to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya pişmanlıktır: 2 yıllık mağduriyet, Hakem Heyeti kararı ve icra takibi! Şubat 2024’te Doğtaş Küçükbakkalk...öy Ataşehir şubesinden Milena yemek masası ve Milena televizyon ünitesi satın aldım. Ürünler hâlâ montaj aşamasındaydı ve üretimden kaynaklı olarak ayıplı ve hasarlı şekilde teslim
Ataşehir İstamodoko Doğtaş mağazasından 05.07.2006 tarihinde bir puf siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 16... Ağustos tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen pufum hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 17872435. Gecikme üzerine mağaza v
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Doğtaş mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve yatak odası takımı sipari...şi verdim. Sipariş sırasında en geç 6 Temmuz 2026 tarihinde ürünlerin kesin olarak teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak bu tarihin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürü
31.10.2025 tarihinde Doğtaş Ataşehir Libadiye şubesinden Lova Yatak için 1502400103 numaralı sözleşme ile toplam 70.999,...72 TL tutarında sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca mağaza ve Doğtaş ile farklı kanallardan görüştüm; ancak her
Doğtaş’tan aldığımız Moderna koltuk takımını, özellikle “pati dostu kumaş” olduğu özellikle belirtilerek satın aldık. Ev...imizde çipli ve evcil kedilerimiz olduğu için, satışta bu kumaşın kedi tırmalamasına ve patilerine karşı dayanıklı olduğu ifade edildi. Ancak koltuklar teslim edildikten hemen sonr
Doğtaş Mobilya Ataşehir Şubesi’nden 23.04.2026 tarihinde Piero 2 Kapaklı Sürgülü Dolap satın aldım. Teslim tarihi olarak... 06.06.2026 verildi ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Bayram sonrası bir sonraki hafta teslim edileceği söylendi, fakat o hafta da herhangi bir teslimat yapılmadı ve
Ataşehir Doğtaş mağazasından yatak odası, TV ünitesi ve yemek masası olmak üzere toplam 170.000 TL tutarında alışveriş y...aptım. Siparişimin 20 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat tarihi bir hafta sonraya ertelendi, sonraki hafta tekrar aynı şekilde ertelendi. Daha sonra salı g
07.06.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Küçükyalı Exclusive mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim. Satış esnas...ında takımın baza ve komodin kısmının üretimden geleceği, bunların en geç 06.08.2026 tarihine kadar teslim edileceği, dolap, şifonyer ve aynanın ise hazırda olduğu ve 10 gün içinde
3 ay önce Ataşehir Doğtaş mobilyadan berjer koltuk ve 2 sandalye aldım. 1 ay sonra teslim olur dedikleri halde 3 ay oldu... hala teslim edilemedi. Onlarca kere aradık sipariş hazır Tuzla depoya teslimat olacak cevabını aldık ve en son geçen hafta konuştuğumuzda sevkiyat listesine alınamamış. Bir berjer
Doğtaş Ataşehir şubesinden Lea marka yatak odası takımı satın aldım. Kurulumu Mayıs 2025 civarında Ağrı Doğtaş ekibi tar...afından yapıldı. Ancak ürün eksik ve hatalı kurulduğu için takımda hasarlar oluştu. Durumu fark eder etmez servisi aradım ve ekip gelip ürünü kontrol etti. Yapılan hataları kabul
Doğtaş Ataşehir şubesinden 23 Kasım tarihinde, toplam 260.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sözleşmede ürünlerin teslim... tarihi 31.12.2025 olarak, yani 45 günlük süre içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen ürünlerim yaklaşık 80–90 gün gibi çok gecikmeli bir sürede teslim edildi. Tesl
31.12.2025 tarihinde Adorn Mobilya İnşaat Taş. Tarım. Hayv. San. Tic. Ltd. Şti. Ataşehir Doğtaş şubesinden salon takımı ...ve genç odası satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 18.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim bu tarihte teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Mağazayla
Doğanlar Mobilya Grubu’na ait Doğtaş internet sitesinden 30.12.2025 tarihinde 116137183 sipariş numarası ile karyola, üç...lü koltuk, berjer ve TV ünitesi siparişleri verdim. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak kayıtlıydı. Ürünler peyderpey gönderildi, ancak gelen berjerin ayağı kargodan çıkmadı.
17801520 numaralı müşteri kaydım ile 15.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’de bulunan Adorn Mobilya Doğt...aş şubesinden Joy model l köşe koltuk satın aldım. Ürünün 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geciktirildi ve kolt
Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’tan Costa Sandıklı Baza karyola aldım. Yakın zamanda taşındığım için ürün sökülerek yeni evim...e getirildi. Ürünün yapısı oldukça komplike olduğu için kurulumu sadece Doğtaş servisi tarafından yapılabileceği söylendi. 26.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir için ücretli serv
Doğtaş’tan İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’de bulunan Adorn Mobilya bayisinden aldığımız yatak odası takımının şifonyer... çekmecesi, 1 Kasım’da kurulum yapılmasına rağmen 27.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık 2 ay bile geçmeden kırılıp düştü. Üründe kullanılan malzemenin son derece kalitesiz ve dayanık
19.10.2025 tarihinde Ataşehir İstanbul’da bulunan Küçükbakkalköy Mahallesi Kayışdağı Caddesi No:97/A adresindeki Doğtaş ...Exclusive mağazasından 4 kapaklı giysi dolabı satın aldım. Tüm giysilerimin ortada olduğunu, durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen normalde teslimatın 1 ay sürdüğü
7 Eylül tarihinde Doğtaş Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden koltuk takımı ve Toscana yatak odası takımı aldık. Ürünler s...öz verdikleri tarihte teslim edilmedi, geç teslim edildi. Teslimata geldiklerinde ise gardırobun sadece dış kısmını getirdiler, raflarını getirmediler. Daha sonra gardırop rafların
14.09.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Ataşehir Adorn şubesinden Milena model 2 adet üçlü koltuk ve Berjer model 1 adet kon...sol satın aldım. Ödemeyi 10.000 TL EFT ve 79.000 TL kredi kartı ile 7 taksit şeklinde, toplam 89.000 TL olarak yaptım. Ürünlerin ilk teslimatı 25.10.2025 tarihinde yapıldı, ancak t
Doğtaş Çiğli mağazasından 31 Ağustos tarihinde bir adet komodin siparişi verdim. Sipariş sırasında, en geç ekim ayının i...lk yarısında teslimatın yapılacağı söylendi, ödemeyi de sipariş anında peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Adorn Mobilya’dan Doğtaş marka bir koltuk takımı satın aldım. Faturada teslima...t tarihi 15 Kasım olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tam olarak teslim edilmedi; sürekli 'takım üretimde' denilerek oyalanıyorum. Mağaza ile yaptığım
23 Kasım 2024’te Doğtaş Exclusive Ataşehir (Bakkalköy Mah., Kayışdağı CD. No:97/A, 34755 Ataşehir/İstanbul) mağazasından... Trento Konsol ve Trento 90X160 açılır yemek masası satın aldım. Toplamda 184.999,87 TL tutarında fatura karşılığında başka ürünlerle birlikte alışveriş yaptım. Ürünler 19 Haziran
Doğtaş’tan aldığım Lava Sportive model yatakta Temmuz ayından bu yana ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Sorunu bildirdik...ten sonra servis ancak 2 ay sonra geldi. Daha sonra garanti kapsamında iade onayı verildi, fakat yaklaşık 1 aydır ürünü evden almıyorlar. Bu süreçte 25’ten fazla kayıt oluşturdum
Merhaba Doğtaş Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden almış olduğum TV ünitesi masa sandalye takımım satış esnasında 35 gün... içinde teslim edilecek şekilde söylenmesine rağmen 60 günü geçti hala teslim edilmedi. Hiçbir aramama ve yazmama dönmüyorlar. Genel müdürlüğe şikayet etmeme rağmen oradan da hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
