5
Çözüldü
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve 390 TL Aşım Ücreti İptali Talebi
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ceylin
Şikayetleri(3)
Spotify Kartımı Kabul Etmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
Spotify Premium Bireysel aboneliğimi yenilemek isterken yaklaşık bir haftadır kartım kabul edilmiyor. İş Bankası kartımı... ve başka bir kartı denememe rağmen, her seferinde “Ödeme alınamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyin veya farklı bir kart ile ödeme yapın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartl
1
Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Faturama Ekstra Ücret Yansıtıldı!
19 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda hesabıma bilgim dışında bir kişinin giriş yaptığını fark ettim. Bu izinsiz giriş sonr...ası faturama 600 TL, ardından 100 TL ve son olarak 500 TL olmak üzere toplamda 1.330 TL ek ücret yansıtıldı. Hangi işlemlerin yapıldığını göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgi
Desteklediği Şikayetler(1)
Onayım Olmadan Yansıtılan Yüksek İnternet Aşım Ücretinin İptalini Talep Ediyorum
Vodafone’un normal paket hattını kullanıyorum. Bu ayki faturama, onayım veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1332 ...TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Tarafıma SMS veya uygulama üzerinden herhangi bir uyarı ya da onay mesajı gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım anc