Asil Otomotiv

11-12 Ağustos civarında Passat aracımın arka tamponundaki hafif hasar nedeniyle Asil Oto yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis olmasına güvenerek aracımı teslim ettim; ancak 1 ayı aşkın süredir aracımı teslim alamadım. Maksimum 1 haftada tamamlanabilecek bir işlem için 40 gün geçmesine rağmen ...

Van Sanayi'de bulunan Asil Otomotiv-M**** U*** isimli yere bakım için aradım, bakım fiyatını sordum. Verilen fiyat uygun gelince gittim. Ancak bakım bittikten sonra söylenen fiyat, telefonda belirtilenin iki katıydı. Neden böyle olduğunu sorduğumda, telefonda sadece yağın fiyatını verdiğini söyledi....

30.000 km bakımı için yetkili servise götürdüğüm aracıma, 15.000 km bakımında yapılması gereken işlemleri yapıp sonradan farkına varıp iletişime geçtiğimde de 'Kusura bakmayın, bir hata olmuş. Arada eksik kalan hizmetin ücretini öderseniz tamamlayalım.' diyebilecek kadar rahat bir yetkili servis. İn...

Asil Oto'da cam değişimi için işlem başlattım ancak sigortaya eksik evraklarımı iletmedikleri için mağdur oldum ve sigorta şirketini aradığımda eksik evrakların beklendiğini öğrendim. Süreci çok yavaş ve ilgisiz yönetiyorlar.

05.08.2024 tarihinde Van sanayisinde asil otomotiv adındaki dükkana aracımın triger setini değiştirmek için başvurdum. Oradaki kişi bana tümü orijinal parça olmak üzere bir fiyat çıkardı. Bende kabul edip değiştirmelerini talep ettim. Yalnız bu arkadaşlar aracım için orijinal olmayan bir parça takmı...

+1

Eskişehir'de Cupra Ateca almak için gitmiş olduğum Asil Otomotiv'deki satış danışmanı bayanın ilgisiz ve samimiyetsiz davranışları sebebiyle 12 yıldır kullanmakta olduğum Seat markasından vazgeçtim.

Seat Asil Eskişehir servisi ile ilgili bu kadar alakasız bir hizmet olamaz. İlk izlenim olarak gayet profesyonel bir karşılama beklerken sanki zorla çalıştırılan personelle karşılaştım. Randevu tarihini 10 gün önceden almama rağmen 09:00 da olan randevum 15:00 da gözüküyor demeleri ile beraber rande...

Eskişehir Asil Seat yetkili servis ilgisizliği bu kadar olur,14 Ağustos'ta aracımı kaza sonucu teslim ettim. Arabam hakkında bilgi almak için aradığımda 25 Ağustos'ta daha yapılmaya başlanmamıştı ve sigorta şirketiyle didişiyorlardı yapılması mı yoksa onarılması mı gerektiği konusunda. 28 Eylül'de y...

Eskişehir Asil otomotiv'den almış olduğum Audi A5 marka aracımın cam çatlamasından dolayı 07.07.2023'de servise bıraktım pazartesi günü hazır olacağı ve alabileceğimi söylediler. Pazartesi günü gittiğimde camın değiştiğini aracı teslim edebileceklerini söylediler fakat aracıma bindiğimde güvenlik ar...

4 adet aracımız var iş gereği Servis randevusu almak imkansız defalarca aramama rağmen 1 kisi 1 bolum telefon açmaz mı anlam veremiyorum. Zaten çalışanların bir coğu zoraki çalışıyor. İzlemini görüyorum. Her servis zamanı aynı sorun araç sattırırsınız insana

Aracımı, orijinal logodan açılan geri görüş kamera sorununu çözmeleri için yetkili servis olmaları sebebiyle Asil otoya götürdüm. Fakat mevcut sorunu çözmekten geçtim, belli açılarda görüntü veren kameram tamamen görüntü vermez oldu. Dahası da var, bagaj kapağı logodan açılabiliyordu artık o da açıl...