to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan aldığım Massimo köşe takımı ve teknolojik ünitenin kurulumu 13 Şubat 2026 tarihinde sorunlu bir şekilde yapıl...dı. Lamba bağlı olan modül sistemi arızalı görünmesine ve bu durum 13 Şubat’ta kayıt altına alınmasına rağmen, servis 9 Haziran’da yeniden gelerek tekrar kayıt açtı ve lamba modülü
Doğtaş Kayseri Sivas Caddesi şubenizden Aralık 2023’te bir koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. O dönemde ta...yin durumum olduğu için ürünlerimi depoda tutabileceğim, istediğim zaman sorunsuz bir şekilde teslim alabileceğim özellikle söylendi. Bu güvenceyle hareket ettim. 2025 Eylül ayınd
08.08.2024 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı satın... aldım. Düğün tarihimin net olmaması nedeniyle ürünleri bir süre depoda bek
Doğtaş Sivas Merkez mağazasından 05.10.2025 tarihinde Kalia oturma grubu, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım.... Yeni evlendiğimiz için ürünleri aralık ayı itibarıyla kullanmaya başladık ve yalnızca yaklaşık 2 ay kullanmamıza rağmen, yemek odası hariç neredeyse tüm ürünlerde ciddi problemler
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Sivas Caddesi’indeki Doğtaş mağazasından Arch model yatak satın aldık. Bazalı yatağımız ses ...yaptığı için özellikle bazasız tercih etmemize rağmen, bu yatakta da ilk günden beri ciddi gıcırdama ve ses sorunu yaşıyoruz. Yere basan profillerin içindeki plastik parçalar iki k
27.12.2025 tarihinde Abbasoğlu Sivas Doğtaş mağazasından Doğtaş lira koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 9 ...taksit ve 7.000 TL peşinat olacak şekilde gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünün 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine r
19.11.2025 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından yaklaşık 85.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak bir çocuk od...ası takımı satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Mağaza, ürünün fabrikada üretimde olduğu ve henüz sevk edilmediği bilgisini verdi. Müşteri iletişi
19.10.2025 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından iki takım Helis çalışma masası ve kitaplık satın aldım. Ancak üzerinden b...unca zaman geçmesine rağmen çalışma masalarından biri hâlâ teslim edilmedi, ne ürün iptali yapıldı ne de net bir teslimat gerçekleştirildi. Bu süreçte haftalarca mağazayla görüştü
Doğtaş Milena koltuk takımımın ayağı bugün kırıldı. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...Ancak bana sadece ayak ve montaj ücreti dışında, ayrıca 2000 TL hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarın “hizmet bedeli” adı altında talep edilmesini mantıksız buluyorum
01.05.2025 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından düğün paketi satın aldık. Paket içeriği; 2 berjer, 2 üçlü koltuk, açılır ...kapanır masa, 6 sandalye, ayrıca yatak, baza, dolap ve komodin şeklinde bir paket alımı yaptık. Ürünler bugün itibarıyla 53 gündür teslim edilmedi. Normalde 45 günde teslim edilmes
Sivas Doğtaş'tan düğünümüzde aldığımız köşe koltuk takımı için başta parçaları birbirine monte ettirmek istemedik farklı... şekillerde kullanmak için. Montaja gelen ekip istediğiniz her zaman gelip birbirine montajını yaparız merak etmeyin dediler. Doğumunu yaklaştı arıyorum monte edin. Diyoruz sürekli
Bundan yaklaşık üç ay kadar önce Doğtaş mağazasından Nita koltuk takımı aldım. Bu zamana kadar sadece 2 adet üçlü koltuk... takımı teslim edildi. Diğer 2 adet berjer teslim edilmedi. Şirket sürekli üretim tarihini ileriye atıyor. Hem Sivas mağazası hem de ürünü alan ben zor durumda kaldık. Doğtaş marka
"Teşekkürler"
"İletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkürler"
Doğtaş mağazasından 12.11.2024 tarihinde çocuğum için 4 kapaklı dolap, çalı...şma masası ve kitaplığı 27000₺'ye aldım. Tam tamına 2 buçuk ayı geçmesine r
"Sorun giderildi teşekkür ederim."
30.09.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Doğtaş firmasından Bend koltuk takım...ı (2 tane üçlü, 2 tane berjer) satın aldık. Sivas'taki ikamet adresimize 06
"Ürünlerim 93 de çok geç teslim edildi. Teşekkürler..."
Sivas Dogtaş Mobilya'dan 19.10.2024 tarihinde salon takımı ve yemek odası t...akımı aldım. İnternet üzerinde kartlara 9 taksit yazıyordu, ancak bunu kabu
2023 yılı Eylül ayında Sivas Doğtaş (Abbasoğlu) mağazasından aldığım yatak ...odası takımında, bazayı ilk kaldırmamda baza pistonlarının takılı olduğu su
Doğtaş Mobilya'dan tüm evimi yeniledim, eski eşyalarımı elden çıkarıp yeni eve geçtiğimde teslim almak istedim. Tamam de...ndi, 23 Mayıs'ta aldım, 4 Temmuz'da teslim edilmek üzere Bursa İnegöl'deki Doğtaş mağazasından ayrıldım. Bugün 61 gün olmuş, ses yok. Her sabah uyanınca ilk işimiz mağazayı aramak,
"Teşekkür ederiz Doğtaş"
Sivas Abbasoğlu'ndan peşin şekilde yatak, baza, başlık vs. aldık. Alırken süsleyerek püslenerek anlatıldı. 1 ay oldu. Ar...ıyoruz, oradaki bir kadın bizi azarlayarak suratımıza kapatıyor, bilgi vermiyor. Sipariş numarası yok, hiçbir şey yok. Tekrar aradığımızda açmıyor. Parayı peşin verdik ama böyle in
Doğtaş Homecity mağazasından aldığım salıncak Tuzla/İstanbul yerine Sivas'a gönderildi. Mağaza tavsiyesi ile alımı iptal... ettik. Sonrasında ise ücret iadesi alım iptalinden sonraki 1 ay olmasına rağmen yapılmıyor. Aramalarıma rağmen çözüm bulamadım. Artık Tüketici Mahkemesi veya CİMER'e başvuracağım.
Aralık ayında Sivas Doğtaş bayisinden Giza koltuk takımı aldım. Ürünler elimde olduğu ilk andan itibaren problemler başl...adı; berjerin ayaklarından biri kısa gönderilmiş, berjer yerinde sabit durmuyordu. Montaj ekibi bunu fark edene kadar berjerin ayaklarını defalarca söktü, berjeri eğdi, büktü ve so
2023 kasımda sipariş ettiğimiz bir ürünün bir kısmı hatalıydı, bu şekilde teslim alın biz hatalı kısmı yenisi ile değişt...irelim dedi satıcı Sivas bayisi (abbasoğlu mobilya)... Nisan bitti, hala bir mağaza bir Doğtaş müşteri hizmetleri mekik dokuyorum. İki tarafta bir adım atmadı. Markaya güvendim, bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
