 21 Eylül’de İstanbul Kadıköy’...deki Trendyol Express teslimat noktası olan Pınar Market’e götürdüğümde artık Dolap gönderilerini almadıklarını söylediler, ancak uygulamada hâlâ bu nokta teslimat yeri olarak görü
16.09.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06896211285 numaralı siparişle 68.000 TL bedelle bir dtf yazıcı seti s...atın aldım. Buna ek olarak 6.200 TL alıcı koruma/hizmet bedeli ödeyerek toplamda yaklaşık 74.200 TL ödeme yaptım. Ürünün ilan içeriğinde a3 film ve yaklaşık 50 adet a4 filmin, set
Dolap uygulamasında uzun zamandır kullandığım favorilerim bölümünde satılmış olan ürünleri artık hiçbir şekilde göremiyo...rum. Arşivlenen ürünlerin görüntülenemediğini biliyorum ancak aynı ürünler başka kullanıcıların favorilerinde hâlâ görünebiliyorken, benim favorilerimden tamamen kaybolmuş olması k
Dolap uygulaması üzerinden sp02198945286 numaralı sipariş ile bir kapüşonlu yelek satışı yaptım. Satış tutarı 206 TL olm...asına ve 249 TL altındaki siparişlerde kargo ücretinin alıcıya ait olması gerekirken, sistem benden 96 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti kesmiş. Ürün küçük ve hafif bir yelek olm
Dolap uygulaması üzerinden aynı gün iki farklı ürünü kargoya verdim. Sistemde veya kargo sürecinde yaşanan bir karışıklı...k nedeniyle bu iki kargo yanlış adreslere teslim edildi. Ürünlerden birini teslim alan kullanıcı, 48 saat içinde iade veya iptal işlemi başlatmadığı için sipariş otomatik olarak on
Dolap uygulaması üzerinden Ankara’dan @ceopss2 adlı kullanıcıdan Nikon Coolpix s2500 model dijital fotoğraf makinesi sat...ın aldım. Uygulama bu alışveriş için yalnızca 24 saatlik inceleme süresi tanımış. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra trafik kazası geçirdim, yaklaşık 2 saat bilincim kapalı şeki
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan porselen demlik satın aldım. Ürün elime ulaşana kadar süreçte herhangi bir soru...n yoktu. Kargodan teslim aldıktan sonra ambalaja zarar vermeden ürünü açtığımda, demlik uygulamadaki fotoğraflara göre oldukça küçük ve adeta minyatür boyutta çıktı. Ürün açıklamas
Dolap uygulamasında uzun süredir kullandığım eski e-posta adresime ve bu e-posta ile açtığım hesabıma artık erişimim bul...unmuyor. Eski hesabımı bilinçli olarak uzun süre hareketsiz bıraktım ve bu hesabı kullandığım mail adresimi ve bağlı Google hesabımı da kapattım. Bu nedenle mecburen yeni bir e-pos
Dolap üzerinden Schneider Apc marka akım korumalı 4’lü priz sattım. Ürünü ilanımda çalışır durumda, protection working L...ED ışığı ve aç‑kapa düğmesi ışığı yanar haldeki fotoğraflarla paylaştım. Buna rağmen alıcı, ürünü çalışmıyor diye işaretleyip iade talebi oluşturdu. Alıcının gönderdiği fotoğrafta
Vodafone Pay ile bağlı olduğu Dolap uygulaması üzerinden 10 Eylül’de bir alışveriş yaptım. Satıcı siparişi iptal etti, u...ygulama üzerinde de 454,65 TL’lik iadenin yapıldığı ve provizyon kodunun 255251 olduğu görünüyor ancak bu tutar bugüne kadar kartıma ya da hesabıma kesinlikle geçmedi. Dolap ve Vo
Dolap uygulamasında hem satıcı hem alıcı olarak iletişim kurabileceğimiz bir müşteri hizmeti kanalı bulunmaması nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada bir sorunla karşılaştığımda arayabileceğim bir telefon numarası ya da canlı olarak yazışabileceğim bir platform yok. Yakın zamanda Dolap ü
Dolap üzerinden sattığım spor ayakkabı için alıcı, ayakkabı numaralarının birbirinden farklı olduğunu gerekçe göstererek... iade talebi oluşturdu ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak bana geri gönderilen ürün, benim sattığım ürün değil, tamamen farklı ve yanlış bir spor ayakkabı olarak elime ulaştı. Şu
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürün, alıcı sebebiyle iade edildi. Ürünü PTT Kargo ile göndermiştim. İade ...sürecinde kp06633042851 barkod numaralı gönderim, Samsun Atakum Mimarsinan PTT şubesine geri geldiğinde, ürünü teslim alabilmem için benden 21,53 TL tutarında iade ücreti talep edi
Dolap uygulaması üzerinden Zenelli marka kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü 13.09.2026 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık... 960 TL ödeme yaptım. Kabanı ilk denediğimde sadece bedeninin bana olmadığını fark ettim, ürünü detaylı incelemediğim için o aşamada kusurları görmedim ve yalnızca beden uymadığı g
Dolap uygulaması üzerinden bugün, sp04189711289 numaralı siparişi verdim. Sepetime birkaç ürün eklemiştim, kupon kullanm...ak isterken dalgınlıkla yanlış ürünü satın aldım. Hemen ardından uygulama üzerinden iptal seçeneği bulamadım ve iptal işlemini kendim gerçekleştiremedim. Uygulamada satıcıyla ilet
Dolap üzerinden Apple marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın sol tarafının bozuk olduğun...u fark ettim. Ayrıca ürün bana orijinal olarak satılmasına rağmen orijinal olmadığını gördüm. Satıcıya durumu ilettiğimde özellikle şarjda bekletmemi söyleyerek ve oyalayıcı yönlen
Dolap uygulamasında iki gündür satıcı doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. E-Devlet ile giriş yaptıktan sonra satıcı doğ...rulama sayfasında her seferinde “Satıcı kimlik bilgileri doğrulanamadı. Lütfen ikamet ettiğiniz ili ve kimlikte yazan şekilde adınızı ve soyadınızı giriniz.” şeklinde hata alıyorum
Dolap uygulamasında sattığım ürün için kod alamıyorum tüm bilgiler doğru yeniden girdim yinede sorun çözülmedi satıcı do...ğrulama işlemi olmuyor kargo kodu alamıyorum nasıl çözülecek bu sorun. Müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Akşamdan beri sattığım ürün kodunu almaya uğraşıyorum
"Teşekkürler"
Dolap üzerinden aldığım ürün elime tamamen görseldekiyle alakasız geldi. Teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum ve ia...de talebime bana gelen ürünün görselini de ekledim. Satıcı iadeyi kabul etti ona ulaştığında ise ben ona farklı ürün göndermişim gibi şikayet etti ve hesabım banlandı 28 Ocak tarih
