Doğtaş Mobilya teslimat süresi

Sayın Yetkili, 11 Ekim 2025'de, Palandöken/Erzurum adresindeki yetkili Doğtaş mağazanızdan Joseph Koltuk Takımı satın almış bulunmaktayım. Ürün teslimat süresi olarak 45 gün belirtilmişken, yaklaşık 100 günün sonunda teslimat gerçekleşmiştir. Ancak teslim edilen ürün, eksik ve kırık durumda olmuştu...

10.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Esenyurt mağazasından ücretini peşin ödemek kaydıyla Milena 6 kapaklı dolap, yüksek şifonyer ve geniş şifonyer satın aldım. Satış sırasında teslimat termin süresinin en geç 1,5 ay olduğu özellikle söylendi ve buna güvenerek alışverişimi yaptım. Teslimat süresinin...

Ağustos ayında Doğtaş Yenibosna şubesinden toplam 60.000 TL bedelle, dört taksit şeklinde ödemesini yaptığım koltuk takımımın tüm taksitlerini tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca kez görüşt...

13 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’tan bir yemek masası seti siparişi verdim. Sözleşmede belirtilen azami teslimat süresi 60 gün olarak paylaşılmış ve bu süre 13 Aralık 2025 tarihiyle sınırlandırılmıştı. Ancak 03 Aralık 2025 tarihli görüşmemizde, ürünün üretimden çıkış tarihinin 21 Aralık 2025 olarak öng...

15 Ekim tarihinde Doğtaş Mobilya’nın İstanbul Pendik Homecity AVM şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Satın alma sırasında, ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ayrıca Doğtaş’ın kendi internet sitesinde de teslimat süresi 15–45 gün ...

Doğtaş Ankara Pursaklar şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, konsol ve sehpa gibi salon eşyaları satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylenmişti; ancak kasım ayında teslim edilmesi gereken ürünler aralık ayına gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yakl...

19 Ekim tarihinde Doğtaş’tan bir dolap satın aldım. Satın alma sırasında bana iki aylık teslimat süresi verildi, bu nedenle en geç aralık ortasına kadar teslim edileceğini düşünerek plan yaptım. Daha sonra durumu sorduğumda ürünün 20 Aralık’ta üretimden çıkacağı bilgisi verildi. 20 Aralık’ta üretim...

Doğtaş Exclusive Kısıkköy mağazasından yaklaşık 200 bin TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak Nita yatak odası takımı, Plato mutfak masası ve 4 sandalye takımı ile genç odası için Doris 3 kapaklı dolap (2 adet), Doris bazalı yatak (1 adet), Calmera çalışma masası (2 adet) ve Calmera çalışma ...

+2

Doğtaş Mobilya’dan 12 Kasım tarihinde internet üzerinden Milena TV ünitesi alt modül siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 7–10 iş günü olarak belirtiliyordu. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü...

1 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak bir köşe takımı, zigon sehpa ve 2 adet kırlent siparişi verdim. Sipariş numaram 5376***44. Sipariş esnasında verilen en geç teslimat süresi 45 iş günü olmasına rağmen bu süre çoktan doldu ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Son 2–3 haftadır düz...

21 Ekim tarihinde Doğtaş Aspendos şubesinden Murat İ** adına bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında teslimat süresinin 45 gün olduğu özellikle belirtildi. Ancak sonradan öğrendim ki, 45 gün olarak belirtilen süre ürünün fabrikadan çıkış süresiymiş; teslimat süresi konusunda satış sırası...

7 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Joy uzanma modülü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürünü 7-10 iş günü içinde teslim edeceklerine dair bilgi yazıyordu, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra tarafıma ürünün 7 Aralık’ta üretimden çıkacağı ve o z...

20.09.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Antalya umk İnşaat bayisinden yatak odası takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş formunda 40 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 68 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş form numaram 1502406859’dur. Bu sü...

23 Eylül tarihinde Doğtaş Kocaeli Mobesko şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Bana verilen bilgiye göre ürünlerin en geç 23 Kasım tarihine kadar, yani 45–60 günlük süre içinde tamamen teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak 60. gün dolduğunda sadece baza teslim edildi, başlık gelmedi. Montaj...

24 Eylül tarihinde Doğtaş Kayseri Kocasinan mağazasından 3’lü koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş formunda teslimat süresi olarak 45 iş günü belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1102553948’dir. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizme...

Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden 24 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası takımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 1 Kasım 2025 olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın, 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi ve t...

28.12.2025 tarihinde Amasya’daki Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün normal teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen teslimat tam 4 ay gecikmeli olarak yapıldı. Gecikme süresince firmayla defalarca görüştüm, her seferinde 'teknik bir aksaklık var, ürün kalitesinde sıkıntı olmasın...

Doğtaş’tan aldığım orta sehpa ve ayna, teslimat süresinin üzerinden günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Firmayı bu süreçte 5 defa aramamıza rağmen ürünlerimiz gelmedi. Her aradığımızda bize ürünlerle ilgili bilgi verileceği söylendi ancak ne bir dönüş yapıldı ne de ürünlerimiz teslim edi...

21 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından Kalia yemek odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi olarak 20 Kasım 2024 yazıyordu ve bu belgeyi imzaladım. Normalde 45 günlük teslim süresi varken, sandalyelerin döşeme grubu olması nedeniyle bana özellikle 60 günlük b...

İstanbul Home City Doğtaş mağazasından Kalia koltuk takımı satın aldık. Teslimat süresi 30–45 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürün en geç 10 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken 13 Kasım'da getirildi. Üstelik koltuk takımının vidaları fabrikadan gönderilmediği için montaj yapılamadı ve ürün salonun...

17 Ağustos’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma 45 günlük teslim süresi bilgisi verildi ve bu sürenin 1 Ekim’de dolmuş olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 510...

30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Doğtaş Mağazası’ndan 4 kapaklı Calmera model gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 35–40 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak verilen süre dolunca teslimat yapılmayınca mağazayı telefonla aradım, ürünün depoya geldiği ve en...

Doğtaş Gaziemir mağazasından Temmuz 2025’te yaptığım alışveriş kapsamında aldığım TV ünitesi hâlâ teslim edilmedi ve iptalini gerçekleştirdiğimiz masaların ücret iadesi de yapılmadı. Satın alma sırasında tarafıma herhangi bir net teslimat veya iade süresi de belirtilmedi. Müşteri numaram 17759046. ...