Doğtaş Charm Ranzasında Kurulum Hataları, Sürekli Ses Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Aksaray Doğtaş mağazasından Ocak 2025’te ücretini ödediğim, Mart sonunda teslim edilen Charm ranzanın kurulumu ve kullanımıyla ilgili ciddi sorun yaşı...
Teslimat Sözünün Aşılması Ve Sürekli Ertelenen Ürün Teslimatı
22.01.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Doğtaş mağazasından 1 adet 6 kapaklı dolap, 1 adet ranza ve 3 adet yatak satın aldım. Toplam yaklaşık 90.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede teslimat süresi 40 iş günü olarak belirtildi ve ürünlerin 18 Mart’ta te...
Ranzalı Genç Odası Takımının Alt Demirleri Çöktü Ve Servis İlgisizliği
Muğla Doğtaş mağazasından mayıs ayında A** P**** fatura adıyla ranzalı genç odası takımı satın aldık, ürünler ağustos ayında teslim edildi. Yaklaşık 97 bin TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Teslimattan kısa süre sonra ranzanın alt demirleri çöktü, kasım ayından bu yana bu sorunla uğraşıyoruz. ...
Söz Verilen 45 Gün Aşıldı Teslim Tarihi Belirsiz
27.12.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Doğtaş mağazasından bir adet ranza ve yavru yatak satın aldım. Ürünün hazır olduğu ve 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ben özellikle teslim süresini tekrar sordum, en geç 45 gün içinde teslim edileceği ifade edilince bu şartla alışverişi gerçekleştird...
Doğtaş'ın Teslim Edilmeyen Ranzası: İki Ay Gecikme
Satışta Belirtilen 100x200 Ranzanın Ölçüsü 90x200 Çıktı: Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet
1 Mart 2025 tarihinde Ankara İncek Doğtaş Exclusive mağazasından Charm ranza ve beraberinde 100X200 ebatlarında kullanılmak üzere iki adet Lova Aero Comfort yatak satın aldım. Satış sırasında ranzanın ölçüsü özellikle 100X200 olarak ifade edildiği için yatakları da bu ölçüye göre tercih ettik. Ranz...
Doğtaş Mobilya Söz Verilen Teslimat Hayal Kırıklığına Dönüştü
13.10.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Doğtaş mağazasından bir adet ranza, iki adet çalışma masası, bir adet kitaplık ve bir adet dolap siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Sipariş numaram 14013169931568057, isim soy isim bilgilerim d...
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, İki Aydır Çözüm Sunulmadı
31 Temmuz veya 1 Ağustos tarihinde Antalya Meidan Kelebek (Mirano Mobilya) mağazasından satın aldığımız ranza ve yatak odası dolabı, bize teslim edildiğinde hasarlıydı. Ürünler zarar görmüş olmasına rağmen montajı yapılıp bırakıldı. Montajı yapan çalışanlar daha evimizdeyken durumu mağaza ile paylaş...
Anlaşılan Fiyatın Kasada Yükseltilmesi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaşattı
01.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesindeki Anatolium AVM’de bulunan Doğtaş mağazasına giderek Charm ranza ve Trento gardırop modellerini beğendim. Mağaza sorumlusu O**** Bey ile fiyat konusunda anlaştık ve iki ürün için toplam 38.000 TL olarak mutabık kaldık. Tüm işlemler tamamlanıp kartla öd...
Kurulumda Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet Sonrası İlgisizlik
Nisan ayında Doğtaş Yakacık mağazasından mobilya alışverişimizi gerçekleştirdik. Düğün tarihimizi belirterek Temmuz ayında evimizi tuttuktan sonra kurulum için mağaza ile iletişime geçtik. Bize kurulum için bir tarih verdiler ancak o gün gelmediler. Biz de boş evde, koltuksuz, yerde oturarak tüm gün...
Doğtaş Mobilya'dan Sipariş Edilen Ranza Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Değerli arkadaşlarım Doğtaş Mobilya markasından online olarak yapmış olduğum doris Ranza siparişim parasını tek çekim Ödemiş olmama rağmen 60 iş gününü geçtiği takdirde ne gönderimi gerçekleşti ne de tarafıma bir bilgi verildi. Üstelik müşteri hizmetleri tarafından 3 defa şikayet oluşturdum 48 içind...
3 Aydır Teslim Edilmeyen Ranza Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Doğtaş'ın internet sitesinden 3 ay önce satın aldığım charm ranza hala teslim edilmedi. Şirket tarafından sürekli oyalanıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu süre zarfında üretilen yataklar teslim edildi ancak ranza teslim edilmediği için hiçbir anlamı kalmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok uzun sürm...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Nisan sonu teslim edilecek olan mobilyalarımız mayıs ortasını geçtik hala teslim edilmiyor. Bakırköy Şb...'den net cevap alamıyorum. 26 Nisanda ranza çıkmış görünüyor. Ancak teslimatı 2 Haziran'a atmaya çalışıyorlar. Bayram tatilini de araya alacaklar ve biz verilen teslimat tarihine güvenerek eşyal...
Teslimat Süresi Sorunu: Ücret Ödendi, Ürün Nerede?
Yıllardır Doğtaş müşterisiyim. 18 Ocak Tarihinde Çocuk Ranzası aldım. Mağaza fabrikayla görüşüp en fazla 1 aylık teslimat süresi verdi. Parasını ödeyerek kabul ettim. Ancak şimdi neredeyse 2 ay dolmak üzere müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayetimi dile getirmeme rağmen, kimse dönüş yapmıyor....
Doğtaş'tan Teslimat Kabusu: Güvenimizi Sarsan Deneyim
03.01.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından yapmış olduğumuz alışveriş esnasında, maksimum 45 günde teslim edileceği söylenen ürünlerimizin yarısı hala teslim edilmemiş ve sözleşmede belirtilen teslim süresi olan 05.03.2025 tarihi için de hala teslimat randevusu için aranmamış bulunmakt...
Doğtaş Mobilya Yanıltıcı Satış Ve Kalitesiz Ürün Sorunu!
Ben Yerlikaya Bağcılar Doğtaş Mobilya'dan 2 adet ranza yatağı aldım. Satıcı, mağazadaki yatağı göstererek bilgisayardaki yatağın ebatlarımıza uygun olduğunu ve konforunun mağazadaki yatakla aynı olduğunu söyledi. Ben bilgisayardan bakarak yatak almak istemediğimi belirttim, ancak satıcı bana güvenmi...
Doğtaş Mobilya Sözünde Durmayıp Ürünü Göndermiyor
20.02.2024 tarihinde Diyarbakır konuksever - Doğtaş Mobilya'dan doris genç odası takımı; karyola, başlık, ranza ve dört kapaklı dolap satın aldım. Satın alım esnasında mağaza görevlisi 'en kötü ihtimalle 50-55 gün içerisinde teslimatın gerçekleşeceğini' söyledi. Daha önce aldığım lily genç odası tak...