to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde Sinop Merkez Doğtaş mağazasından sipariş verdim, ödememi yaptım ve tarafıma satış sözleşmesi verild...i. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihini öğren
16 Nisan’da İzmit Mobesko’dan döner berjer ve 2 sandalye dahil mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45–6...0 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen döner berjelim ve 2 sandalyem hâlâ teslim edilmedi. Teslimat günü geldiğinde ürünler
İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş şubesinden 26.05.2026 tarihinde toplam 120.500 TL tutarında komple ev ürünleri satın ald...ım. Satış aşamasında mağaza yetkilileri tarafından tüm ürünlerin en geç 3 hafta içerisinde teslim edileceği ve ürünler gelir gelmez en geç 2 gün içinde kurulumun yapılacağı açıkça
04.05.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive İmes mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat süresi olarak 30–45... gün aralığı verilmişti, yani en geç Haziran ortasında tüm parçaların evime teslim edilmiş olması gerekiyordu. Diğer parçalar zaten gecikmeli olarak geldi, bunu anlayışla karşıladı
Nisan ayında Doğtaş exclusive Avcılar e5 şubesinden Doğtaş nita yemek odası takımı olarak yemek masası, konsol, 4 sandal...ye ve bir adet bench satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, yaklaşık 75 bin tl tutarında peşin şekilde gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 45 gün iç
Doğtaş Mobilya Adana Yüreğir şubesinden 1 Mayıs tarihinde koltuk takımı, üçlü kanepe ve iki adet masa sandalye takımı si...parişi verdim. Ödemede bana 6 taksit yapılacağı söylendiği halde, işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. İade alınmadan VakıfBank kartımdan bu kez 5 taksit olacak şekilde tekrar
01.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Beylikdüzü şubesinden bir yatak ve baza satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en ...geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek 44.000 TL ödeme yaptım. Teslimat süresi yaklaşınca bilgi almak için yaklaşık 1 hafta önce şubeye gitt
Doğtaş’ın kendi online sitesi üzerinden 11.06.2026 tarihinde 418201631 sipariş numarası ile Milena 5 kapaklı dolap, şifo...nyer ve sağ–sol komodinlerden oluşan bir takım satın aldım. Uzun süredir teslimat beklerken, ürünlerin Hepsijet kargo şirketi tarafından 06.07.2026 Pazartesi günü saat 14.22’de adr
Doğtaş Mobilya Maltepe İstanbul mağazasından satın aldığımız Milena açılabilir yemek masası ve Toscana geniş vitrinin te...slimat ve kalite süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünlerin teslim süresi satış sırasında 1 ay olarak belirtilmesine rağmen, teslimat yaklaşık 2,5 ay sonra, 25 Hazir
22.04.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya bayisi olan doğ paş özsamet teks. Tic. Ltd. Şti. Beylikdüzü Şubesi’nden, 1502640787 ...evrak numaralı satış sözleşmesi kapsamında “Hugsy Anne Koltuğu gk:2270” isimli ürünü 33.000,00 TL bedelle kredi kartı aracılığıyla satın aldım. Resmi satış sözleşmesinde ürünün tar
29.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden Noralis baza başlığı satın aldım. Satın alma sonrasında ürü...nün teslimat süresinin 2 ay olduğunu öğrendiğim için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 08.06.2026 tarihinde iptal mailim geldi ve bu tarihten sonra defalarca kez müşteri hizm
Doğtaş Asmaçatı şubesinden Toscana gardırop siparişi verdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Bize 1 ay teslimat süresi ...verildi, bu süreyi bekledik. Ürün 27 Haziran’da Çeşme / İzmir’deki yazlık adresimize kurulum için getirildi. Ancak kurulum sırasında gardırobun parçasının eksik olduğu söylendi, tü
27 Nisan’da Doğtaş’tan bir adet l koltuk ve berjer satın aldım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t...eslim edilmedi ve sipariş esnasında belirtilen teslimat süresi çoktan aşıldı. Bu süreçte neredeyse her hafta mağaza ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde ür
"2 gün içerisinde siparişim iptal edildi, 10 günde de ödemem iade edildi. Teşekkürler."
16.05.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya Grubu) internet sitesinden Bu...rsa için “Bend ikili koltuk” ürününü 751691558 numaralı sipariş ile satın a
19.04.2026 tarihinde Doğtaş Kağıthane Şubesi’nden (Cendere Cad. No:30 Bab Plaza, Axis AVM yanı) Kalia model 6 adet sanda...lye satın aldık. Kumaşı karteladan seçtik ve özellikle bu kumaşın uygulanıp uygulanamayacağını sorduk. Herhangi bir sorun olmadığı ve üretimin bu kumaşla yapılabileceği açıkça ifad
Kırıkkale’de bulunan Doğtaş Mobilya şubesinden 21.04.2026 tarihinde bir adet 3’lü ve bir adet 2’li koltuk satın aldım. S...atış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 40 gün dolduğunda arayıp sorduğumda bu kez bize “40 iş günü” denildiği iddia edilerek ilk söylenen te
6 Nisan’da Doğtaş Mobilya’dan “tekli anne koltuğu” olarak geçen bir koltuk için kredi kartına taksitli ödeme yaptım ve e...n geç 45 gün termin süresi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuk tarafıma hiç teslim edilmedi. Süre dolmasına rağmen ürünü alamadığım için defalarca mağa
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş bayisinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek bir oturma grubu satın aldı...m. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek evde tadilat yaptık ve mevcut kanepelerimizi de attık. Teslimat süresi 5 Hazir
30.04.2026 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından Calmera 5 kapaklı dolap, Calmera yüksek şifonyer, 2 adet Calmera tek çek...meceli komodin, Calmera başlık 160’lik gk2641 ve Calmera Sandıklı baza kasa 160X200 gk2641 ürünlerini satın alıp ödemesini yaptım. Satış esnasında, iki ürün dışında tüm ürünlerin b
Doğtaş Avcılar şubesinden Marlin yatak odası takımı satın aldık. 45 gün teslimat süresi verilmesine rağmen ürünler yakla...şık 3 ay boyunca teslim edilmedi. Nisan ayında geleceği söylendi, sonra mayıs sonuna ertelendi, ardından haziran ilk hafta ve en son haziranın son haftası dendi. Her aradığımızda t
09.05.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Kosta koltuk takımı serisinden bir adet berjer sipariş...i verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresinin 1 ile 45 gün arasında olduğu belirtiliyordu. Bu hesaba göre ürünün en geç 24 Haziran’da Osmaniye Merkez’de belirttiğim adrese teslim
Doğtaş Ümraniye mağazasından 14 Şubat’ta bir yatak odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş... günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 19 Haziran olmasına rağmen takımın baza ve başlık kısmı hâlâ teslim edilmedi. Takımın diğer parçaları gelirken sadece baza ve b
Doğtaş Arcan Mobilya’dan aldığım koltuk ve yemek odası takımını, teslimat süresi içinde depoda bekletiyordum. 23.04.2025... tarihinde ürünlerim teslim edildi ancak depoda bekleyen sağlam ürünlerim yerine, depodaki hasarlı ürünlerin tamamını bana gönderdiler. Gelen ürünler çizik, hasarlı, montajı hatalı
11 Nisan tarihinde Doğtaş İstanbul Avcılar şubesinden üç parça koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında görevli kişi, ...teslimatın 15-45 gün içinde yapılacağını söyleyerek bizi bu süreye ikna etti. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri, bu sürenin takvim günü değil iş günü olduğunu ve ürünlerin halen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
