Dolap İade iade talebi

Dolap üzerinden sattığım cekete alıcı tarafından iade talebi geldi ve ben de bu iadeyi onayladım. Ancak bana kargoyla geri gönderilen ürün, sattığım ürünle aynı değildi. Benim ilanımda sattığım ürün l beden ceket olmasına rağmen, iade olarak elime s beden bir ürün ulaştı. İlgili işleme ait sipariş n...

09 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Bershka markasına ait beyaz bir kazak satın aldım. İlanda ürün için “Sorunu yok, bir kez doğum günümde giyildi” ifadesi yer alıyordu. 15 Nisan 2026’da ürün elime ulaştığında ise ilanda belirtilenin aksine kazağın renginin solmuş olduğunu, üzerinde l...

+1

Dolap uygulaması üzerinden 10 Nisan’da satın aldığım Estee Lauder Modern Museum EDP parfüm 14 Nisan’da elime ulaştı. Üründe sorun olmaması için paketi açarken süreci video ile kayıt altına aldım. Ürünü açtığımda parfümün kapağının gevşek ve bozuk olduğunu, tam olarak kapanmadığını videoda da açıkça ...

Dolap uygulaması üzerinden sp02129188534 numaralı siparişim ile bir Longchamp çanta satın aldım. Gelen ürün hem sahte çıktı hem de ilandaki fotoğraflarda görünen boyutla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü bu sebeplerle iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak sistemde do...

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapmaktayım. 13 Nisan tarihinde stor perde satışı yaptım ve ürünü her zaman olduğu gibi özenli, sağlam ve korunaklı şekilde paketleyerek kargoya verdim. Gönderim, bulunduğum ilçeden aynı ilin merkezine yapıldı ve sipariş numarası sp08234368537 olan bu ür...

Dolap üzerinden satmış olduğum Vicco bebek ayakkabısı için sp0541*****38 numaralı siparişte alıcı ürünü iade etmek istedi ve iade edilen ürünü 15 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda, bana gönderilen ayakkabının alıcı kaynaklı hasarlı olduğunu, üzerinde kırmızı bir leke bulunduğunu gör...

08.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “zeynpsnn” adlı satıcıdan tesettür abiye kategorisinden bir ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma model ve beden olarak hatalı şekilde ulaştığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü 13.04.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün iadem alındığı halde ta...

Dolap uygulaması üzerinden Les Benjamins marka bir kot pantolon satın aldım. Normalde aynı markada XXS-XS beden aralığında giyinmekteyim. Ürünün oversize bir model olduğu düşüncesiyle s beden sipariş verdim ve bu bedenin tarafıma dar gelmeyeceğini öngördüm. Ancak ürün beklediğimden oldukça dar gelmi...

Dolap uygulamasında satıcı olarak Farmasi Charm erkek parfümümü satışa koydum. Ürün erkek arkadaşıma hediye gelmişti, hiç kullanılmamıştı ve Farmasi’den alınmış orijinal bir üründü. Kokusu taze, görünümü temizdi, parfümlerden anlayan biri olduğum için en ufak bir bozulma veya şüpheli durum olsa kesi...

Dolap uygulamasından aldığım bir ceketi beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ancak ürün satıcıya gitmek yerine hiçbir açıklama yapılmadan tekrar bana geri geldi. Şu an ne Dolap ...

Dolap uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 ile 3 Nisan 2026 tarihleri arasında kazanlı ütü sattım. İlandaki ürünü “sorunsuz” olarak belirttim çünkü üründe en ufak bir kusur, kırık ya da çalışmasında herhangi bir problem yoktu. Ürünü alan müşteri, ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra kapağının kır...

06/04/2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Zaraonline464783” adlı satıcıdan bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm ve teslim aldıktan yaklaşık 1 saat içinde, ürün etiketli ve paketli şekildeyken fotoğraflarını da yükleyerek uygulama üzerinden iade talebi o...

8 Şubat tarihinde banka kartı ekstreme “Dolap” açıklamasıyla 536 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Dolap uygulaması üzerinden bu tutarla ilgili herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde kartımdan habersiz para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden ilan verdiğim ikinci el saçımı, alıcı saçın boyunu ve tüm özelliklerini ilanda açıkça yazdığım ve görüp onayladığı halde satın aldı. Ürünü teslim aldıktan sonra ise sadece “beğenmedim, beklediğim gibi değil” diyerek iade talebi açmış. Ben iade talebine itiraz etm...

Dolap uygulaması üzerinden vince camuto marka deri bot satın aldım. İlan görsellerinde ürün kusursuz gibi görünüyordu ancak 10 Nisan’da ürünü teslim aldığımda, ilandaki fotoğraflarda yer almayan ve özellikle gizlendiğini düşündüğüm kusurlar olduğunu fark ettim. Botların her iki eşinde de topuk kısmı...

+3

Dolap uygulamasının satıcı haklarını yok sayan sistemi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul Sarıyer’de yaşayan bir satıcıyım. Sp09617919133 numaralı siparişle ilgili olarak, çalıştığını videolarla kanıtlayarak yüklediğim ürünümü 10 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim, 13 Mart 2026’da alıc...

4 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @beriakozmetikkk adlı satıcıdan Panorama maskara siparişi verdim. İlan açıklamasında ürünün orijinal olduğu özellikle belirtilmişti. Ürün elime ulaştığında maskaranın fırçasının yamuk yumuk ve kalitesiz olduğunu, kısacası ürünün kesinlikle orijinal o...

08.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 6.540 TL ödeyerek bir su arıtma cihazı satın aldım. Bugün 13.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve satıcıya uygulama içinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bunun üze...

Dolap uygulamasında 5726**69 numaralı kullanıcı olarak termosfer isimli kullanıcıdan Stanley marka pembe renk termos siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim pembe renk yerine farklı bir renk ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo firması hafta sonunu...

Dolap uygulaması üzerinden 2 adet m beden t-shirt aldım. Tişörtlerin ikisinin de bedenleri aynı olmasına rağmen boyutları birbirinden çok farklı, adeta çocuk tişörtü gibi duruyor. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ise sadece “evet küçük” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşad...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce Louis Vuitton imagination isimli bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcı ile parfümün orijinalliği konusunda hemfikir olmadığımız için iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabul etti ve ürünü kendisine kargoladım. Kargo s...

09.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0558*****34 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Satın almadan önce satıcıya özellikle ürünün istediğim özelliklere sahip olup olmadığını sordum, satıcı da ürünün bu özelliklere sahip olduğunu belirtti. İlandaki görsellerdeki ürünle bana gelen ...

Dolap uygulaması üzerinden 180×200 ölçülerinde lastikli çarşaf satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ölçü olarak 160×200’den bile küçüktü ve yatağıma kesinlikle uymadı. Bu siparişte iki ürün bulunuyordu ve bunlardan yalnızca lastikli çarşaf ile ilgili sorun yaşadım, diğer ürün sorunsuzdu. Bu nedenle...

Dolap üzerinden aldığım kahve fincanı siparişim bugün teslim edildiğinde paketi açtığımda fincanın kırık olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda elime ulaştı. Sipariş numaram SP02361293533’tür. Durumu hemen satıcıya bildirdiğimde, satıcı ürünü iade almak yerine kargoyu şikayet etmem g...