to read complaints and reviews, or file yours.
18.08.2026 tarihinde Cupra Formentor aracımı periyodik bakım için Doğuş Oto Kartal servisine bıraktım. Yağ bakımı ve fil...tre değişimleri yapıldı denilerek toplam 16.726 TL ödeme aldılar ve işlem sonrasında aracı teslim ettiler. Faturada ve iş emrinde polen filtresi değişimi de görünmesine rağmen, ara
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü 34 ** 74 plakalı Audi q3 Sportback aracımızın lastik değişimini Doğuş Oto Maslak’ta yaptı...rdık. İşlem sonrasında, eski lastiklerimizin bize hiçbir şekilde sorulmadan geri dönüşüme gönderildiğini öğrendik. Oysa bu lastiklerimizin ikinci elde satışı devam etmekteydi ve bi
Aracımı Doğuş Oto Haramidere servisine kasko üzerinden, ön sol tekerden kaza yapılması sebebiyle onarım için bıraktım. E...ksper raporunda açıkça yer almasına rağmen yamuk olan amortisörün değişimi ve gerekli kamber/rot ayarları yapılmadan aracımın onarımı tamamlanmış gibi gösterilerek bana teslim edil
18 Haziran’da Doğuş Oto Kartal şubesinden 2026 model Volkswagen T-Cross aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa... süre sonra, seyir hâlindeyken multimedya ekranında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu fark ettiğim anda telefonla müşteri temsilcisine ulaşıp bildirmeme rağmen, araç şubeden çıktı
"Konunu takibi için teşekkür ederim"
21.07.2026 tarihinde 20.000 km’deki 2024 model Transporter aracımı, frenlerden gelen ses nedeniyle Doğuş Oto İstanbul Ka...rtal yetkili servisine götürdüm. Aracımı sıfır olarak yine Doğuş Oto Kartal’dan teslim aldım ve kasko, sigorta, bakım, onarım gibi tüm işlemlerimi bugüne kadar aynı yerden yaptırdı
Ankara Konya yolu üzerindeki Doğuş Oto servisine 17.08 tarihinde, öğlenden önce aracımı bırakarak randevulu servis hizme...ti almak istedim. Akşama kadar aracımın durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, yani 18.08 tarihin
29.06.2026 tarihinde hasar nedeniyle 2016 model Volkswagen Jetta aracımı Esenyurt Doğuş Otomotiv servisine bıraktım. Tam...pon değişimi ve boya işlemi yapıldı. Ben şehir dışında olduğum için aracı yakınım teslim aldı. Aracı daha sonra incelediğimde, alt kısımlarında rötuşlar yapıldığını, boya işlemini
28 Temmuz 2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında Volkswagen markalı, 34 YP 1220 plakalı aracımı onarım için Doğuş Oto...motiv’in distribütörlüğünü yaptığı Volkswagen markasının yetkili servisi Afyon Demoto Otomotiv’e teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana tam 16 takvim günüdür (12 iş günü) serviste
Doğuş Oto Kartal Seat servisine Salı günü saat 09:30 için randevu aldım ve belirtilen saatte aracımla birlikte serviste ...hazır bulundum. Buna rağmen, servise gittiğimde yoğunluk gerekçe gösterilerek aracıma ancak Cuma günü bakılabileceği söylendi ve randevu saatimde aracımla hiçbir şekilde ilgilenilm
Kartal Doğuş Oto servis bölümüne Audi a6 aracımı silkeleme sorunu nedeniyle götürdüm. Araçtaki bu arızanın giderilmesi i...çin servise teslim ettim ve yaklaşık 15 gün sonra aracımı teslim aldım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen aynı problem devam ediyor, araç hâlâ silkeleme yapıyor. Devam eden sorun
Doğuş Oto Kartal Audi Servisine Ulaşamıyorum, Günlerdir Geri Dönüş Yok 41 sh 006 plakalı Audi aracımla 04.08.2026 tarih...inde seyir halindeyken tahrik hatası meydana geldi ve aracım yolda kaldı. Audi Yol Yardım’ı arayarak aracımı Isparta Audi yetkili servisine çektirdim. Isparta Audi servisi aynı gün
