to read complaints and reviews, or file yours.34 gvz 020 plakalı Cupra marka aracımı, yetkili servis güvencesine inanarak düzenli şekilde Doğuş Oto Maslak ve Esenyurt... servislerine götürmekteyim. Ancak her defasında servisten çıkan aracım 1 ay dahi dolmadan tekrar yürüyemez hale geliyor ve aynı ya da benzer arızaları veriyor. Sanayideki özel ser
Kasım 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak’tan sıfır kilometre Audi a6 araç satın aldım. Aracı 0 km olarak teslim aldım ve şu... anda yaklaşık 3000 km’de. Ancak Haziran 2026 tarihinde aracın ekranında “bakım yaptırın” uyarısı çıkmaya başladı. Normal şartlarda bakım zamanımın kasım ayında olması gerekirken,
2020 model Skoda Scala 1.6 aracımın ağır bakımlarını yaptırmak için 10 Haziran tarihinde Doğuş Oto Maslak servisine götü...rdüm. Ağır bakım işlemleri için yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Aracımın tüm ağır bakımları yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Bakımdan sadece üç gün sonra aracım yolda ka
23.07.2026 tarihinde 2011 model Audi a3 Cabrio aracım için Doğuş Oto Maslak Audi servisine randevu aldım ve özellikle ca...brio tavanındaki sorun için başvurduğumu belirterek aracımı sabah saat 09:30 civarında servise bıraktım. Saat 11:30 sularında beni arayan servis danışmanı B****** Bey, aracımın bug
10.07.2026 tarihinde Maslak Doğuş Oto Paz yetkili servisinde 2004 model Polo aracım için rutin 15.000 km yağ bakımına gi...ttim. Motor yağı, yağ filtresi, hava filtresi, silecek değişimi ve fren hidroliği değişimi yapıldı. İşlemler bittikten sonra bana 30.748,04 TL tutarında, fnd20226000012214 numaralı
Doğuş Oto Maslak şubesinden Volkswagen Tiguan satın alma sürecimde, satış danışmanım M***** Bey’in son derece profesyone...l ve nazik yaklaşımı sayesinde baştan sona memnuniyet içindeydim. Ancak kendisinin izinde olması nedeniyle teslimat sürecinde yönlendirildiğim D**** Hanım ile 03.07.2026 tarihinde
Haziran başında Maslak Doğuş Oto’ya wv Polo aracımı bakım ve klima sorunu için götürdüm. Servise gitmeden önce klimamın ...bariz şekilde az soğuttuğunu fark etmiştim. Servis danışmanı E** H********’na durumu anlattım, araca klima gazı koydular ve aracı bu şekilde teslim ettiler. İlk iki gün klima norma
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maslak Doğuş Oto’dan sıfır kilometre Seat Ateca 2025 model FR paket bir araç satın ald...ım. Aracı alırken Doğuş Oto tarafından farklı bir şirketten kasko teklifi almama izin verilmedi ve sadece kendi yönlendirdikleri sigorta şirketi üzerinden kasko yaptırmam istendi.
"Şikayetin başlığı sehven yazıldı. Araç Uzay Oto da servise verildi. Bu konu için Doğuş Oto'dan özür dilerim. Konu ile ilgili Doğuş Oto - Maslaktan Necla hanım bugün iletişime geçti. Gerekli evrakı düzenleyip tarafıma vereceklerini bildirdiler. Doğuş Oto'ya ve Necla hanıma tüm süreç ile ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum."
02.02.2026 tarihinde 34 ds *** plakalı aracımın arka tampon iç tamiri için Doğuş Oto Maslak servisine gittim ve bu işlem... için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Faturalarda ve iş emrinde bu tamirin yapılmış gibi görünmesine rağmen, daha sonra işlemde bir terslik olduğunu düşünerek kontrol ettirmek iste
Sahibinden.com üzerinde Doğuş Oto Maslak tarafından ilanı verilen 2. el Skoda Kodiaq aracı gördükten sonra, ilanda yer a...lan +90 (538*********03 numaralı telefonu aradım. Aracın 2.080.000 TL olan ilan fiyatının ne olacağını sorduğumda, müşteri temsilcisi A** Bey fiyatın 2.050.000 TL olabileceğini söy
Aracımı yaklaşık 3 yıl önce, çip krizi döneminde Maslak Doğuş Oto’dan satın aldım. O dönemde bilmediğim ve özellikle ist...emediğim ek donanımları zorunluymuş gibi araca dahil ederek daha yüksek bedelle satış yaptılar. Sonradan anladım ki bu şekilde birçok satış yapılmış olmalı ki Gelir İdaresi bu işle
08.12.2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak şubesiyle Golf marka araç için görüşme yaptım. Aracın fiyatı olarak 1.980.000 TL b...ilgisi verildi ve toplam tutarın %20’si kadar, 12 ay vadeli, sıfır faizli kredi kampanyası olduğu, sadece ilk taksitin peşin alınacağı açıkça ifade edildi. Bu şartlara güvenerek 50
14.11.2025'de Passat model aracımla Maslak Doğuş Oto Volkswagen Yetkili Servisi’ne gittim. Aracıma arkadan çarpılması so...nucu karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve trafik sigortasının zararı karşılayacağı belirtildi. Ancak serviste bana, işlemin trafik sigortasıyla yapılamayacağı, mutlaka kasko ile işl
"Teşekkürler, Hakan Bey iadenin ödenmesini sağladı."
