Audi A6 Sportback Bağlantı Sorunu Ve Donanım Eksikliği

2025 yılında Doğuş Oto Kartal şubesinden 4,8 milyon tl ödeyerek Audi a6 e-tron Sportback satın aldım. Aracımı myaudi uygulamasına bağlamak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefonda görüştüğüm kişiler, eski modellerde ilgili modülün olmadığını, sadece yeni araçlarda bu modülün olduğunu söylediler. 2025 model bir aracın bu şekilde “eski” kabul edilmesini ve bağlantı için gerekli donanımın olmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Arabada uygulama var, telefonda uygulama var ama ikisini birbirine bağlayamıyorum.

Bu süreçte defalarca E***** Bey’le görüştüm fakat sorun hala çözülmedi. Uygulama her denememde “Bağlantıyı araçta tamamlayın” uyarısını veriyor ancak bağlantı hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi fakat bu kadar yüksek bedelle sıfır alınan bir aracın temel bağlantı ve dijital özelliklerinin çalışmaması büyük hayal kırıklığı yaratıyor, aracı aldığım için de açıkçası pişmanlık duyuyorum.

Aracımın myaudi uygulamasıyla sorunsuz şekilde çalışmasını, gerekli ise donanım veya yazılım güncellemesinin ücretsiz olarak yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.