Doğuş Oto kartal

22.07.2026 tarihinde Doğuş Oto Kartal şubesinden Cupra Formentor aracımı teslim almaya gittiğimde, ödeme sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden link yoluyla yapmak istedim ancak kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle link gönderemediler ve bu nedenle benden başkasına ait...

Doğuş Oto’dan 2022 model Porsche Taycan 4s aracı satın aldım. Araç dün akşam saat 22.00 civarında çekiciyle tarafıma tes...lim edildi ancak teslim şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracın şarjı yoktu, iç ve dış kısmı kirliydi, araçta kötü bir koku vardı ve pek çok bölümde toz, pislik ...

Doğuş Oto Kartal şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Passat Variant marka aracım için plaka yenilemesi y...aptım ve araç için plakalık talep ettiğimde, “elimizde yok, zaten müşterimiz değilseniz vermiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Hem “elimizde yok” denilip hem de “müşterimiz değilse...

29.04.2026 tarihinde 34 uda 25 plakalı aracımla yaptığım kaza sonucunda ön tampon ve sol ön far kırıldı. 30.04.2026 tari...hinde aracımı Doğuş Oto Kartal’a götürerek teslim ettim ve dosyam açıldı. 02.05.2026 tarihinde aracımın ön eksper raporunun hazır olduğu bilgisi verildi, fotoğraflar ile birlikte ö...

2023 model Audi q7 aracım 14.04.2026 tarihinde arıza yaptığı için Doğuş Oto Kartal servisine bıraktım. Aracı teslim eder...ken, en geç 3 gün içinde arızanın sebebinin tespit edilip tarafıma bilgi verileceği, onayım alındıktan sonra da tamiratın yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta g...

Eylül 2025’te Doğuş Oto Kartal’dan Audi a5 aracım için yaklaşık 2.500 TL tutarında bir yedek parça ödemesi yaptım. Ürünü... hiç teslim almadım ve 9 Eylül 2025 tarihinde iade talebinde bulunduğumda, iade ya da değişim yapılamayacağı, yedek parça sorumlusu müdürün bu şekilde talimat verdiği söylendi. Gö...

Volkswagen Taigo 2024 Life aracımızı 11 Mart 2026 tarihinde yıllık periyodik bakım için Doğuş Oto Kartal yetkili servisi...ne götürdük. Zaten uzun süredir devam eden kablosuz Android Auto bağlantı sorunlarını da ileterek bu konuda garanti kapsamında onarım talebinde bulunduk. Servis danışmanı, aracın ...

Otomotiv sektöründe uzun yıllardır yetkili bayilik yapan biri olarak müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu çok... iyi biliyorum ve Audi ile yaşadığım bu süreci hayal kırıklığı ile paylaşıyorum. 24 Ocak Cumartesi günü Audi Doğuş Oto Kartal şubesinden sıfır kilometre Audi a5 Sedan S-Line aracı...

Ben sıfır bir araç aldım aracımı Kartal Doğuş Oto'ya bıraktım aracımda titreme şikayetiyle 20 günün üzerinde serviste ka...ldı bu süreç içerisinde aracımın lastiklerinde kusur olduğunu söylediler ve lastiklerim incelemeye gitti bu süreç ilerlerken bana ikame bir araç temin ettiler. Lastiklerimi red ce...

25.12.2025 tarihinde Seat Ateca 1.5 TSİ aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisine 45 bin bakımı için bıraktım. Bununla ...birlikte direksiyonda çalışmayan bir kısım için de arıza kaydı açtırdım. Kaydı alan yetkili, aracın serviste kalması gerektiğini, detaylı inceleneceğini ve iyi niyet kapsamında ols...

Doğuş Oto Kartal şubesinde kapora ödemiş olmama rağmen çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Satış danışmanı E**** Bey, süreç...le ilgili sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar vermedi, sorular karşısında son derece yetersiz ve isteksiz bir tutum sergiledi. Görüşme sırasında zaman zaman ses tonunu yük...

Bayram öncesinde 2013 Golf model aracımı her zaman götürdüğüm yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal'a yağ değişimi yapılm...ası amacıyla teslim ettim. Yıllardır yalnızca kendisi ile çalıştığım halde m*** Bey'in randevularını göremediğim için başka bir danışmandan randevu aldım (s*** Hanım). Bayramın hem...