34 gvz 020 plakalı Cupra marka aracımı, yetkili servis güvencesine inanarak düzenli şekilde Doğuş Oto Maslak ve Esenyurt... servislerine götürmekteyim. Ancak her defasında servisten çıkan aracım 1 ay dahi dolmadan tekrar yürüyemez hale geliyor ve aynı ya da benzer arızaları veriyor. Sanayideki özel ser
"Merhaba Değerli Arkadaşlar, Sorunum çözülmüştür. Bu sorunu çözmede emeği geçen Alican beye ve İrem hanıma teşekkür ediyorum"
Audi q2 aracımı 120.000 bakım için Doğuş Oto Esenyurt servisine salı günü teslim ettim. Cuma günü arandım ve aracımın ha...zır olduğu, gelip alabileceğim söylendi. Ancak ben bir sonraki hafta pazartesi günü aracı almaya gittiğimde, hazır denilen aracı teslim almak için serviste yaklaşık 50 dakika bekle
2022 yılı Eylül ayında Doğuş Oto Kartal’dan satın aldığım 2022 model Volkswagen T-Roc aracımı, sürüş sırasında yaşadığım... titreme ve zorlanma şikayeti nedeniyle 01.08.2026 tarihinde Doğuş Oto Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma, aracın kavrama sisteminin arızalı olduğu
Tekstilkent Avek bayisinden aldığım 2024 model Cupra Formentor 1.5 e-TSI mild Hybrid aracımın 30.000 km bakımında silece...k motorunda sıkıntı olduğu, garanti kapsamında değişeceği ve parçanın bir hafta içinde geleceği tarafıma iletildi. Aracımı 18 Haziran 2026 tarihinde Tekstilkent Avek servisine verd
2022 Aralık çıkışlı, henüz 43.000 km’de olan ve tüm bakımları eksiksiz şekilde yetkili serviste yapılmış Seat İbiza arac...ımı, radyatör fanının dönmemesi ve manuel vites geçişlerinde gıcırtı sesi şikayetiyle Doğuş Oto yetkili servisine bıraktım. Vitesle ilgili problemi 20.000 km’lerde de yaşamıştım, o
07.08.2023 tarihinde abim ile birlikte Volkswagen yetkili satıcısından sıfır olarak teslim aldığımız, tüm bakımları bugü...ne kadar yalnızca yetkili servislerde yapılan, hasarsız ve tramersiz 2023 model T-Cross aracımızla ilgili olarak Doğuş Oto Kartal şubesinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ya
"Teşekkürler"
Audi a6, 34bll66 plakalı aracımın kliması 13.02.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Defalarca kez “...klima soğutmuyor” şikayetiyle İstanbul Esenyurt Doğuş Oto servisine gittim. Her gidişimde kontroller yapıldı ancak her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek araç tarafıma ge
Kasım 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak’tan sıfır kilometre Audi a6 araç satın aldım. Aracı 0 km olarak teslim aldım ve şu... anda yaklaşık 3000 km’de. Ancak Haziran 2026 tarihinde aracın ekranında “bakım yaptırın” uyarısı çıkmaya başladı. Normal şartlarda bakım zamanımın kasım ayında olması gerekirken,
Kartal Doğuş Otomotiv servis için bilgi almak amacıyla, yeni satın aldığım Audi a4 aracımla ilgili olarak bugün saat 11:...35 civarında servislerine başvurdum. Aracıma bakım yaptırmak istediğim için aracın geçmiş servis bilgilerini öğrenmek istedim. İşlem için gittiğimde ruhsatın fiziki olarak yanımda
10 Temmuz’dan bu yana Audi a3 aracımın triger seti değişimi için Doğuş Oto Ankara’yı defalarca arıyorum. Sadece bu işlem... için net bir servis fiyatı öğrenmek istedim ancak yaklaşık üç haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda ismim, soy ismim ve aracımın plakası not alınıyor, “Siz
