Doğtaş Mobilya Teknik Servis Şikayetleri

(287 şikayet)
Doğtaş Mobilya

Eylül 2018' de evlendim. Tüm ev mobilyamı maalesef Doğtaş'tan aldım. Mobilyalar siparişimizden 3 ay sonra elimize ulaştı. Faturanın gelmesi 6 ayı buldu. Çekmeköy Taşdelen Şubesi'nden aldık. 3'lü koltuğun orta a…

1 g
Doğtaş Mobilya

Doğtaş Mobilya'dan ürün alacak ya da almayı planlayan bütün herkesin bilmesi gerekenlerin başında satana kadar çok ilgili oldukları, ödemeyi yapıp mağazadan çıktığınızda ise her şeyin değiştiğidir... Öncelikle,…

05 Aralık
Doğtaş Mobilya

Bir yıl önce Doğtaş'tan aldığımız ürünler çizik geldi. Mağazayı arayıp bildirdik ilgileneceklerini söylediler. Tabi ki gelen giden yok. 9 ay sonra da monarch koltuk takımında problem yaşadık. Koltuklar çöktü. D…

03 Aralık
Doğtaş Mobilya

Hatalı koltuk ayağı montajı nedeniyle koltuk ayağı vida yerlerinde çatlama var. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde biz sizi arayıp randevu vereceğiz diyorlar ama bir daha dönüş yapmıyorlar. 1 …

29 Kasım
Doğtaş Mobilya

Doğtaş mobilya'ya girdim ilk sorduğum soru arkadaşım bak bir sürü şikayet var teknik servisle alakalı, ulaşımla alakalı, teslimat vs. Sıkıntı yaşar mıyım yaşamaz mıyım? Yok abi Kelebek aldı Doğtaş Mobilya'yı hi…

28 Kasım
Doğtaş Mobilya

17/09/2018 tarihinden beri 2 ayı geçkin bir şekilde teknik servis bekliyorum. Müşteri hizmetleri servisin Bursa’dan geleceğini o yüzden aksamalar olduğunu söylüyor. Bursa’dan Kocaeli’ye 2 ayda 20 defa yürüyerek…

24 Kasım
Doğtaş Mobilya

Ankara Yenimahalle Doğtaş şubesinden Mayıs ayında mobilyalarımızı aldık ve bir ay sonrasına teslimat için sözleştik. Daha sonra tarih geldiğinde teslimatın gecikeceğini ama aynı tarihte teslimat yapılmasını ist…

20 Kasım
Doğtaş Mobilya

1 yıldır hala çözülemeyen mağduriyetimiz için (üretimden kaynaklı hata) son 3 aydır sürekli "iletişim merkezi" adı altındaki merkezinizi aradığım halde ezberlenmiş cevaplar ile "ilgili birime yönlendirme yapıld…

19 Kasım
Doğtaş Mobilya

Eşimin hiç istememesine rağmen kurumsal ve kalite yönünden memnun kalacağımı düşünerek bir koltuk takımı satın aldım. Hiç kullanmadan yaklaşık 2 ay içerisinde 3'lü koltuklarında deformasyon oluştu. Müşteri hizm…

16 Kasım
Doğtaş Mobilya

Tüketici Hakem Heyeti kararı olduğu halde Doğtaş para iademi yapmamakta, 2. aya gidiyor vermiyorlar. Ürünü binbir dil dökerek satıyorlar Antalya'ya bakan teknik serviste aynı Afyon’a bakanda. Koltuk kırıldı hal…

15 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları