to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ürünü Kusurlu Göstermeye Çalıştı Ve İade Talebimi Reddetti
Dolap uygulaması üzerinden Ugg mini bot 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Uygulamayı tam bilmediğim için iade seçeneğinde yanlışlıkla satıcı ile anlaşmalı kısmını seçmişim. Ayakkabı dün elime geçti, bugün ayağıma denediğimde aşırı dar ve sıktığı için kullanamayacağımı anlayıp, açıklamada da ayağıma olmadığını belirterek iade talebi oluşturdum.
Ayakkabıyı sadece evde deneyip anında geri gönderdim, hiçbir şekilde dışarıda kullanmadım, ürün hâlâ yeni durumda. Buna rağmen satıcı üründe leke olduğunu iddia ederek iadeyi kabul etmemiş, Dolap da iade türünü yanlış seçtiğim ve satıcıyla anlaşmalı iade işaretlediğim gerekçesiyle iptal talebimi reddetmiş. Sipariş numaram SP0548*****81’dir.
Ben ürünü bilerek, isteyerek kullanmadım, sadece ayağıma denediğim anda sıkma problemi olduğu için geri gönderdim ve şu an ayakkabı elimde kaldı, mağdur durumdayım. Ayakkabının satıcı tarafından haksız şekilde kusurlu gösterilmemesini, iademin onaylanarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve bu tür yanlış iade seçimi durumlarında kullanıcıyı koruyacak şekilde süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
