to read complaints and reviews, or file yours."2 Temmuz perşembe günü Doğtaş müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Ürün değişimi onaylandığını söylediler 2 ay içinde ürünlerimiz gelecekmiş. Doğtaş'ın müşteri temsilcilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Doğtaş Dörtyol şubesinden 5 Ocak 2026 tarihinde Calmera genç odası ve yatak odası takımı ile iç yataklar da dahil olmak ...üzere yaklaşık 175 bin tl tutarında ürün satın aldım. 45 iş günü geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için şubeyi aradım, bayram henüz gelmemiş olmasına rağmen “bayram tatili
22.01.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Doğtaş mağazasından 1 adet 6 kapaklı dolap, 1 adet ranza ve 3 adet yatak satın aldım.... Toplam yaklaşık 90.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede teslimat süresi 40 iş günü olarak belirtildi ve ürünlerin 18 Mart’ta te
Ekim 2024’te Doğtaş Milena açılır yemek masası aldım. Masanın açılır kısmını çok sık kullanmadığımız için ocak ayında aç...tığımızda, açılır kısımdaki parçanın uç kısmında belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Sorun üzerine Hatay Dörtyol’daki mağaza üzerinden teknik servise başvurdum. Eve gele
Doğtaş’tan Hatay Dörtyol Velipaşaoğlu şubesinden satın aldığım Milena model... koltuk takımının 3’lü koltuğunda, teslimattan 8 ay sonra süngerlerde yumuş
9 Eylül’de Doğtaş Dörtyol/Hatay şubesinden masa sandalye takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan geç...en süreye rağmen, bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her hafta mağazayı aradım ve bir kez de bizzat şubeye gittim, ancak her seferinde “Ürün üretimde” yanıt
Doğtaş Dörtyol'dan 80 gün önce ödemesini yaptığım çocuk odası yatağının ayaklarının vidalama şasesinin arızalı olduğu, k...urulum sırasında tespit edildi. Yatağı bu şekilde monte edip gittiler ve arıza kaydı oluşturulmasına rağmen, sadece basit bir çözüm için bile 1 aydır ne arayan var ne de soran. Müş
"Süreci baştan sonra itina ile yürüten arkadaşlara teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
"Hilal hanım'a teşekkürler."
Hatay Dörtyol Doğtaş Mobilya mağazasından 06.08.2024 tarihinde Giza köşe takımı almak için gittik. Ödeme koşullarını anl...atırken mağaza görevlisi D**** Hanım bize Aktif Bank'ın faiz iadeli kredi sisteminden bahsetti ve bahsettiği şekilde faiz iadeli krediyi kullanmak istedik. Bize krediyi anlatırken
Ürünü iki yıl önce aldım; yatak odası takımında gıcırtı olduğu için Dörtyol şubesini aradım. Yedi yıl garanti kapsamında... olduğunu belirttiler. Müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Bir aydır gelmelerini bekliyorum. Dün tekrar aradığımda, garanti süremizin dolduğunu söyleyerek, geri dönüş yapmadılar.
Merhabalar Hatay'ın Dörtyol ilçesinden 31 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum koltuk takımı şubat ayı bitti hala teslim ...edilmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk 40 içinde teslim edilecekti şimdi ben onları koltuğum nerede diye sorduğumda isterseniz vazgeçebilirsiniz diyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk
Ürünü söyledikleri tarihte kurmadılar, çalışma masası farklı idi. Aradım dönüş yapmadılar. En son 3 aylık yatak gıcırdıy...or dedim 1 ay oldu servis talebime dönüş yapmadılar. Hatay Dörtyol'da Doğtaş ürünü pişmanlık, ben aldığıma pişman oldum, keşke markasız bir genç odası alsaydım oğluma.
Doğtaş Mobilya firmasından 2016 yılında casablanca yatak odası satın almış durumdayım. Hem depremden etkilenmesi hem de ...kullanım ömründen dolayı yatak odası dolabımın frenleme mekanizmasında arıza meydana gelmiştir. Konuyla alakalı Hatay Dörtyol'da bulunan servis yetkilisine bu parçayla alakalı teda
Doğtaş Mobilya Hatay Dörtyol şubesinden almış olduğumuz genç odası için 40 iş günü sure verilmişti. Bu süre tüm mobilya ...firmaları tarafından verilir. İnsani bir ricada bulunup kızımın bu yıl sınavlara hazırladığını mümkün olan en kısa zamanda ürünleri istediğimizi belirttik. Telefonla arayıp süreci
Doğtaş'tan yemek odası takımı aldık. Ürün ilk geldiğinde ayağı yoktu, yanlış geldiğini söylediler. Ürünü götürmeyip evde... bıraktılar. Masayı özel sipariş vermemize rağmen istediğimiz ürün gelmedi ve puf sandalyeler masanın içine bile girmiyor. Bu konuda çok mağdur olduk. Mağazada gördüğümüz, sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
