Doğuş Oto çalışan

2024 model Passat aracımı, 24.12.2025 tarihinde yaşadığım tahrik arızası, kapı kilit problemi, egzozdan su gelmesi ve sensör arızaları nedeniyle Doğuş Oto Balgat yetkili servisine teslim ettim. Aracı aldığım günden bu yana sensör ve tahrik uyarıları ile start‑stop sistemiyle ilgili sorunlar ara ara ...

25.12.2025 tarihinde Seat Ateca 1.5 TSİ aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisine 45 bin bakımı için bıraktım. Bununla birlikte direksiyonda çalışmayan bir kısım için de arıza kaydı açtırdım. Kaydı alan yetkili, aracın serviste kalması gerektiğini, detaylı inceleneceğini ve iyi niyet kapsamında ols...

25.12.2025 tarihinde Bursa Doğuş Oto Audi Servisi’nden yedek parça ve servis randevusu aldım. Telefon görüşmesi sırasında bana net bir yedek parça fiyatı iletilmesine rağmen bayiye gittiğimde bundan farklı ve daha yüksek bir fiyat sunuldu. Bu durum, açık bir fiyat tutarsızlığı oluşturarak müşteri ol...

Bugün Audi Doğuş Haramidere şubesine giderek sıfır Audi Sedan araç satın alma sürecinde, satış temsilcisi Y** isimli çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Arabanın fiyatı konusunda kendisi benden fahiş bir fiyat talep etti, ben de buna itiraz ettim. Bu esnada aracın kızım için alındığını, kızımın da bu...

Bugün fiyat sormaya gittim. Haliyle ötv düzenlemesi olduğu için fiyatlar hakkında bilgi veremiyorlar. Şirket böyle talimat vermiştir, satış danışmanı çalışandır talimata uyar burada problem yok. Anlayışla da karşıladım. Şirketin fiyatlarla ilgili hakkı saklıdır bunu da biliyorum. Fakat elimde başka ...

Ankara Doğuş otodan t-croos araç için satış danışmanı ile anlaştık. Tüm bilgilerimizi attık. Ancak 10 dakika sonra aracın ellerinde kalmadığını belirttiler. Ve arka kısmı çizik başka araçlar teklif ettiler. Aynı fiyattan. Bu şekilde kusurlu araç satmaya kalktılar. İndirim yapın dediğimizde zaten ind...

26 Mayıs saat 09.00'da 2024 Polo aracımı Doğuş Oto Maslak servisine bıraktım. Bana aracın yıkama sırasında olduğu bilgisi verildi ve saat 16.00'da alabileceğim söylendi. Maalesef aracım temizlenmeden, temiz olduğu öne sürülerek teslim edildi. Daha sonra bir ara getirip yıkatabileceğim söylendi. Kapu...

14.04.2025'te 2024 model Audi a3 siyah renk Sedan aracımı "Doğuş Oto Maslak" şubesine götürdüm. Aracı 29.01.2025 tarihinde yine aynı şubeden "0" olarak teslim aldım. Aracı 14.04.2025 tarihinde ppf, seramik ve cam filmi işlemleri için bırakıp teslim ettikten sonra, 17.04.2025 tarihinde aracın işlemle...

Bayram öncesinde 2013 Golf model aracımı her zaman götürdüğüm yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal'a yağ değişimi yapılması amacıyla teslim ettim. Yıllardır yalnızca kendisi ile çalıştığım halde m*** Bey'in randevularını göremediğim için başka bir danışmandan randevu aldım (s*** Hanım). Bayramın hem...

Esenyurt Doğuş otomotivden Dot bayisinden 2 gün önce araç aldım. Araç ilanına çok bilindik bir siteden baktığımda herhangi bir kusuru, boyası, değişeni vs yoktur. İbaresi bulunmaktaydı. Aracı ekspere kendileri soktuğu ve tüm her şeyi kendileri halledeceğini söyledi. Bayi satıcısı hanımefendi. Araçta...

Park halinde duran aracıma başka bir araç tarafından vurulup hasar aldı ve bunun trafik sigortası ile birlikte Doğuş Oto'yu aradım. Doğuş Oto, kasko hariç sigorta çalışmamız yok diye beni geri çevirdi. Gerçekten koskoca bir Doğuş Oto nasıl böyle bir hizmet vermez, anlamadım.

Maslak Doğuş otomotivden 08.01.2025 tarihinde teslim aldığım 0 aracım hasarlı boyalı çıktı. 08.01:2025 tarihinde 45 dakika sonra ekspertiz raporuyla aracımı götürdüm incelenecek fabrika ile görüşüp size bilgi vereceğiz dediler. Ve tarih 02.02.2025 oldu. Beni arayan bir tan yetkili yok. Teslim aldığı...

