Doğtaş Mobilya sivas

Doğtaş Sivas Merkez mağazasından 05.10.2025 tarihinde Kalia oturma grubu, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Yeni evlendiğimiz için ürünleri aralık ayı itibarıyla kullanmaya başladık ve yalnızca yaklaşık 2 ay kullanmamıza rağmen, yemek odası hariç neredeyse tüm ürünlerde ciddi problemler...

+3

Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Sivas Caddesi’indeki Doğtaş mağazasından Arch model yatak satın aldık. Bazalı yatağımız ses yaptığı için özellikle bazasız tercih etmemize rağmen, bu yatakta da ilk günden beri ciddi gıcırdama ve ses sorunu yaşıyoruz. Yere basan profillerin içindeki plastik parçalar iki k...

27.12.2025 tarihinde Abbasoğlu Sivas Doğtaş mağazasından Doğtaş lira koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 9 taksit ve 7.000 TL peşinat olacak şekilde gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünün 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine r...

19.11.2025 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından yaklaşık 85.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak bir çocuk odası takımı satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Mağaza, ürünün fabrikada üretimde olduğu ve henüz sevk edilmediği bilgisini verdi. Müşteri iletişi...

19.10.2025 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından iki takım Helis çalışma masası ve kitaplık satın aldım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen çalışma masalarından biri hâlâ teslim edilmedi, ne ürün iptali yapıldı ne de net bir teslimat gerçekleştirildi. Bu süreçte haftalarca mağazayla görüştü...

Doğtaş Milena koltuk takımımın ayağı bugün kırıldı. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece ayak ve montaj ücreti dışında, ayrıca 2000 TL hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarın “hizmet bedeli” adı altında talep edilmesini mantıksız buluyorum...

01.05.2025 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından düğün paketi satın aldık. Paket içeriği; 2 berjer, 2 üçlü koltuk, açılır kapanır masa, 6 sandalye, ayrıca yatak, baza, dolap ve komodin şeklinde bir paket alımı yaptık. Ürünler bugün itibarıyla 53 gündür teslim edilmedi. Normalde 45 günde teslim edilmes...

Sivas Doğtaş'tan düğünümüzde aldığımız köşe koltuk takımı için başta parçaları birbirine monte ettirmek istemedik farklı şekillerde kullanmak için. Montaja gelen ekip istediğiniz her zaman gelip birbirine montajını yaparız merak etmeyin dediler. Doğumunu yaklaştı arıyorum monte edin. Diyoruz sürekli...

Bundan yaklaşık üç ay kadar önce Doğtaş mağazasından Nita koltuk takımı aldım. Bu zamana kadar sadece 2 adet üçlü koltuk takımı teslim edildi. Diğer 2 adet berjer teslim edilmedi. Şirket sürekli üretim tarihini ileriye atıyor. Hem Sivas mağazası hem de ürünü alan ben zor durumda kaldık. Doğtaş marka...

Doğtaş Mobilya'dan tüm evimi yeniledim, eski eşyalarımı elden çıkarıp yeni eve geçtiğimde teslim almak istedim. Tamam dendi, 23 Mayıs'ta aldım, 4 Temmuz'da teslim edilmek üzere Bursa İnegöl'deki Doğtaş mağazasından ayrıldım. Bugün 61 gün olmuş, ses yok. Her sabah uyanınca ilk işimiz mağazayı aramak,...

Sivas Abbasoğlu'ndan peşin şekilde yatak, baza, başlık vs. aldık. Alırken süsleyerek püslenerek anlatıldı. 1 ay oldu. Arıyoruz, oradaki bir kadın bizi azarlayarak suratımıza kapatıyor, bilgi vermiyor. Sipariş numarası yok, hiçbir şey yok. Tekrar aradığımızda açmıyor. Parayı peşin verdik ama böyle in...

Doğtaş Homecity mağazasından aldığım salıncak Tuzla/İstanbul yerine Sivas'a gönderildi. Mağaza tavsiyesi ile alımı iptal ettik. Sonrasında ise ücret iadesi alım iptalinden sonraki 1 ay olmasına rağmen yapılmıyor. Aramalarıma rağmen çözüm bulamadım. Artık Tüketici Mahkemesi veya CİMER'e başvuracağım....

Aralık ayında Sivas Doğtaş bayisinden Giza koltuk takımı aldım. Ürünler elimde olduğu ilk andan itibaren problemler başladı; berjerin ayaklarından biri kısa gönderilmiş, berjer yerinde sabit durmuyordu. Montaj ekibi bunu fark edene kadar berjerin ayaklarını defalarca söktü, berjeri eğdi, büktü ve so...

2023 kasımda sipariş ettiğimiz bir ürünün bir kısmı hatalıydı, bu şekilde teslim alın biz hatalı kısmı yenisi ile değiştirelim dedi satıcı Sivas bayisi (abbasoğlu mobilya)... Nisan bitti, hala bir mağaza bir Doğtaş müşteri hizmetleri mekik dokuyorum. İki tarafta bir adım atmadı. Markaya güvendim, bi...

Yaklaşık iki ay önce Sivas merkezden mobilya satın aldım, ancak bazı ürünler hasarlı olarak teslim edildi. Yenilerinin gönderilmesini talep ettim fakat hâlâ ulaşmadı. Bu kadar süre bekledikten sonra daha fazla beklemek istemiyorum ve acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum. Hasarlı olan ürünler sa...

Sivas Doğtaş'tan aldığımız banklı sandalye mutfak takımı, ilk yılında bir tarafı delindi ve biz onu yıllarca kullanmadan balkonda sakladık. Bugün yaptırmaya götürecektik; meğerse adamlar kafalarına göre bir vidayı sivri olanından takmışlar ve o da deriyi, sivri olduğu için yırtmış. Sürekli oturunca ...