Dolap İade kargo

Uzun zamandır üyesi olduğum Dolap uygulamasında, yaptığım satışlardan dolayı puanı yüksek, güvenilir bir satıcıyım. 26 Aralık tarihinde bir adet PlayStation 3 sattım. Ürünü alan kişi profiline baktığımda, şimdiye kadar neredeyse sadece PlayStation alan, tek satış yapmış, bu alanda profesyonel bir he...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL değerinde, çok az kullanılmış sıvı formda bir makyaj sabitleyici ürünümü sattım. Alıcının uygun teklifini kabul ettim, ürünü özenle paketledim ve kargo ile gönderdim. Paketin içine sadece hediye amaçlı birkaç saç tokası da eklemiştim. Alıcı ürünü teslim a...

Dolap üzerinden aldığım SP02541394737 numaralı siparişle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Boks torbası olan ve ilan yorumunda 12 kg olduğu söylenen ürünü 30 Aralık tarihinde teslim aldım. Kargo kutusunu elime aldığımda oldukça hafif geldiği için, kutuyu hiç açmadan önce tartıda ...

Dolap uygulaması üzerinden pardösü satışımda haksız bir iade kararı ile mağdur edildim. İlanı oluştururken ürünün arkasında minik bir tüylenme olduğunu açıkça belirttim ve bu nedenle fiyatı da buna göre uygun tuttum. Alıcı, bu açıklamayı bilerek ürünü satın aldı, ürünün açıklaması da buna uygundu. ...

Uzun süredir Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum ve özellikle iade süreçlerinde satıcı olarak ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Alıcı ne kadar haksız olursa olsun, sistemin her seferinde alıcıyı koruyup satıcıyı ikinci plana attığını artık çok net görüyorum ve bu durum güvenimi büy...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım, kargo alıcının adresine kadar gitti ancak alıcı adreste yokmuş. Alıcıya ürünü şubeden almasını söyledim, alacağını söyledi fakat almadı ve ürün tekrar bana geri döndü. Ürünü geri alabilmek için iade ücreti ödemek zorunda kaldım. Alıcı siparişi teslim almad...

Dolap uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Toplam 9.000 TL ödeme yaptım, sipariş numaram sp01296314734. Aradan 5 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi; sistemde sadece kargo kodu oluşturulmuş olarak görünüyor. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek i...

Dolap uygulaması üzerinden sp08847374731 numaralı sipariş ile bir kuş kafesi sattım. Ürünün satış bedeli 1.765,80 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 576 TL eklendi. PTT şubesinden ürünü gönderirken benden herhangi bir kargo ücreti talep edilmedi, buna rağmen sonrasında uygulama üzerinden yaklaşık 80...

Aralık 2025’ten beri Dolap uygulaması ve lojistik partneri Trendyol Express nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap uygulaması içinde yaşadığım problemi yazabileceğim hiçbir alan yok, sadece kendi kullandıkları hazır sorular ve onlara uygun olmayan hazır cevaplar var ve bunların hiçbiri beni...

13 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram sp06495262733, gönderim ise Sürat Kargo ile sağlandı. Kargo takibinde ürün, 17 Aralık’tan bu yana aynı dağıtım şubesinde bekliyor ve o tarihten itibaren hiçbir hareket yok. Dağıtım şubesini telefonla aradığım...

Dolap uygulaması üzerinden bebeğim için “yeni” ibaresi bulunan bir reflü yatağı satın aldım. Dolap’ta “yeni” seçeneği, etiketi olmasa bile ürünün kullanılmamış olduğunu ifade ediyor. İlanda açıklama kısmında ürünün kullanıldığına dair hiçbir bilgi yoktu, kullanım durumu kısmında da “yeni” yazdığı iç...

15.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve 4.496,25 TL ödedim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo hareketlerinde ürün günlerce sadece aktarmada göründü. Tam 10 gün boyunca ne ürün bana ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi, bu süre boyunca ödediğim tutar d...

Dolap uygulamasında satıcıyım. İlanımda tuşlu bir 5610 model telefon satışı yaptım. Ürün açıklamasına net ve açık şekilde “sim kart tak kullan, 5610 IMEI açık yurt içidir, 3G telefondur, her şeyiyle sorunsuz çalışıyor, sadece arka kapak yok, batarya pili dahil değildir” yazdım. Yani alıcı ürünü satı...

05.12.2025 tarihinde Dolap uygulamasında 10 gram ajda bileklik altın satışı yaptım. 06.12.2025 tarihinde ürünü paketlerken videoya aldım ve Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünü alan kişi, bilekliğin 9,97 gram geldiğini iddia ederek iade talebi oluşturmuş ve Dolap bu iade talebini kabul etmiş. ...

Dolap üzerinden satışa koyduğum deri montu, 23.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’den kargoya verdim. Ürünüm yeni, tertemiz ve ilk günkü gibi sorunsuzdu. Ancak alıcı taraf, sanki ben defolu ve farklı bir ürün göndermişim gibi davranarak, elinde bulunan eski ve defolu bir montun görsellerini gön...

+1

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim SP03615449832 numaralı siparişe ait ürünü satıcıya iade ettim. Ürün, 17 Aralık’ta kargo ile satıcıya teslim edildi ve kargo takip bilgilerinde de teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen, o tarihten bu yana ücret iadem hesabıma yapılmadı. Dolap’ın ulaşabildi...

Dolap uygulaması üzerinden dün gece saat 1 civarında bir ürün satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden sadece kargo kodu alınmış olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada iptal butonu çıkmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiğini söyleyerek iptale yanaşmadı. B...

16 Aralık 2025 tarihinde dolap üzerinden bir DVD oynatıcı sattım. Ürünü İstanbul’dan tex firmasına vererek alıcıya gönderdim ve kargo alıcıya hasarsız ulaştı. Alıcı, ürünü çalışmıyor gerekçesiyle iade talebi oluşturdu ancak paylaştığı fotoğraflarda cihazın çalıştığı çok net görünüyordu, bu nedenle i...

17 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram sp06841912733. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim için kargo hâlâ oluşturulmadı ve uygulama üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Satıcıya uygulama içinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, Dola...

Dolap uygulamasında 2 gün önce bir drone ilanı gördüm. İlanda "Acil paraya ihtiyacımız var" gibi ifadeler yer alıyordu. Normalde, bazı kullanıcıların yorum altına WhatsApp numarası bırakıp IBAN üzerinden para istediklerini biliyorum. Bu ilanda böyle bir durum görmeyince güvenip uygulama üzerinden sa...

Dolap üzerinden 20.12.2025 tarihinde 1.962 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan kargodan kaynaklanan bir sorun nedeniyle sipariş iptal edilip iade süreci başlatıldı. İade sonrasında kartıma yalnızca 1.800 TL yatırıldı, ödemiş olduğum tutar...

19.12.2025'de Dolap uygulamasından sp02595392732 numaralı kulaklık siparişini verdim. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için uygulama içinden iptal talebinde bulundum ancak satıcı iptal talebime rağmen ürünü göndermeye devam ediyor. Ayrıca Dolap’ta müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyor...

Dolap uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıya ulaştım ancak satıcı ne ürünü iade olarak almak istedi ne de yeni bir saat göndermeyi kabul etti ve ardından beni uygulama üzerinden engelledi. ...

Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapan bir kullanıcıyım. Son dönemde orijinal Ugg bot ve orijinal kürk parka satışlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcılardan biri kürk parkayı bana ait olmayan, tamamen farklı bir kürkle değiştirerek geri gönderdi ve ben bugün elime ulaşan kargoda ...