Bugün fiyat sormaya gittim. Haliyle ötv düzenlemesi olduğu için fiyatlar hakkında bilgi veremiyorlar. Şirket böyle talim...at vermiştir, satış danışmanı çalışandır talimata uyar burada problem yok. Anlayışla da karşıladım. Şirketin fiyatlarla ilgili hakkı saklıdır bunu da biliyorum. Fakat elimde başka
Doğuş Otomotiv Maslak aracımın ön cam hasarı için yaptırılmak üzere servise bıraktık 5 gün sonra işlemi bitti sorun yok,... salı günü teslim almadım, cuma günü aracı teslim almaya gittiğimde neymiş efendim prosh dan sorumlu o**n bey yıllık izne çıkmış, aracı kendisi onay vermeden servisten çıkarmadılar
01.06.2025 tarihinde 34 *** 406 plakalı Seat Ateca aracımı maddi hasarlı kaza sonucu çekiciyle Doğuş Oto Maslak servisin...e götürdüm. Yapılan tespitler sonucunda amortisör, porya ve aks taşıyıcı değişti. Bu süreçten sonra aracım tam 5 gün boyunca serviste sadece test yapılması için bekletildi. Dodik v
Aracımın ön camındaki çatlak için Doğuş Oto Maslak servisi ile telefonla iletişime geçtim. İnternet üzerinden randevu al...mam söylendi ve bir hafta sonrasına randevuyu aldım. Randevu saatimde servise geldiğimde, stoklarında cam olduğunu ama değişim için yaklaşık 10 günlüğüne aracı kendilerine bırakmam
26 Mayıs saat 09.00'da 2024 Polo aracımı Doğuş Oto Maslak servisine bıraktım. Bana aracın yıkama sırasında olduğu bilgis...i verildi ve saat 16.00'da alabileceğim söylendi. Maalesef aracım temizlenmeden, temiz olduğu öne sürülerek teslim edildi. Daha sonra bir ara getirip yıkatabileceğim söylendi. Kapu
24 Mart 2025 tarihinde, 34 t *** plakalı aracımla katıldığım trafik kazası sonucunda aracımın onarımı, kasko poliçem kap...samında Ray Sigorta tarafından anlaşmalı olarak gösterilen Doğuş Maslak Oto Servisi’nde gerçekleştirilmiş; ancak servis, aracımın birçok noktasını eksik tamir etmiş ve poliçemde aç
14.04.2025'te 2024 model Audi a3 siyah renk Sedan aracımı "Doğuş Oto Maslak" şubesine götürdüm. Aracı 29.01.2025 tarihin...de yine aynı şubeden "0" olarak teslim aldım. Aracı 14.04.2025 tarihinde ppf, seramik ve cam filmi işlemleri için bırakıp teslim ettikten sonra, 17.04.2025 tarihinde aracın işlemle
Doğuş Oto Maslak'tan Ağustos 2024'te aldığım aracım için Trafik Setini hala vermediler. Defalarca kez sordum ama nafile.... Üstüne üstlük "1 ay içinde göndereceğiz" gibi yalanlar söylüyorlar. 8 ay oldu hala ses yok. İnsanı kendi malının peşinden koşturuyorlar.
7 Nisan 2025 tarihinde Tiguan marka aracımın 75.000 km bakımını yaptırmak için Doğuş Oto Maslak'tan randevu alarak götür...düm. Saat 10.45'te verdiğim aracımı akşamüstü 16.45'te geri teslim ettiler. Yani 6 saat sonra ve ben orada bekledim. Sadece yağ ve yağ filtresi gibi 10 dakikada değişecek 5 kalem i
