to read complaints and reviews, or file yours.28 Temmuz 2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında Volkswagen markalı, 34 YP 1220 plakalı aracımı onarım için Doğuş Oto...motiv’in distribütörlüğünü yaptığı Volkswagen markasının yetkili servisi Afyon Demoto Otomotiv’e teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana tam 16 takvim günüdür (12 iş günü) serviste
Kartal Doğuş Oto servis bölümüne Audi a6 aracımı silkeleme sorunu nedeniyle götürdüm. Araçtaki bu arızanın giderilmesi i...çin servise teslim ettim ve yaklaşık 15 gün sonra aracımı teslim aldım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen aynı problem devam ediyor, araç hâlâ silkeleme yapıyor. Devam eden sorun
34 gvz 020 plakalı Cupra marka aracımı, yetkili servis güvencesine inanarak düzenli şekilde Doğuş Oto Maslak ve Esenyurt... servislerine götürmekteyim. Ancak her defasında servisten çıkan aracım 1 ay dahi dolmadan tekrar yürüyemez hale geliyor ve aynı ya da benzer arızaları veriyor. Sanayideki özel ser
Aralık 2024 tarihinde Adana Aykan bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Volkswagen Polo Life 1.0 ts...ı aracımda, aracı teslim aldığım andan itibaren orta konsol tırnaklarının tam oturmaması, kasma ve trim sesleri gibi sorunlar yaşamaya başladım. İlk günden bu yana orta konsol, kap
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maslak Doğuş Oto’dan sıfır kilometre Seat Ateca 2025 model FR paket bir araç satın ald...ım. Aracı alırken Doğuş Oto tarafından farklı bir şirketten kasko teklifi almama izin verilmedi ve sadece kendi yönlendirdikleri sigorta şirketi üzerinden kasko yaptırmam istendi.
1 Haziran 2026 Pazartesi günü Doğuş Oto Esenyurt servisine randevu aldım ve bana 8 Haziran 2026 Pazartesi gününe gün ver...ildi. Uşak’tan sırf bu işlem için yaklaşık 600 km yol yaparak geldim, başka hiçbir işim yoktu, sadece aracı servise bırakmak için oradaydım. Uzak mesafeden geldiğim için ikame araç
Yaklaşık 15 yıldır Doğuş Oto bünyesindeki farklı markalardan araçlar satın alan, markaya sadık bir müşteriyim. Ancak öze...llikle 1.0 motorlu Golf ve Leon gibi VAG grubundaki araçlarda kronik hâle gelmiş akü, 12–48 V sistem, alternatör ve marş sorunları uzun zamandır yaşanıyor; bu sorunlar üretim hatas
Ankara Doğuş Oto teknik servis süreciyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 12 Şubat 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığ...ım 2025 model Cupra Formentor aracımda, araçtan uzaklaşınca kilitleme ve araca yaklaşınca kilitleri açma özelliğinin düzgün çalışmadığını fark ettim. Sistem bazı zamanlarda çalışır
Otomotiv sektöründe uzun yıllardır yetkili bayilik yapan biri olarak müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu çok... iyi biliyorum ve Audi ile yaşadığım bu süreci hayal kırıklığı ile paylaşıyorum. 24 Ocak Cumartesi günü Audi Doğuş Oto Kartal şubesinden sıfır kilometre Audi a5 Sedan S-Line aracı
Ben sıfır bir araç aldım aracımı Kartal Doğuş Oto'ya bıraktım aracımda titreme şikayetiyle 20 günün üzerinde serviste ka...ldı bu süreç içerisinde aracımın lastiklerinde kusur olduğunu söylediler ve lastiklerim incelemeye gitti bu süreç ilerlerken bana ikame bir araç temin ettiler. Lastiklerimi red ce
24 Mart 2025 tarihinde, 34 t *** plakalı aracımla katıldığım trafik kazası sonucunda aracımın onarımı, kasko poliçem kap...samında Ray Sigorta tarafından anlaşmalı olarak gösterilen Doğuş Maslak Oto Servisi’nde gerçekleştirilmiş; ancak servis, aracımın birçok noktasını eksik tamir etmiş ve poliçemde aç
8.03.2025'de çupra formentor aracım için Doğuş Oto Kartal yetkili servisinden internet üzerinden randevu aldım. Randevu ...alma sırasında aracın hangi şikayetlerle servise gireceğini talep eden ekrana aşağıdaki şikayetleri yazdım. 1-) sunroof kapanmıyor. 2-) araç ön orta tavan konsolu kendi kendine ış
7 Kasım 2024 Tarihinde Doğuş Oto Maslaktan Skoda Kodiaq 1.5 Prestige araç satın aldık bir süre kullandıktan sonra 15 Ara...lıkta aracı akşam park edip sabah tekrardan yola çıkmak için çalıştırmak istediğimde arıza ışığı yakarak Hata: Tahrik sistemi ve Hata: 48V akü beslemesi aracı hareket ettirmeyin uy
Sayın Doğuş Grubu Yetkilileri, Porsche Taycan 4S marka aracımla ilgili olarak yaşadığım ciddi memnuniyetsizliği size ile...tmek zorundayım. Servisiniz tarafından yapılan geri çağırma işlemi kapsamında (Fren hortumu değişimi ve güncelleme) aracımı servise bırakmam istendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde
Doğuş Oto Kartal'a aracımı ağır bakım için servise bıraktım. Denilen hiçbir şeyi kontrol etmedikleri gibi bir de dalga g...eçen çözümler teklif ettiler. Sonuç olarak 2 gün önce servisten aldığım aracım otobanda yolda kaldı. Çekici gönderdiler ama ailem ve bir dünya eşya otoban kenarında çözümsüz kaldı.
26.08.2024 tarihinde Audi a3 marka aracımın şanzıman kartındaki arızasından... dolayı aracım kasko kapsamında yetkili servise çekildi. 20 gündür parça te
Bakım için verdiğim aracın 5 te teslim edileceğini belirtmelerine rağmen bir sonraki gün sabah teslim edeceğiz dediler. ...Sabah gittiğimde köprüde kaza var akşama çıkar dediler. Kurumsallığına güvenerek 2 katı fiyat olarak ödemiş olduğum bakım için plan değişikliği yapmak zorunda kaldım. Söz verdiğini
29 Mayıs 2024 de 41***920 plakalı aracımla bir kaza yaşadık. 30 Mayıs 2024 tarihinde aracımı Doğuş Oto kartala teslim et...tik. Temmuzun ilk haftasında da aracımızı teslim aldık. Fakat teslim sırasında bazı eksikler vardı gözden kaçmış olan, onları da hemen yapıp verdiler. O ana kadar herhangi bir sıkı
Nisan ayında duran trafikte yapmış olduğum ufak bir kaza sonucu gerekli müdahale yapılması için aracımı Doğuş Oto Kartal... yetkili servisine teslim ettim. Kaput - Radyatör - Çamurluk değişimleri yapıldı. Tampon ve Çamurluk boyası yapıldı. Farlar değişti. Yapılan işlemler sonucu çok ciddi Tramer kay
Aracım geçtiğimiz hafta salı günü 25.06.2024 tarihinde arızalandı buna istinaden aracımı Doğuş Oto Maslak servisine götü...rdüm. Yoğunluk olduğunu ve 1 hafta sürebileceğini belirttiler aracımın sorununa bakılması için bende anlayışla karşıladım. 1. Hafta dolduğunda arayıp durumunu sorduğumda ise hala a
2023 model Troc marka aracımı 10 Nisan 2023 yılında teslim aldım. Araçla ilgili birçok şikayetim oldu. Altı ayı dolmadan... servise gittim. Ön ve arka silecekler, multimedya sisteminin kapanıp açılması ve araç kenarında bulunan nikelajlarda renk atması şikayeti ile başvurdum. Nikelajlar ve silecekler i
Cupra Leon Tahrik Sistemi Hatası Merhabalar. Aralık 2023'te Antalya Başaran Otomotiv'den almış olduğum Cupra Leon aracım..., 20 Ocak'ta uzun yolda Tahrik Sistemi hatası vermeye başladı. Yol Yardımını arayarak aracı kullanmaya devam ettim ve Sakarya Öztürkler Servisi'ne aracımı götürdüm. Pasif bir hata
Alttan hasar alarak su soğutma radyatörü zarar gören aracımı 3 Nisan 2024 tarihinde Doğuş Oto'ya onarım için teslim etti...m. Aracın onarımının tamamlandığını ve testlerinin yapıldığını bildirdiler ve ben de 4 Mayıs 2024 günü saat 15:30'da (1 ayı aşkın bir süre sonra) aracımı teslim aldım. Aldıktan son
