Volkswagen T-Roc Alımında 200.000 TL Fiyat Düşüşüyle Mağdur Oldum

30 Eylül 2026 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt bayisinden Volkswagen T-Roc 2026 Life paket aracı satın almak üzere 2.393.000 TL ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra aracı teslim almak için 3 Ekim Cumartesi günü bayiye gittiğimde, Life paket araçların fiyatının Ekim kampanyası kapsamında 200.000 TL aşağı çekildiğini öğrendim.

Aynı aracı çok kısa bir süre içinde benden 200.000 TL daha düşük fiyatla satışa sunduklarını duymak, yeni araç almış bir müşteri olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bayide satış danışmanlarıyla görüştüğümde, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, Doğuş Oto sayfası üzerinden şikayet bırakmam gerektiğini söylediler.

Ödemeyi kampanya başlamadan sadece birkaç gün önce yapmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar farkıyla karşılaşmamın telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma indirim tutarı kadar iade, ek avantaj ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.