Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
23 Şubat 10:43
382

27.12.2025 tarihinde Abbasoğlu Sivas Doğtaş mağazasından Doğtaş lira koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 9 taksit ve 7.000 TL peşinat olacak şekilde gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünün 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Defalarca kez hem mağaza hem müşteri temsilcileri ile görüştüm. Her aradığımda ürünün hâlâ üretim/yapım aşamasında olduğu söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Sipariş numaram 8001253247’dir.

Ramazan ayındayız, evimize misafir çağıramıyor, oturacak yerimiz olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Uzun süredir beklememe rağmen ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de alternatif bir çözüm sunuluyor. Ürünü satan Abbasoğlu Sivas Doğtaş mağazasından ve imalatı yapan şirketten bu süreç nedeniyle şikayetçiyim.

Siparişimin en geç 3 gün içinde adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim toplam 97.000 TL’nin, ödeme yaptığım gündeki kur fiyatı üzerinden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-koltuk-takimi-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
23 Şubat 15:57 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sivas Doğtaş Çocuk Odası Takımının Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi

profile
20 Ocak 09:59
302

profile
15 Nisan 2025 16:41
1.287
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti, Destek Alamadım Ve İptal Talep Ediyorum

profile
18 Aralık 2025 11:16
946
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Teslimatında 4 Aylık Gecikme

profile
05 Şubat 18:50
779
Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Teslimatında 4 Aylık Gecikme
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Doğtaş’tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
11 Şubat 17:06
379

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru