Doğuş Oto doğuş ankara

29 Temmuz 2025 tarihinde aracımı periyodik bakım için Ankara Doğuş Oto Söğütözü şubesine götürdüm. Aracımın üzerinde henüz yaklaşık 10 aylık olan lastikler bulunmasına rağmen, servis personeli lastiklerin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyince, teknik konularda bilgi sahibi olmadığım için bun...

2023 model Volkswagen T-Cross marka aracımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Henüz bir yıl dolmamışken, Ocak 2025’te airbag ikaz ışığı yandı. Araçta herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen, ilk etapta sistemsel bir sorun olduğu söylendi ve yazılım güncellenerek sorun giderildi. Ancak Mayıs 2...

06***292 plakalı 2019 model 1.5 TSİ Passat aracımın devridaim pompasında su kaçağı olduğunu 2 gün önce fark ettim. Aracımın bakımlarını düzenli olarak Ankara Çankaya Doğuş Oto’da yaptırıyorum ve en son bakımda devridaim pompasındaki kaçağın bana bildirilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. ...

Audi A3 aracımın cam kırığı için Doğuş Oto Ankara şubesinden, Audim uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihine randevu aldım. Ancak randevum, kendi isteğim dışında iptal edildi ve tarafıma cam değişimi için en erken Eylül ayına randevu verilebileceği iletildi. Bu süreçte Doğuş Oto müşteri hizmetlerind...

Ankara Doğuş otodan t-croos araç için satış danışmanı ile anlaştık. Tüm bilgilerimizi attık. Ancak 10 dakika sonra aracın ellerinde kalmadığını belirttiler. Ve arka kısmı çizik başka araçlar teklif ettiler. Aynı fiyattan. Bu şekilde kusurlu araç satmaya kalktılar. İndirim yapın dediğimizde zaten ind...

Aracımı il dışından Ankara Doğuş Oto'ya getirdim arızanın kameradan olduğunu söylediler kameraları 65 bin tl karşılığında değiştirdiler ama sorunum çözülmedi. Aracımı aldıktan 5 saat sonra tekrardan arıza ışığı yaktı aradığım zaman danışmanla görüşemedim ve geri dönüş yapacağız deyip aramadılar ilgi...

1 ay önce teslim ettiğim kazalı aracım teslim için bu hafta bugün yarın diye diye en son hafta sonu kesin teslim dendi güya teslim almaya gidecekken araca dokunulmadığını servisin söylediklerinin hepsinin yalan olduğunu gördüm kesinlikle esnaf değilsiniz yalandan başka bir şey yok dilinizde yazık mi...

Doğuş Oto Ankara Eylül'ün 18'inde Polo 1.0 ps impression araç aldım, teslim günü bayide duran sıfır araç aküsünün bitmesi nedeniyle teslim edilmedi, Yeni akü sipariş verildi ve 3 gün sonra aracım bana teslim edildi ancak şu anda geri vitese attığımda fren pedalından tak tak ses geliyor. 21 Ekim günü...

Doğuş Oto Ankara firmasından aldığım aracıma boya kaplamasını servis biriminden yaptırdım. Ancak araç teslim aldığımda belli yerlerinde hatalar vardı. Teslim alırken durumu yetkiliye ilettik. Ancak 15 gün sonra kontrole çağrıldığında giderileceğini ilettiler. 15 gün sonra aracı tekrar götürdüm. Eks...

06 **47 plakalı aracım için Doğuş Otomotiv Ankara'daki servisten randevu aldım. 34.800 TL fiyat verildi. Araç servisten çıktıktan sonra 48.000 TL fatura kesildi. Onay alınmadan fatura kesildi ve hiçbir şey yapılmadı. Aracıma bu faturayı iptal edin dememe rağmen hiç yardımcı olmadılar. Müşteri hizmet...

Nisan 2024 yılı içerisinde Audi Q2 marka aracı Doğuş Oto Ankara şubesinden satın aldım. Bana ppf ve cam filmi yapmamı önerdiler. Ben de dışarıda daha uygun fiyat olmasına rağmen Doğuş Oto Audi servisi adı altında garantilidir, işçilikleri düzgündür sanarak başka yerin verdiği fiyatın çok daha yükseğ...

