Doğtaş Mobilya teknik servis

Doğtaş’tan aldığım Margo oturma koltuk takımının antrasit renkli kumaşında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Kumaşta sürekli tozlu bir görünüm oluşuyor, içinden elyaf atıyor ve aynı durum yastıklarda da görülüyor. Üstelik ürünlere, satın alırken belirtilen yıkama ve temizlik koşulla...

Doğtaş’tan aldığım yatak ve yatak başlığının montajı yanlış yapıldığı için teknik servisi aradım ve 3 gün önce kendileri...yle telefonda görüşerek yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sırasında bana bir WhatsApp numarası verildi ve bu numara üzerinden iletişime geçebileceğim söylendi, b...

İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş mağazasından aldığımız koltuk takımı ve yemek masasını teslim aldığımız günden beri soru...n yaşamaktayız. Koltuklarımızın ayakları defolu ve eğri şekilde geldi, ayrıca koltuklara oturulduğunda rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluşuyor. Yemek masamızda ise ilk kurulum d...

İzmir Kısıkköy’de bulunan Doğtaş Deniz Mimarlık şubesinden 10 Nisan 2026 tarihinde bir adet yatak odası takımı ile salon... ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat ve montaj için 15 Haziran 2026 tarihi verildi ancak bu tarihte ürünler zamanında getirilmedi, benim arayıp uyarmam üzerine ürünler geti...

Doğtaş’tan 2025 yılının Mayıs ayında aldığım Toscana model oturma grubunu hayatımda kullandığım en kalitesiz ürün olarak... belirtmek zorundayım. Senede toplamda 20 gün bile kullanmadığım oturma grubunun kumaşı kısa süre içinde tiftik tiftik oldu. Aldığım ay teknik servis gelip kumaşa traşlama işlemi y...

Yaklaşık 6–7 ay önce İstanbul Ümraniye’den Doğtaş’tan Milena koltuk takımı ve berjer satın aldık. 03.11.2025 tarihinde s...iparişini verdiğimiz ürünler 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürün daha yeniyken babam koltuğun kol kısmından destek alarak a...

Samsun Atakum ilçesindeki ikametimde, Diyarbakır’dan satın aldığım ve henüz açılmamış olan Doğtaş oturma odası takımımın... kurulumu için bir hafta içinde üç kez teknik servis talebinde bulundum. Her aradığımda kayıt oluşturulduğu ve beni arayacakları söylendi, ancak defalarca aramama rağmen ne geri dö...

İstanbul Avcılar Doğtaş Mobilya mağazasından Ocak 2026’da aldığım Theo çocuk odası takımı içindeki komodinde, 20 Temmuz ...günü vida kısmından kaynaklanan bir çatlak fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak servis kaydı açtım. Servis, WhatsApp üzerinden gönderdiğim fotoğrafları inceleyip hiçb...

Doğtaş Mecidiyeköy Mağazasından aldığım Calista üçlü koltuğun destek ayağı, garanti sürem devam ederken kırıldı. İncelem...eye gelen ekip, destek ayağının montaj hatası nedeniyle tek ayağa baskı gitmesinden dolayı kasadan kırıldığını, bu yüzden kasanın değişmesi gerektiğini ve aslında doğrudan koltuk d...

2025 yılı Ağustos ayında Doğtaş Outlet Zeytinburnu şubesinden Toscana üçlü ve dörtlü koltuk takımını satın aldım. Evimde... kedi beslediğim için özellikle kadife kumaş istemediğimi, pati dostu ve dayanıklı bir kumaş aradığımı özellikle belirttim. Mağaza görevlisi ise seçtiğim kumaşın “pati dostu” olduğ...

İstanbul Florya’daki Doğtaş bayisinden aldığım Calista 3’lü koltuğun orta ayaklarında, koltuğu alalı bir yıl bile olmada...n yamulma sorunu ortaya çıktı. Önce orta ayakların yere tam temas etmediğini fark ettim, zamanla yamulma arttı ve koltuğun dengesi bozuldu. Bu durum üzerine mağaza ve Doğtaş yetki...

20.04.2025 tarihinde Doğtaş Mecidiyeköy mağazasından satın aldığım Solid üçlü koltuğun sağ kol kısmı, 04.07.2026 tarihin...de normal kullanım sırasında kırılmıştır. Aynı gün, 2017764318 numaralı kayıt üzerinden servis talebinde bulundum. 08.07.2026 tarihinde evime gelen servis ekibi, koltuğun kırılan k...