Doğuş Oto Kartal müşteri ilişkileri dönüş yapmıyor telefonları açmıyor şikayet ettikten sonra her aramamda hat düşüyor. ...Müşteri ilişkileri çok kötü iletişime geçmek istiyorum fakat 6 saattir ulaşamıyorum. Telefon numaram ve araç plakamı istemelerine rağmen 6 saat geçti hala dönüş yapan kimse yok. Si...

8.03.2025'de çupra formentor aracım için Doğuş Oto Kartal yetkili servisinden internet üzerinden randevu aldım. Randevu ...alma sırasında aracın hangi şikayetlerle servise gireceğini talep eden ekrana aşağıdaki şikayetleri yazdım. 1-) sunroof kapanmıyor. 2-) araç ön orta tavan konsolu kendi kendine ış...

12.03.2025 tarihinde aracımı Doğuş Oto Kartal'a 70.000 km genel bakımı için bıraktım. Sonrasında akşam aracımın bütün ko...ntrollerinin yapıldığı belirtilerek geri aldım. Bu işlem için 12.000 TL verdim. Ertesi sabah araba soğutma sıvısı uyarısı verdi ve tekrar Doğuş Oto'ya gitmem gerekti. Arabada daha ...

Benim 34JB9202 plakalı aracım camdan su almaktadır. Arabayı aldığım benden önce sahibi Maslak Doğuş servisinde arabanın ...ön camını orijinaliyle değiştirmiştir. Fakat düzgün takamadıkları için camı söküp bir daha takmışlar. Ben aldıktan sonra sürücü ayak tarafında su fark ettim ve garantisi olduğu içi...

22.01.2025 tarihinde Polo 1.2 TSİ aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisine çalışır vaziyette bıraktım. Benimle S*** Ha...nım ilgilendi. Aracımı bırakırken benzin kapağı ve periyodik bakım için 13.000 küsur masraf ile ayrıldım. Klima soğutmaması, soğutma suyu eksilmesi ve bazen 2. Vites düşük devirde ...

Aracımın Kirli, Bakımları Yapıldığına Dair Şüpheli ve Eksik Eşyalarla Teslim Edilmesi 8 Ekim tarihinde aracımı bakım iç...in Doğuş Oto Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aynı gün aracımı teslim almaya gittiğimde, aracımı içi talan edilmiş, çamurlu su basılmış bir halde buldum. Arabama bakım yapıl...

Doğuş Oto Kartal'a aracımı ağır bakım için servise bıraktım. Denilen hiçbir şeyi kontrol etmedikleri gibi bir de dalga g...eçen çözümler teklif ettiler. Sonuç olarak 2 gün önce servisten aldığım aracım otobanda yolda kaldı. Çekici gönderdiler ama ailem ve bir dünya eşya otoban kenarında çözümsüz kaldı....

Kartal Doğuş Oto o kadar doymuş bir firma ki telefon ile geri dönmeye bile cüret etmiyorlar. Kalibrasyon fiyatı almak is...tedim. Sanki yurt dışına ihracat yapacağım bana fiyat çalışın dedim. Alt tarafı bana kalibrasyon ücreti xxx tl diyeceksiniz. 3 gün geçmiş hala dönecekler. Yazık size acınacak hald...

Doğuş Oto Kartal'a arıza sebebiyle aracımı çekiciyle götürdüm. Sonrasında arıza giderildi ve araç 14 gün gibi bir sürede... bana teslim edildi. Buraya kadar sorun yok. Fakat kaporta olarak hasarsız, sorunsuz verdiğim aracımı bana ön tamponu tam oturtulmamış şekilde teslim ettiler ve elimizden gelenin e...

Kartal Doğuş servis ilgisizliği, telefonla ulaşamamak basit bir soru bile s...oramamak ya da direk servise yönlendirmek boya koruma yapıyoruz yapılan boy...

Doğuş Auto Kartal'ı arıyorum, dakikalarca telefon açılmıyor. Hadi açıldı diyorum. O ona yönlendiriyor o diğerine. Son te...lesekreter de aradığınız numara cevap vermiyor deyip yüzüme kapatıyor, çok saçma sapan iş yapıyorsunuz, yazık gerçekten. Böyle hizmet olmaz.