+4

2021 yılında Doğuş Oto Ankara dan sıfır Tiguan markalı araç aldık. Geçen haftada sıfırını yine Doğuş Oto Ankara dan aldık. İlk aldığımız aracı satmak için biri ile anlaştık. Fakat aracın sağ ön kapısında biz hiçbir kazaya karışmamasına rağmen kapıda boya kalınlığı mevcut olduğunu söylediler. Doğuş O...

Doğuş Ankara Çankaya'dan aldığımız sıfır aracı 5 gün geçmesine rağmen hala teslim alamadık. Kasko şartı ve garanti uzatma şartı dahil olmak üzere hepsini yerine getirdik; ancak, 'Bugün gel yarın gel' şeklinde sürekli oyalanmamız, ülkemizin gözde şirketlerinden biri olan Doğuş Grubu'nun kurumsal kiml...

02.12.2023 de 06***430 plakalı aracım, kaza sonrası çekici ile Doğuş Oto Ankara Çankaya servisine (Konya yolu; İşçi Blokları Mah. Mevlana Bulvarı, No: 182/a, Balgat/Ankara) götürüldü. 04.12.2023 tarihinde hasar bölümüne tüm belgeleri teslim ettim. Bir ay olmasına rağmen hala aracımın onarım işlem...

Doğuş Oto Eskişehir Yolu Ankara şubenizden 0 km olarak Polo model araç satın aldım. 0 araçlarda Normalde MTV'lerin tamamının ödenerek satış yapılması gerekiyorken tarafıma bir adet motorlu taşıtlar vergisi yansıtılmış. Bu bedelin bayi tarafından ödenmesi gerekmiyor mu? Derhal ek MTV'nin de ödenmesin...

Ankara Doğuş otomotivden 24.05.2023 tarihinde Cupra marka Leon sıfır araç aldım. 09.08.2023 tarihinde aracım airbag arızası verdi, aracı doğuşun servisine götürdüm ve arızayı sildiler. Aynı günün akşamı araç yine arızayı verdi ve yeniden aracı servise götürdüm. Yeni parça geleceği söylendi ve süre ...

02.10.2023 saat 10:20'de Doğuş Oto Audi Ankara satış biriminden konuştuğum temsilciden şikayetçiyim. Audi'yi değil de sıradan bir galeriyi aramışım gibi bir izlenim yarattığı için. Üslubundan tutunda konuşurken karşılık verdiği tepki süresi bile negatiflik barındırıyor.

Doğuş Otomotiv Ankara garantisi biten araca bakımda ikame araç vermeme sorunu servis bakımlı aracımıza serviste bakım yaptırmak istediğimizde ikame araç vermeyi reddettiler böyle büyük bir markaya bu kadar amatör bir hizmet gerçekten yakışmıyor. O zaman garantisi bitti diye bizde serviste bakım yapt...

16 Ağustos tarihinde Doğuş Otomotiv Çankaya/Ankara şubeye formentor model aracımın cam tavanının çalışmıyor olması sebebiyle aracımı teslim ettim. Ayrıca aracımın bayiden teslim aldıktan sonra anlaşmalı olduğunuz otomaster firmasında cam filmi, kaput koruma filmi ve seramik kaplama işlemlerini yaptı...

18.07.2023 tarihinde sıfır olarak Ankara Doğuş Oto bayisinden almış olduğum 2023 model Polo 1.0 TSİ aracımın sol arka çamurluğu tavana kadar boyalı çıktı. Aracım yalnızca 200 km'de ve kesinlikle satış öncesi/sırası/sonrasında bu kusur ile ilgili bilgilendirilmedim. Güvenip sıfır araç alacağım heyec...

+4

Doğuş Oto Volkswagen Polo aracımla 2020 yılında eşim kaza yaptı. Araç kaskodan Doğuş Oto Ankara Mevlana Bulvarı'ndaki serviste tamir edildi. Araç tamirden çıktığında eşim titreşim olduğunu belirtti fakat servis danışmanı kadın sürücülerin bazen bu şekilde hassasiyetleri olabildiğini araçta bir sorun...

Aracımın servis uyarısı üzerine bayramda ilk önce Ankara'da olacağımdan dolayı, Doğuş Ankara servisinden randevu aldım ve aşağıdaki SMS tarafıma geldi. “22.04.2023 saat 09:30 için R0033665 numaralı servis randevunuz oluşturulmuştur. İptal ve değişiklik için 4444005 veya https://www.dogusoto.com.tr/s...