Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Koltuk Takımım Eksik Ve Teslimat Gecikiyor, Mağdur Edildim

profile
20 Kasım 2025 20:26
483

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Adorn Mobilya’dan Doğtaş marka bir koltuk takımı satın aldım. Faturada teslimat tarihi 15 Kasım olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tam olarak teslim edilmedi; sürekli 'takım üretimde' denilerek oyalanıyorum.

Mağaza ile yaptığımız son görüşmede, koltuk takımının iki adet berjer koltuğunun eksik olduğu, bu parçaların üretimde olduğu ve daha sonra gönderileceği söylendi. Ancak eksik olan bu berjerlerin ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net tarih verilmedi, belirsizlik devam ediyor. Ödememi yapmama ve sözleşilen teslim tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen, takımımın eksik ve plansız şekilde teslim edilmeye çalışılması beni mağdur ediyor.

Doğtaş’tan, koltuk takımımın eksik hiçbir parçası kalmayacak şekilde acil ve eksiksiz olarak teslim edilmesini ve yaşanan bu teslimat gecikmesi nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 18:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

45 Günlük Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Oyalandı!

profile
20 Haziran 2025 22:15
459
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’tan Eksik Ve Hasarlı Teslimat Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 23:24
1.686
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 10:52
1.176
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 12:00
432

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru