Dolap'ta Çalışır Durumdaki Tabletime Haksız İade Kararı

Dolap uygulaması üzerinden Vestel marka bir tablet sattım. Tablet bende iken sorunsuz çalışan, açılan ve kullanılabilen bir üründü. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra tableti şarja takmasına rağmen açılmadığını belirterek iade talebi oluşturmuş. Dolap tarafından bu iade talebinin kabul edildiğini gördüm.

Ben ürünü gönderirken çalışır durumdaydı ve açılıyordu. Alıcının ürünü nasıl kullandığını, tableti kargoya nasıl vereceğini ya da tabletin içinden herhangi bir parça çıkarıp çıkarmadığını bilebilmem mümkün değil. Buna rağmen, çalışır durumda gönderdiğim ürün için “açılmıyor” gerekçesiyle iade kabul edilmesini adil bulmuyorum.

Dolap’ın satıcıyı da koruyan bir inceleme yapmasını, alıcının tek taraflı beyanına göre karar verilmemesini ve bu işlem özelinde iade talebinin reddedilmesini talep ediyorum. Ürünü çalışır durumda sattığım için sorumluluğun haksız yere bana yüklenmemesini istiyorum.