Sürekli Ertelenen Teslimat Müşterinin Güvenini Zedeliyor

31.12.2025 tarihinde Adorn Mobilya İnşaat Taş. Tarım. Hayv. San. Tic. Ltd. Şti. Ataşehir Doğtaş şubesinden salon takımı ve genç odası satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 18.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim bu tarihte teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Mağazayla yaptığım telefon görüşmelerinde ürünlerimin 21.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair tarafıma söz verildi ancak bu tarihte de çeşitli bahanelerle teslimat yapılmadı. Ardından 23.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, bugün yaptığım görüşmede ise teslimatın yarına kaldığı ifade edildi. Sürekli ertelenen bu teslimat süreci hem beni ciddi anlamda mağdur etmekte hem de Doğtaş markasına olan güvenimi sarsmaktadır.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım salon takımı ile genç odası ürünlerimin daha fazla gecikmeye mahal verilmeden derhal teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.















