to read complaints and reviews, or file yours.
23.07.2026 tarihinde saat 10:30–11:00 arasında Doğuş Oto bünyesindeki yedek parça birimine bilgi almak için Audi A4 2023... model 45 TFSI aracımla ilgili telefonla ulaşmaya çalıştım. Telefona cevap veren ilk çalışanlar son derece nazik ve kibardı; ancak defalarca aramama rağmen asıl ulaşmak istediğim b
22.07.2026 tarihinde Doğuş Oto Kartal şubesinden Cupra Formentor aracımı teslim almaya gittiğimde, ödeme sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden link yoluyla yapmak istedim ancak kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle link gönderemediler ve bu nedenle benden başkasına ait
Ankara Doğuş Oto’ya ait servise 20–21 Temmuz tarihlerinde 2017 model Audi a6 aracımın ön camını değiştirmek için başvurd...um. Aracı servise bırakırken görevli kişi aracın her yerinden detaylı fotoğraflar çekti. Aracımı teslim almaya gittiğimde, daha kendim hiç kullanmadan sağ ön jantta belirgin bir ç
Doğuş Oto’dan 2022 model Porsche Taycan 4s aracı satın aldım. Araç dün akşam saat 22.00 civarında çekiciyle tarafıma tes...lim edildi ancak teslim şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracın şarjı yoktu, iç ve dış kısmı kirliydi, araçta kötü bir koku vardı ve pek çok bölümde toz, pislik
19.12.2025 tarihli faturaya istinaden satın aldığım ve 23.12.2025 tarihinde teslim aldığım Seat ibiza 1.0 eco TSİ aracım...la ilgili olarak Doğuş Oto Ankara şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satış sürecinde, satış danışmanı b**hanım, 2026 yılı motorlu taşıtlar vergisi (MTV) ilk t
10.07.2026 tarihinde Maslak Doğuş Oto Paz yetkili servisinde 2004 model Polo aracım için rutin 15.000 km yağ bakımına gi...ttim. Motor yağı, yağ filtresi, hava filtresi, silecek değişimi ve fren hidroliği değişimi yapıldı. İşlemler bittikten sonra bana 30.748,04 TL tutarında, fnd20226000012214 numaralı
30.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğuş Oto’dan Volkswagen T-Roc 2026 model sıfır araç satın aldım. Satış sürecinde... tarafıma araçla birlikte anahtarlık ve benzeri küçük hediyeler verileceği söylendi, ayrıca sıfır araç aldığım için böyle bir jest bekliyordum. Ancak araç tesliminde hiçbir hediye
2015 yılında Doğuş Oto Ankara Audi bayisinden sıfır olarak Audi a3 Sedan Ambiente aracımızı satın aldık ve aracı 11 yıl ...boyunca sadece rutin bakımlarını yaptırarak sorunsuz şekilde kullandık. Aracımızı satmaya karar verince, alıcı taraf aracı ekspertize götürdü ve 6 Temmuz 2026 tarihinde ekspertiz r
19/05/2026 günü Hasan Kavi bayisinin Mersin Şubesi'nde Seat ibiza araç için 1.690.000,00 TL'ye satış temsilcisiyle birli...kte anlaşma sağladık ve 50.000,00 TL kapora ödedim. Ancak ertesi gün aynı satış temsilcisi aradı ve sabah kendilerine bildirim geldiğini ve araç üzerindeki indirimin iptal edildiği
"İstanbul Doğuş Oto genel merkez aradılar Ereğli yazıcıoğlu woswagene çağırdılar tekrar parçalar incelendi ve ücretsiz değişim oldu çok teşekkür ediyorum."
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 için vw Polo 1.4 TDI 2015 model aracım adına Esenyurt Doğuş Oto’dan online randevu al...dım. Randevum dım üzerinden ayrıca telefonla aranarak teyit edildi. Buna rağmen yaklaşık 50 km yol yaparak servise geldiğimde, sistemde kaydımın görünmediği söylendi. Görevli pers
Doğuş Oto Maslak şubesinden Volkswagen Tiguan satın alma sürecimde, satış danışmanım M***** Bey’in son derece profesyone...l ve nazik yaklaşımı sayesinde baştan sona memnuniyet içindeydim. Ancak kendisinin izinde olması nedeniyle teslimat sürecinde yönlendirildiğim D**** Hanım ile 03.07.2026 tarihinde
18 Haziran 2026 tarihinde aracımı turbo arızası sebebiyle Doğuş Oto Ankara Çankaya servisine bıraktım. Aracım 30 Haziran... 2026 tarihine kadar serviste kaldı. Turbo arızasının giderilmesi için 7.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Aracımı servise bıraktığımda klimam sorunsuz, tıkır tıkır çalışıyordu.