+4

22.01.2025 tarihinde Polo 1.2 TSİ aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisine çalışır vaziyette bıraktım. Benimle S*** Hanım ilgilendi. Aracımı bırakırken benzin kapağı ve periyodik bakım için 13.000 küsur masraf ile ayrıldım. Klima soğutmaması, soğutma suyu eksilmesi ve bazen 2. Vites düşük devirde ...

Hasarlı otolar. Doğuş Oto'dan güvenerek aldığım aracımda Tramer kaydı çıktı. Bu kaydı şans eseri araba satışı sırasında öğrendim. Müşteri olarak tüm güvenim sarsıldı. Müşteri hizmetleri pazar günü çalışmıyor, şikayetimi iletecek bir mecraya ulaşmak zor. Hakkımı mahkemede arayacağım.

Araç alındığından itibaren yetkili Esenyurt Doğuş Oto da düzenli servise götürülmüştür. Son servis için götürüldüğünde arıza ışığı yandığını, bakımla birlikte ekstra ücret ödenerek, partikül filtre rejenerasyonu yapılıp ikaz ışığı kapatıldı. Ancak bir gün sonra tekrar ikaz tekrar yandı. Tekrar servi...

7 Kasım 2024 Tarihinde Doğuş Oto Maslaktan Skoda Kodiaq 1.5 Prestige araç satın aldık bir süre kullandıktan sonra 15 Aralıkta aracı akşam park edip sabah tekrardan yola çıkmak için çalıştırmak istediğimde arıza ışığı yakarak Hata: Tahrik sistemi ve Hata: 48V akü beslemesi aracı hareket ettirmeyin uy...

Doğuş Oto Ankara'dan sıfır araç aldım. Hiçbir hediyelik vermediler. Ne bir termos ne başka bir şey. Sonrasında kiminle konuşsam hediye vermişler. Orada çalışanları zan altında bırakmak istemem ama sorduğumuzda hediye yok demişlerdi. Neye göre hediyelik işine giriyorsa anlamış değilim. Adamına göre d...

Kartal Doğuş Oto o kadar doymuş bir firma ki telefon ile geri dönmeye bile cüret etmiyorlar. Kalibrasyon fiyatı almak istedim. Sanki yurt dışına ihracat yapacağım bana fiyat çalışın dedim. Alt tarafı bana kalibrasyon ücreti xxx tl diyeceksiniz. 3 gün geçmiş hala dönecekler. Yazık size acınacak hald...

29 Mayıs 2024 de 41***920 plakalı aracımla bir kaza yaşadık. 30 Mayıs 2024 tarihinde aracımı Doğuş Oto kartala teslim ettik. Temmuzun ilk haftasında da aracımızı teslim aldık. Fakat teslim sırasında bazı eksikler vardı gözden kaçmış olan, onları da hemen yapıp verdiler. O ana kadar herhangi bir sıkı...

Volkswagen marka 2015 Polo modelli aracımı arıza lambası yaktığı için Doğuş Oto'yu randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görselde belirttiğim üzere arıza lambalarını kendisine tarif niteliğinde anlattım ve aracımın titreme yaparak gaz kestiğini söyledim. Kendisi bana servise götürmem g...

Geçtiğimiz günlerde 2017 yılından beri ticari ve bireysel olarak çalıştığım Çekmeköy Özön bayisine gittim. Test sürüşü sonucu kavrama ötüyor denildi. Fiyat 43.000 TL, taban fiyat net değil, söylendi. Benim aracım 2021 model, 75 bin km'de. Bu nedenle iyi niyet garantisi veya servis geçmişimiz kayıtla...

Doğuş Oto Kartal bayisine servis için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 kere geri aranma çağrısı bıraktım, defalarca kendim aradım farklı çalışma saatleri içerisinde ama hiçbir şekilde ne ulaşabildim, ne de geri döndüler. 2 defa mail attım otomatik cevap geliyor mailiniz alınmıştır diye ama dönüş yok. ...

29.06.2024 tarihinde Doğuş Oto Audi servisinden 15.000 bakımı için randevu aldım. Randevu saatime uygun olarak sabah saatlerinde oraya vardığımda karşılama görevlisi G... H****'a geldiğimi ilettim. Beni bir süre bekleteceğini ve bir arkadaşının benimle ilgileneceğini söyledi. Bu sırada bekleme yerin...

Doğuş Oto araba test sürüşü için form doldurdum 5 kere. Bir defasında da randevu almadım. Çok sorun değil size üzülüyorum yani boşuna bir sistem kurmuşsunuz boşuna bir iş yükü boşuna maliyet size. Ben test sürüşü yapmak için tek tek bayileri arıyorum. Yaptığını bu test sürüşü randevusu sistemi çalış...