to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Doğtaş mağazasından 1 adet 6 kapaklı dolap, 1 adet ranza ve 3 adet yatak satın aldım. Toplam yaklaşık 90.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede teslimat süresi 40 iş günü olarak belirtildi ve ürünlerin 18 Mart’ta teslim edileceği söylendi.
Ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde teslimatın bayramdan sonrasına ertelendiği söylendi, buna rağmen bayramdan sonra da ürünlerim getirilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde bu kez teslimatın 10 Nisan’a uzatıldığı bilgisini verdiler ve her seferinde ürünlerin henüz hazır olmadığı gerekçesini öne sürdüler. Sürekli ertelenen bu teslimat nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünlerimi satın alırken belirtilen süreye göre planlama yaptım, ancak verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı. Doğtaş’ın yaşattığı bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım dolap, ranza ve yatakların daha fazla oyalanmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim tarihinde Doğtaş’tan bir dolap satın aldım. Satın alma sırasında bana iki aylık teslimat süresi verildi, bu nedenle en geç aralık ortasına kadar teslim edileceğini düşünerek plan yaptım. Daha sonra durumu sorduğumda ürünün 20 Aralık’ta üretimden çıkacağı bilgisi verildi. 20 Aralık’ta üretim...
Haziran 2025’te Esenyurt Doğtaş mağazasından çift kişilik yatak, yatak başlığı ve iki adet dolap için toplam yaklaşık 86.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim için Ağustos ayı teslimat bilgisi verilmesine rağmen üç‑dört ay geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapıl...
6 Ekim 2024 tarihinde Antalya Altıntaş Doğtaş mağazasından koltuk takımı, masa, sandalyeler ve yatak odası takımı satın aldık. Sipariş oluştururken tüm ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; buna güvenerek toplamda 205.900 TL ve ilave ödemeler yaparak alışverişimizi tamamla...
23 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt Doğtaş şubesinden yatak odası takımı, dolap, yatak ve çalışma masası satın aldım. Sipariş verilirken ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Ödemeleri taksitli olarak he...
08 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Biga Doğtaş mağazasından yatak odası gardırobu, iki adet çocuk yatağı, iki adet çocuk gardırobu, yemek masası ve sandalyeleri ile TV ünitesi satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, asla daha geç olmayacağı özellikle ifade e...
Yorumlar