2017 yılında Doğuş Oto İstanbul Maslak’tan satın aldığım Volkswagen Jetta 1.2 tsı Comfortline aracımı, kaza onarımı için... 25.05.2026 tarihinde Antalya Başaranlar Volkswagen yetkili servisine teslim ettim. Kaza, kasko/trafik sigortası kapsamında olduğu için süreç sigorta şirketi üzerinden ilerlemekted
Haziran başında Maslak Doğuş Oto’ya wv Polo aracımı bakım ve klima sorunu için götürdüm. Servise gitmeden önce klimamın ...bariz şekilde az soğuttuğunu fark etmiştim. Servis danışmanı E** H********’na durumu anlattım, araca klima gazı koydular ve aracı bu şekilde teslim ettiler. İlk iki gün klima norma
Aralık 2024 tarihinde Adana Aykan bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Volkswagen Polo Life 1.0 ts...ı aracımda, aracı teslim aldığım andan itibaren orta konsol tırnaklarının tam oturmaması, kasma ve trim sesleri gibi sorunlar yaşamaya başladım. İlk günden bu yana orta konsol, kap
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maslak Doğuş Oto’dan sıfır kilometre Seat Ateca 2025 model FR paket bir araç satın ald...ım. Aracı alırken Doğuş Oto tarafından farklı bir şirketten kasko teklifi almama izin verilmedi ve sadece kendi yönlendirdikleri sigorta şirketi üzerinden kasko yaptırmam istendi.
1 Haziran 2026 Pazartesi günü Doğuş Oto Esenyurt servisine randevu aldım ve bana 8 Haziran 2026 Pazartesi gününe gün ver...ildi. Uşak’tan sırf bu işlem için yaklaşık 600 km yol yaparak geldim, başka hiçbir işim yoktu, sadece aracı servise bırakmak için oradaydım. Uzak mesafeden geldiğim için ikame araç
16 Mayıs 2026 tarihinde evimin önünde, seyir halindeyken kullandığım Volkswagen Polo aracımı, hızla gelen bir aracın tek...erlek kısmından vurdu. Olayın fotoğraflarını çektik ve kaza tespit tutanağını tuttuk. Çarpmanın şiddetiyle aracın aksı kırıldı ve direksiyon tamamen boşa döner hâle geldi. Olay haf
Volkswagen Polo aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaklaşık üç ay önce kaza yaptım ve aracımı 1 Mar...t 2026 tarihinde Doğuş Oto Çankaya şubesine teslim ettim. Ekspertiz incelemesi sonrası tarafıma yaklaşık 15 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi; ancak aradan üç ay geçmiş o
Doğuş Oto’dan 2025 model ID. 4 aracı satın alırken, araçta tabela okuma sisteminin çalışmadığını fark ettim. Satış esnas...ında bu sorunun en kısa sürede giderileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan bir yılı aşkın süre geçmesine karşın sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde Doğuş Oto ve yetki
15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Doğuş Oto’da park halinde duran bir aracın yaklaşık 5 cm’lik plastik tamponuna aracımla ç...ok hafif bir sürtme yaşadım. Buna rağmen servis görevlileri, araç sahibiyle beni kesinlikle görüştürmeyerek sorunu kendi aramızda çözmemi engellediler. Ufak bir plastik tampon sürt
15 Mayıs Cuma günü saat 12.00 civarında İstanbul Esenyurt Doğuş Oto Dot Esenyurt 2. El Satış Şubesi’ne bizzat giderek Re...nault Megane 34 lc 7186 plakalı araçla ilgili bilgi aldım ve aracın opsiyonsuz olduğunu söylediler. Aynı anda şubede bu aracı görmek ve satın alma sürecini başlatmak için bulundum.
Doğuş Oto Kartal şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Passat Variant marka aracım için plaka yenilemesi y...aptım ve araç için plakalık talep ettiğimde, “elimizde yok, zaten müşterimiz değilseniz vermiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Hem “elimizde yok” denilip hem de “müşterimiz değilse
