to read complaints and reviews, or file yours. 
11.15.2025 tarihinde Doğtaş mağazası üzerinden 1502570403 numaralı sipariş ile koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. 11.02.2026 tarihi olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ve Doğtaş yetkilileriyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen her seferinde teslimat tarihinin ileri bir tarihe erteleneceği söylendi. Net bir tarih verilmiyor, sürekli erteleniyor ve bunun nedenini bir türlü anlayamıyorum. Yaklaşık üç aya yaklaşan bu gecikmeyi kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım.
Evli bir insan olarak bu sürece kadar sabrettim, fakat neredeyse senenin dörtte biri kadar bir süre geçti ve hâlâ satın aldığım ürünleri kullanamıyorum. Yeni ev kuran, evlenecek bir çift için böyle bir durumun ne kadar zor ve stresli olacağını tahmin edebiliyorum ve kendi yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Satın aldığım koltuk takımı ve yemek masasının hiçbir eksiği olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden 1502302243 numaralı siparişim ile alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini 16/06/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Teslimat tarihiyle i...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş koltuk takımı ve 2 adet yemek masası sandalyesi siparişim, aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Pendik e5 Doğtaş mağazasından verdim ve sipariş evrak numaram 1502385362’dir. Toplam 64.760 TL tutarında 2 taksit ödeme ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin en fazla 45 iş günü olacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bugün, 14 Ekim 2025 itibarıyla siparişimin bazı parçaları — özellikle yemek masası ve zigon sehpalar — hâlâ teslim...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Sultançiftliği Doğtaş Mobilya mağazasından bir yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan takım satın aldım. Satış sırasında bana teslimat tarihi olarak 25.11.2025 verildi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve ilgi...
Yorumlar