Doğtaş Mobilya’dan nisan ayında Kalia model koltuk takımı satın aldım, haziran ayında teslim edildi. Teslimatta 2 berjer... ve 2 adet üçlü koltuk olarak ürünler kuruldu. Ancak aldığımız üçlü koltuk takımının yan kolları verdiğimiz siparişe uymadığı için 10.07.2026 Cuma günü yeniden montaj yapıldı. Ber...

28.05.2025 tarihinde Doğtaş’tan aln2025000000214 fatura numaralı Nita Koltuk Takımı satın aldık. İlk ayda koltuğun yayla...rı çıktı ve servis gelerek müdahale etti. Üzerinden daha bir yıl bile geçmeden bu kez koltuğun süngeri tamamen yumuşayıp sertliğini kaybetti ve oturma bölgelerindeki kumaşta, üzeri...

Kurumumuz olan bir engelli bakım merkezi için Balıkesir Doğtaş şubesinden 100 adet yatak, baza ve başlık satın aldık. Sa...tın alma sürecinde mağazada görev yapan Y**** Bey, ürünlerin 10 yıl garantili olduğunu, herhangi bir sorun yaşamamız halinde bizzat ilgileneceğini ve tüm problemlerin çözüleceğini ...

Denizli Bahçelievler Doğtaş mağazasından 1.20 X 2.00 ebatlarında kova yatak aldım. Siparişimi 7 Mart’ta verdim, ürünüm i...se yaklaşık 10 Mayıs tarihinde teslim edildi. Yatağı kısa bir süre kullandıktan sonra tatile gittim ve yaklaşık 20 gün evde yoktum. Şu an yatağımın ortası çökmüş durumda ve konforl...

Yaklaşık 6 yıl önce Doğtaş’tan Monarch model bir koltuk takımı satın aldık. 4–5 yıl önce koltuğumun kılıfında hasar oluş...tu, ben de yeni kılıf siparişi verdim ve şu an kılıf elimde bulunuyor. Ayrıca koltuk takımımın birinin sırt kısmında kırılma var. Bu nedenle hem mevcut kılıfın değiştirilmesi hem d...

16.11.2025 tarihinde Mersin Tarsus Doğtaş bayisinden, indirimli hali ile 91.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satış esnasında özellikle “pati dostu kumaş” olduğunun, kedim olmasına rağmen tırmalamaya ve tüy bırakmaya karşı diğer kumaşlara göre dah...

14 Şubat 2026’da Doğtaş Ankara Konya Yolu mağazasından toplu mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım ...north Genç Sandalye gk:2638 model tekerlekli çalışma sandalyesi için, evde kedi beslediğimi özellikle belirterek kumaşın “pati dostu” olup olmadığını sordum. Mağaza yetkilileri kum...

09.06.2024 tarihinde Karaman Doğtaş şubesinden 33.000 TL ödeyerek 2 adet Arch model tekli koltuk satın aldım. Aradan çok... kısa bir süre geçmesine rağmen koltukların her bölgesinde belirgin tüylenme ve bozulma oluştu, kumaş sanki parça parça olmuş gibi duruyor. Yaklaşık iki ay önce bu sorun nedeniyle...

Doğtaş Mamak mağazasından 01.06.2024 tarihli sipariş ile, evrak teslim tarihi 15.07.2024 görünen Sky Alaska çocuk odası ...takımından 120 × 200 ölçülerinde iki adet karyola satın aldım. Zaten ürünün teslimi ve montajı daha önceki şikayetimde belirttiğim gibi geç ve eksik yapılmıştı, alelacele bir kurul...

Yaklaşık 6 ay önce Doğtaş Dalaman şubenizden çocuklarım için iki adet genç odası takımı satın aldım. Ürünler bazalı yata...k, gardırop ve çalışma masasından oluşuyordu ve tamamını peşin ödeme ile, sıfır ve indirimsiz şekilde aldım. Teslimattan yalnızca 6 gün sonra bazalı yataklardan biri çöktü. Yapıla...

Merhaba Doğtaş Mobilya Beylikdüzü e5 kenarındaki mağazadan aldığımız yatak odası giysi dolabının kolu kırıldı yaklaşık ...3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz teknik servisi aradığımızda ürün eski olduğu için kolun tedarik edilemediğini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar Dolabın herhangi bi...