Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Ertelenen Teslimat Müşterinin Güvenini Zedeliyor

Songül
23 Şubat 15:40548

31.12.2025 tarihinde Adorn Mobilya İnşaat Taş. Tarım. Hayv. San. Tic. Ltd. Şti. Ataşehir Doğtaş şubesinden salon takımı ve genç odası satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 18.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim bu tarihte teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Mağazayla yaptığım telefon görüşmelerinde ürünlerimin 21.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair tarafıma söz verildi ancak bu tarihte de çeşitli bahanelerle teslimat yapılmadı. Ardından 23.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, bugün yaptığım görüşmede ise teslimatın yarına kaldığı ifade edildi. Sürekli ertelenen bu teslimat süreci hem beni ciddi anlamda mağdur etmekte hem de Doğtaş markasına olan güvenimi sarsmaktadır.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım salon takımı ile genç odası ürünlerimin daha fazla gecikmeye mahal verilmeden derhal teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 17:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Koltuk Takımım Eksik Ve Teslimat Gecikiyor, Mağdur Edildim

Özlem
20 Kasım 2025 20:26485

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Adorn Mobilya’dan Doğtaş marka bir koltuk takımı satın aldım. Faturada teslima...

2

Doğtaş’tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Mustafa
11 Şubat 17:06445

11.15.2025 tarihinde Doğtaş mağazası üzerinden 1502570403 numaralı sipariş ile koltuk takımı ve yemek masası satın aldım...

1 Destek

Doğtaş Teslimatları Sürekli Erteleniyor Muhatap Bulamıyorum Çok Pişmanım

Ramazan
25 Nisan 2025 16:35268

Doğtaş Mobilya, FBK-İzmir yolu şubesinden 23.03.2025 tarihinde salon takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım en...

1 Destek
1

Doğtaş Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Net Saat Aralığı Talebi

Yıldız
21 Şubat 11:49265

30.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan yemek masası ve sandalye takımı satın aldım, ürünlerin teslimat tarihi olarak 14...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firması İleYaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş Legna KoltukTakımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru